あなたのマイスターが誇る日本全国のプロが、スマートフォン修理のお悩みにお答えします。素朴な疑問から、プロにこそ聞きたいお悩みまでお答えします。
カメラを起動すると、押していないのに勝手にシャッターが切られます。原因は何でしょう？また、修理で直せますか？
カメラを起動したときにシャッターが押される誤作動には、大きく3つの原因が考えられます。静電気によるタッチパネルの誤作動、タッチパネルの破損、シャッター機能を持つボタンの不具合などです。画面やボタンの交換で修理可…
スマートフォンの画面が割れてしまいました。修理可能でしたら、修理方法を教えてください。
スマートフォンの画面が割れてしまった場合、機種によっても異なりますが、基本的にはパネルの交換で修理可能です。自分でやるとデータが消失する恐れもあるので、業者さんにお任せするのがおすすめです。
スマートフォンが水没して電源がつきません。修復は可能ですか？
スマードフォンが水没して電源がつかなくなってしまっても、復旧する場合があります。なるべく早く業者さんに相談しましょう。すぐに電源を切って、SIMカードを抜くと復旧率が高くなります。充電は絶対にしないでくださいね。
充電の減りが早い原因はなんですか？また、修理でよくなりますか？
充電の減りが早い原因は、バッテリーの劣化であることが多いです。バッテリーを交換して修理できます。また、アプリが原因であることもあるので、まずは使っているアプリを見直してみましょう。
スマートフォンのデータが消えてしまいました。復旧は可能ですか？
消失したデータを復旧できるかどうかは、機種や症状にもよります。まずは業者さんに相談しましょう。基本的にはバックアップからの復旧になるので、定期的にバックアップをとっておくと安心です。
スマートフォンのカメラにひびが入って写真が撮れません。修理は可能ですか？
カメラにヒビが入っている場合には、新しいカメラに交換して修理します。パーツの取り寄せが必要な機種もあるので、まずは業者さんに相談してみましょう。
スマートフォンのボタンが陥没して押せません。修理可能でしたら、方法を教えてください。
機種にもよりますが、陥没してしまったスマートフォンのボタンは修理できる場合が多いです。ボタンやボタンに付随するケーブル類を交換します。納期や金額については、お見積もりをお願いしましょう。
これまで受けたスマートフォン修理の中で、最も難しかった修理はどのようなものでしたか？
当社の場合 他社さんで修理できず、当社にたどり着いたケースが一番苦労する場面になります。 最初から当社で診断を行う場合や他社での診断、修理失敗後のケースは普段より修理できる確率が低下します。なるべく、手を付け…
スマートフォンの修理をお願いする際、技術の高いプロを見分けるための基準はありますか？
修理後の対応だと思います。弊社は修理をした後に、動作確認をお客様に確認させていただいております。
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