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給湯器が故障する主な原因にはどのようなものがあるのでしょうか。
一番の原因は、雨ざらしになって、内部に水分が入り故障の原因となっております。
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給湯器の場合、交換と修理があるかと思うのですが、どちらの方がお得になるのか、目安などがあれば教えてください。
一般的に給湯器の寿命は約10年と言われています。10年をこえたら交換時期だと思います。
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もし給湯器修理後ほどなくして不具合が起きた場合など、アフターサービスや保証はどうされていますか？
再度お伺いして不具合はお直します。 また、事前に伺った際に再度調査します。 ご安心ください。
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かなり古いタイプの給湯器でも交換用の部品などは用意できるのでしょうか。また、交換の要否、可否の判断は施工前にしていただけるのでしょうか。
製造終了から約7年間はありますが、その後は入荷が難しくなります。 事前に現地調査後にメーカーに問い合わせた結果をお客様にご連絡します。
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給湯器修理の施工時間はおおよそどれくらいですか。型式などによって変わるのであればタイプ別に教えてください。
早ければ3時間程度で終了します。 遅くとも、7時間程度で終了します。
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給湯器の修理を検討する際、故障が大きかったり部品が交換できないなどによって修理ができない場合があるかと思います。それを実際に来ていただかずに判断いただく事は可能でしょうか。
原則として、一度お伺いして点検させて頂きます。
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給湯器修理の際、業者さんは工事用の車両などでいらっしゃるのでしょうか？駐車場の用意など何か対応が必要でしょうか？
駐車場をご用意して頂ければ有難いですが、コインパーキングでも大丈夫です。
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給湯器修理の見積もりの際はどのような情報をどのように伝えれば良いでしょうか？例えば、で伺えると嬉しいです。
リモコンに表示されるエラーコードがわかれば修理内容がわかります。
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給湯器修理の施工に際して、大きな音が鳴ったり大きくスペースをとったりご近所の迷惑になってしまうことはありませんか？
原則、騒音のような音はでません。 また、スペースをとって作業することはありません。 多少のスペースで作業をすることはあります。 大きな音や大きなスペースが必要な時は、事前にご相談させていただきます。
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給湯器を長持ちさせるために、使う上でここに気をつけてほしい、といったことがありましたら教えてください。
給湯器を雨ざらしにしておかないで、小屋の中に入れておくと長持ちはします。
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