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給湯器修理の施工後に不具合があった場合の保証、アフターサービスはありますか？
メーカー保証で対応しております。
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給湯器修理の施工時間はおおよそどれくらいですか。型式などによって変わるのであればタイプ別に教えてください。
1時間〜3時間程度あれば修理出来ます。
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給湯器の修理を検討する際、故障が大きかったり部品が交換できないなどによって修理ができない場合があるかと思います。それを実際に来ていただかずに判断いただく事は可能でしょうか。
原則として、一度お伺いして点検させて頂きます。
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給湯器修理の際、業者さんは工事用の車両などでいらっしゃるのでしょうか？駐車場の用意など何か対応が必要でしょうか？
駐車場をご用意して頂ければ有難いですが、コインパーキングでも大丈夫です。
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給湯器修理において、実際に施工してみて追加料金が発生する場合などは何がございますか。その場合はどういう場合ですか。
修理箇所が複数だった場合、追加料金が発生します。
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給湯器修理の見積もりの際はどのような情報をどのように伝えれば良いでしょうか？例えば、で伺えると嬉しいです。
リモコンに表示されるエラーコードがわかれば修理内容がわかります。
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給湯器が故障する主な原因にはどのようなものがあるのでしょうか。
使用頻度にもよりますが、寿命がほとんどです。
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給湯器の場合、交換と修理があるかと思うのですが、どちらの方がお得になるのか、目安などがあれば教えてください。
一般的に給湯器の寿命は約10年と言われています。10年をこえたら交換時期だと思います。
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かなり古いタイプの給湯器でも交換用の部品などは用意できるのでしょうか。また、交換の要否、可否の判断は施工前にしていただけるのでしょうか。
製造終了から約7年間はありますが、その後は入荷が難しくなります。 事前に現地調査後にメーカーに問い合わせた結果をお客様にご連絡します。
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給湯器修理の施工に際して、大きな音が鳴ったり大きくスペースをとったりご近所の迷惑になってしまうことはありませんか？
原則、騒音のような音はでません。 また、スペースをとって作業することはありません。 多少のスペースで作業をすることはあります。 大きな音や大きなスペースが必要な時は、事前にご相談させていただきます。
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