アパートの清掃管理はアパートを管理する上で大事な業務です。
管理者としてご自身で清掃管理されている方もいるかもしれません。
しかし、清掃の中には自分では掃除しきれない場所や、管理できない場所もあります。
今回はアパートの清掃業務を清掃業者に委託するメリットや委託できる内容について解説します。
信頼できる清掃業者の見極め方も紹介しますので是非参考にしてみてください。
目次
アパートを清掃することには、建物内をきれいにすること以外にも重要な意味があります。
アパートの清掃は管理者自身で行うことで、アパートの様子を常に把握することができるなどのメリットがあります。
清掃業者に依頼をすると費用がかかりますが、その分メリットもあります。
清掃業者に依頼をするメリットについて詳しく解説します。
プロの清掃では、契約で決められた場所を確実に掃除をしていきます。
個人で行うと見落としがちな場所までしっかり掃除をすることができます。
プロの作業員が掃除を行うので、クオリティも安定しています。
高所の窓や電気、通常では掃除が行き届きにくい場所もプロの道具を使うことで掃除が可能です。
フロア清掃、植栽の掃除などもプロの道具を使うことで効率よく掃除ができます。
管理者が毎日の掃除にかけられる時間は限られています。
また特殊な掃除については、個人での清掃作業が難しい場合もあります。
掃除に手が回らないときにでも、プロは計画的に掃除をすることが可能です。
アパート清掃には「日常清掃」「定期清掃」「原状回復」の3種類があります。
日常清掃は週ごとに決まった日数の清掃を業者に委託するサービスです。
基本的に大がかりな道具は使わず、掃除機やモップ、雑巾などを使い日常の汚れを掃除します。
日常清掃の一例
定期清掃は日常清掃ではカバーできない本格的な清掃を行うサービスです。
清掃場所により清掃頻度は異なりますが、年に1〜2回、数年に1度程度、徹底的な清掃を行います。
定期清掃の一例
アパートの定期清掃は、専門的な知識や業務用道具が必要となり、個人では対応は簡単ではありません。
アパートの退去者が出た時、次の入居者のために室内清掃が必要になります。
原状回復で必要な清掃例
原状回復は家全体のさまざまな場所の清掃になります。
汚れの種類が違う場所の清掃には個人での対応が難しい場合があります。
また、キッチンの油汚れ、水回りのよごれ、エアコン清掃はプロによる徹底的な清掃が必要になります。
※原状回復は管理者が行う場合と、借主が行う場合があります。
アパートの清掃に対応する清掃業者は大手から中小の業者まで数多くあります。
業者の中には依頼通りの作業をしてもらえない業者や、スタッフ教育が行き届いていない業者、依頼した内容と作業内容が違う場合もあります。
トラブルを避けるために、良い業者を見分けるポイントをご紹介します。
見積もりが一式となっている業者には注意が必要です。
見積もりにどのような作業が含まれ、作業に対する価格が記載されていることで、作業内容が明確になり各作業の価格設定が分かります。
見積もりに不明な点を感じたら確認をしておきましょう。
管理者側からもどの掃除を依頼をしたいのか明確にしておく必要があります。
長くお付き合いをする業者であれば、初めのうちに確認しあい信頼関係を気づいておくことが大切です。
電話で問い合わせた際の対応や現地調査での対応も清掃業者を判断する基準となります。
服装や挨拶、言葉遣いなどから社員教育が行われている会社かを知ることができます。
しっかりと対応している企業であれば、現場で作業を行うスタッフにも教育が行き届いている可能性が高いといえます。
アパート清掃では清掃業者が入居者と会うこともあるため、入居者に配慮してくれる業者を選びましょう。
清掃作業終了後に管理者に対して「作業報告書」等の提出があるということは、現場の作業スタッフに指示が行き届いていることです。
会社としても清掃状況の報告を受けているため、作業に不足があった場合にも、話し合いをする材料ともなります。
インターネットでは実際にサービスを受けた企業や個人の口コミなどが投稿されています。
口コミでは良い評価だけでなく、悪い評価も投稿されているのでひとつの判断基準になります。
これまでに十分なアパート清掃の経験があるか、作業員の対応など確認をしておくと安心です。
業者を決める際には、複数の清掃業者から見積もりを取りましょう。
複数の見積もりを取ることでアパート清掃の相場を知ることができます。
全国に展開している清掃業者では、地域によっては値段に差を感じることもあります。
まずは複数社から見積もりを取って、アパート清掃の相場を知り、納得して業者に依頼をしましょう。
アパートの清掃は入居者にとっても管理者にとっても大切なことです。
アパートにとって必要な清掃には清掃業者も利用していきましょう!
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