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リメイクの作業中に商品が破損してしまった場合、保証はどうなりますか？【リメイク】
万が一、損傷、破損があった場合には、当店が加入する受託者賠償責任保険により、お預かりした宝石・ジュエリーと同等のお品物を代替品として保険指定金額範囲で弁済させていただきます。もちろん日頃から店舗のセ…
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実際リメイク作業をされる際に、見積もり時の料金や作業期間が変わることはありますか？【リメイク】
料金は最大を最前を見込んでいますが、作業進行時に予見出来ない場面に遭遇した場合、その時点で報告し、最前に策と追加料金を提示させて頂くこともございます。作業時間はあくまでおおよその時間ですが、遅れる場…
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プロとしてここだけは自信があるリメイクの技術やサービス内容はなんですか？【リメイク】
お客様のご要望に沿う事を重視しますが、全て可能は、出来ない場合も有ります。そな場合 きちんと説明後 この方法・この加工ほうで このようになる事をご納得頂き 相談してから、加工をさせて頂きます。
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リメイクの見積もりから作業までの流れを教えてください。【リメイク】
リメイクされたい物を確認しましたら、まずは理由をお伺いします。またイメージをお伝えいただきますが 構造上やデザイン上の制限をお伝えいたします。そこから素材などの選定をし概算をお出しします。ある程度予算…
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リメイクの作業時間の目安を教えてください。【リメイク】
リメイクの作業時間、リメイク品にもよりますが3~4週間程になります。
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お見積もりはどの段階でどのように行いますか？【リメイク】
お作りしたい品でのおおよそのお見積りをお出しいたします。詳細は聞き取りしながら最終お見積りをお出ししてからの作業となります。
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リメイクをされて、お客様に言われて嬉しかったことはなんですか？【リメイク】
「思春期真っ只中に入った我が子と久しぶりに笑って思い出を話せて、笑顔が見れて、涙が出ました！」と言っていただけたことです。家族団らんの一駒にリメイクが役立ちました。
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納期の指定をさせていただきたいのですが、ご対応いただけますか？【リメイク】
皆様お待ち頂いているので、先行などは行っておりませんが、致し方ない理由等があった場合、ご相談させて頂きます。
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リメイクの依頼内容に関しては、どのようにお伝えするのが一番わかりやすいのでしょうか【リメイク】
お作りしたい市販の商品のお写真等ございましたら そちらをベースにお話が出来ると思います。
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リメイクの予約は、作業日の何日前が望ましいですか？【リメイク】
リメイクのご予約は不要です。いつでもお問い合わせください！作業納期3~4週間程です。
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