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基本的にテレビのある部屋での作業となるのでしょうか。その場合、部屋が汚れないためにどのように対策していただけるのか伺いたいです。
基本的にはテレビのある部屋での対応です、ご希望があれば別場所での対応もできます。作業の際は床等が傷つかないように毛布等で養生を行って対応致します。
詳しくみるテレビ修理ののち不具合があった場合など、アフターサービスや保証はどうされていますか?
弊社では、保障という明確なものはございません。家電製品に使われる部品について完全に何年稼働できると保障できるものはございませんし、お客様の使用状況によって異なります。しかし、不具合がありましたら、お…
詳しくみるテレビ修理の作業時間はどれくらいでしょうか?一つこれくらい、という目安があれば伺いたいです。
テレビ修理に関して、基盤修理等でしたら1時間程で完了します。ただ初回訪問の際には部品を持ち合わせておりませんので、診断検査後再訪問にての対応となります。
詳しくみるテレビ修理の作業中はずっと立ち会いが必要でしょうか?
作業はお客様のお部屋では行いません。テレビを持ち帰り作業致します。取り外し、設置をご希望の場合は、不明箇所の確認や家具の移動などをお願いする事がありますので、声の届く所に居ていただければ、ずっと立ち…
詳しくみるテレビ修理の際、業者さんは車などでいらっしゃるのでしょうか?駐車場の用意など何か対応が必要でしょうか?
テレビ修理の際は、軽の作業車でお伺いさせて頂きますので、可能であれば駐車場をご用意頂きますと幸いでございます。難しい場合は近くのパーキング等をご案内頂ければそちらからお伺いします。
詳しくみるテレビの場合修理より買い換えたほうがお得になる場合があるかと思うのですが、それはどこでどのように判断すれば良いでしょうか?
まずはどこのメーカーなのか…が大事です。 大手テレビメーカー6社メーカー製の場合、製造から8年以上たっている場合は、しっかり確認を取って見積をもらってください。 それ以外のメーカーは、修理そのものが怪し…
詳しくみるテレビの音がおかしい、色が変、などはありますが、明確に故障かどうかわかりません。「こうなっていたら修理を検討したほうが良い」といったような目安や、修理を頼む前に試したほうがいいことがありましたら教えてください。
とりあえず、コンセントを抜いて、1分ぐらい放置してからコンセントを刺して通常使いをしてみてください。
詳しくみるかなり古いテレビなので部品の交換品がないかと思います。そういった場合は注文不可でしょうか。またその判断は実際に来ていただく前に可能でしょうか。
ご連絡の際に事前にテレビの使用型番等もお伺いしご説明させて頂く可能性がございます。また弊社ではリサイクル処分の為の取り外し、お買い替え等もご相談ご対応させて頂きますのでお気軽にご相談くださいませ。
詳しくみるテレビ修理の見積もりの際にはどのような情報をお伝えすればよろしいでしょうか?
テレビ修理に関して、購入時期、メーカー、型式、どのような状態か(エラーコードが出ている。水漏れがしている等)
詳しくみる家具をどけておくなどテレビ修理を作業していただく前に準備しておくことは何がございますか?
テレビを動かす可能性がございますので、テレビ周辺に貴重品等は置かないようにしてください。
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