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楽器修理の疑問にプロが答えます

ユアマイスターが誇る日本全国のプロが、楽器修理のお悩みにお答えします。素朴な疑問から、プロにこそ聞きたいお悩みまで網羅しています。

楽器の修理で、同じ作業内容でも、プロによって作業時間や作業日数に違いがあるのはなぜですか?

お待ちいただく期間は殆どが順番待ちによるものです。ですので、作業のスピードによる違いはそれほど無いと思われます。ただ、工房によってスタッフの人数が異なりますので、混み具合と処理速度は待ち時間に影響す…

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楽器の修理をお願いする際、キャンセル料はどの段階から発生しますか?

取りかかる前でしたらキャンセル料はいただいておりません。取りかかってからは、途中でお返しは出来ないので、キャンセルはお受けしておりません。

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修理をお願いする楽器を送る際、段ボールなどの入れ物は自分で用意するのですか?また、どのような入れ物が好ましいのか教えてください。

基本的にはお客様でご用意していただいております。最近は段ボールではなく、エアパッキング等でも送れるようです。

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楽器の修理中に、見積もり時の料金、納期が変更になることはありますか?また、その際、連絡はしてもらえますか?

実際に取りかかってから、新たな不具合が見つかる事もあります。内容によっては納期も異なります、その際はご連絡しますので、検討してお返事いただければ大丈夫です。

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楽器の修理をしていて、お客さんに満足していただいたと思う瞬間はどんな時ですか?

修理に出す前よりも音が良くなった、弾きやすくなった等のコメントがいただけると、良い仕事が出来たかなと思います。

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楽器の修理をお願いする際、技術の高いプロを見分けるための基準はありますか?

技術については出来を見るのが一番ですので、ご依頼の前に判断するのは難しいと思われます。ただ、依頼内容を正しく理解しているか、より良い提案をしてもらえるかは、判断の基準になり得ると思います。

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楽器の修理を手掛ける、御社の一番人気のサービスは何ですか?

当店では買い取りも行っていますので、不要の楽器や機材を一緒に送っていただければ、査定額に関わらず修理代金が10%offになります。 ぜひご利用ください。

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トランペットの修理についてメッキ剥がれがあり、シルバーのトランペットが茶色になっています。修理で綺麗なシルバーになりますか?

金管楽器の専門家におうかがい下さい。

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2~3日後に演奏会がありますが、管楽器のオーバーホールのお願いをしたいです。納期を指定してのお願いはできますか?

吹奏感がかなり変化しますので、演奏会の直前のオーバーホールはおやめください。適切な時期をご案内いたします。

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管楽器を落としてしましまいました。見た感じ大丈夫そうですが、修理に出した方が良いですか?

念のために点検に出して頂くことをお勧めします。

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