時計修理の疑問にプロが答えます

あなたのマイスターが誇る日本全国のプロが、時計修理のお悩みにお答えします。素朴な疑問から、プロにこそ聞きたいお悩みまでお答えします。

時計が水没しました。修復可能ですか? また、すぐ自分で行える処置があれば教えてください。

これは程度の問題です。日常での防水は10気圧100m防水とはなっておりますが、水没したら1日でサビることもあります。水没してしまった場合にはすぐに時計屋さんに持って行ってください。早ければ早いほど時計は助かりま…

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時計内部に汚れが溜まってしまい気になっています。修理でキレイにしてもらえますか?

時計内部の汚れを綺麗にすることは可能です。腕時計のメンテナンスであるオーバーホールを、サビが発生する前に行うのがおすすめです。

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秒針が動かなくなってしまいました。考えられる原因と修理で直せるかを教えてください。

機械が止まっています。原因は本当に色々あります。時計の種類や使い方、本当に今まで動いていたのかにもよりますが、クオーツ時計の場合は、主に電池がなくなることが原因でしょう。メカ時計の場合は、主に油切れや埃が詰ま…

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ガラス面の汚れ・傷が目立ちます。 修理でキレイになりますか? また、どの様にキレイにするのですか?

ガラス表面の汚れの場合は、柔らかい布などで拭けば綺麗になります。ガラス内側の汚れは外して洗浄しないと綺麗になりませんのでプロにご相談ください。また、ガラスの傷は交換するしか方法はありません。

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時計のベルトが切れてしまいました。交換は可能でしょうか。素材別に教えてください。

考えられる大抵の状況のものほぼ全てに対応できます。本当に色々な状況のものを修理してきました。加工、接着したり、ネジまで作ったりしております。

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電池交換をしたのにすぐにまた時計が止まってしましまいました。原因は何が考えられますか?

潤滑油の劣化やほこりの侵入、電子部品の不具合など原因は色々あります。クォーツ式とはいえオーバーホールは必要ですのでオーバーホールする事をお勧めします。

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時計のベルトの交換は可能でしょうか?ベルトの素材別で教えてください。

ベルトの素材別で交換可能かと言うよりは、ケースの形状や元々の取り付けられ方によって違いますので、一概には言えません。

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ベルトが切れてしまいました。修復可能ですか?

革ベルトの場合は交換となります。プラチナやセラミックの場合は修理ができませんが、基本的にはピンの交換やレーザー溶接を行います。

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メーカーでの修理と修理屋さんでの修理は、何が違いますか?

メーカーは自社製品しか受け付けないので、ロレックスとオメガ持っていてもそれぞれに出す必要がありますが、時計修理店の場合は両方依頼する事が可能です。また、メーカーの場合、まだ使用可能かも知れない部品でもメーカー…

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機械式時計が動かなくなりました。原因は何が考えられますか?

原因は色々ありますので、実際に確認しないと特定は出来ません。

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時計修理の作業例

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お悩みランキング

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Q:修理をお願いするジュエリー・アクセサリーを送る際、段ボールなどの入れ物は自分で用意するのですか?また、どのような入れ物が好ましいのか教えてください。

A:お客様にご用意していただきます。配送時の破損を防ぐために、エアキャップや厚紙などで出来る限りダメージが伝わらないように梱包頂けましたら幸いです。また…

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Q:ジュエリー・アクセサリーの修理をしていて、お客さんに満足してもらえたと思う瞬間はどんな時ですか?

A:みなさま満足してもらってると思いますが、修理後に喜びのお声を頂いた時は嬉しいです。あとは、仕上がり結果に対して、料金が安かった時は喜んでいただきます。

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 3位

Q:ジュエリー・アクセサリーの修理をお願いする際、納期を自分で指定することは可能ですか?

A:極力喜んで頂ける様にご対応したいと思います。しかし、指輪のサイズ直しは非常に繊細で手間のかかる作業になりますのでご指定の納期に添えない場合があります。

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 4位

Q:ジュエリー・アクセサリーの修理中に品物が破損した場合に保証などはありますか?

A:今まではその様な事はありませんが、最善を尽くしますが作業中に不慮の事故で宝石が破損する事が起きないとは言い切れません。当社では責任を負いかねますので…

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Q:ジュエリー・アクセサリーの修理中に、見積もり時の料金、納期が変更になることはありますか?また、その際、連絡はしてもらえますか?

A:基本的に作業前にその可能性はご連絡致します。稀に作業中、新たにが修正箇所が見つかりますことも御座いますのでその際は納期を変更させて頂く場合も御座いま…

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