LET'S VIBRAM SOLE

楽器修理の疑問にプロが答えます

あなたのマイスターが誇る日本全国のプロが、楽器修理のお悩みにお答えします。素朴な疑問から、プロにこそ聞きたいお悩みまで網羅しています。

ギターを修理してもらうのと買うのはどちらが安いですか?修理か、買い換えるべきか何か明確な基準があれば教えてください。

ギターを修理すべきか買い替えるべきか、という明確な基準はありません。修理価格と新しいギターの価格、今持っているギターと新しいギターの比較で決めましょう。お持ちのギターに強い思い入れがあるのなら、修理…

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楽器の修理中に品物が破損した場合に保証などはありますか?

楽器修理の見積もりの方法を教えてください。

楽器の修理で、同じ作業内容でも、プロによって作業時間や作業日数に違いがあるのはなぜですか?

お待ちいただく期間は殆どが順番待ちによるものです。ですので、作業のスピードによる違いはそれほど無いと思われます。ただ、工房によってスタッフの人数が異なりますので、混み具合と処理速度は待ち時間に影響す…

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楽器の修理をしていて、お客さんに満足していただいたと思う瞬間はどんな時ですか?

修理に出す前よりも音が良くなった、弾きやすくなった等のコメントがいただけると、良い仕事が出来たかなと思います。

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楽器の修理をお願いする際、キャンセル料はどの段階から発生しますか?

取りかかる前でしたらキャンセル料はいただいておりません。取りかかってからは、途中でお返しは出来ないので、キャンセルはお受けしておりません。

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楽器の修理後、仕上がりに満足できなかった場合はどうすればよいですか?

修理をお願いする楽器を送る際、段ボールなどの入れ物は自分で用意するのですか?また、どのような入れ物が好ましいのか教えてください。

基本的にはお客様でご用意していただいております。最近は段ボールではなく、エアパッキング等でも送れるようです。

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楽器の修理中に、見積もり時の料金、納期が変更になることはありますか?また、その際、連絡はしてもらえますか?

実際に取りかかってから、新たな不具合が見つかる事もあります。内容によっては納期も異なります、その際はご連絡しますので、検討してお返事いただければ大丈夫です。

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楽器の修理をお願いする際、技術の高いプロを見分けるための基準はありますか?

技術については出来を見るのが一番ですので、ご依頼の前に判断するのは難しいと思われます。ただ、依頼内容を正しく理解しているか、より良い提案をしてもらえるかは、判断の基準になり得ると思います。

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ゴルフ用品の修理を急ぎでお願いしたいのですが、日付指定は可能ですか?

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