アスクマイスター

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DMPクリーンサービス

店長: 大八木徹志

質問回答数

10件

DMPクリーンサービスさんの回答一覧

10件を表示

古い機種も作業は行っております。 しかしながら経年劣化によりパーツが破損しやすくなっております。 9〜10年以上の機種になりますと、破損したパーツをメーカーから取り寄せることができないため、状況によって作業同意書を頂く場合がございます。

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作業の際にエアコンの下へ脚立を立てて作業を行います。 また、排水も真下へ行うため、基本的には事前に移動をお願い致します。 養生作業は行いますが、周辺に物を置かれていた場合の物産保証は適用外になりますのでご了承下さい。 例外的に移動が難しい場合には作業のお断りをさせて頂くことがございます。

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基本的に浴室を利用させて頂きます。 戸建てにお住まいの方で、外の水道で希望される場合はそちらでも対応可能です。 (晴天時のみ)

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ございます。 機種によって取り外しができないパーツ等はできる範囲での清掃となります。また色素沈着やサビは落とせない場合がございます。

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作業開始と終わりに立ち合い頂ければ貴重品を持って外出頂いても問題ございません。

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当社の場合は作業の開始と終わりにお立ち合い頂ければ作業は可能です。 その際は終わり次第ご連絡させて頂きます。 完全ご不在の空室等は事前にキーボックス等でのご対応をいただければ作業可能です。

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基本的には当日の作業のご対応は難しいケースが多いです。 お客様の状況によりご準備するものが異なる場合もございますので、最低でも3日前にはご依頼頂けますとご希望に添いやすいです。

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室内機と同様で室外機にも汚れが溜まります。 室外機の裏側が目詰まりを起こしていると機能の低下に繋がります。 特に古い機種、ホコリの多い場所やペットを飼われているご家庭の室外機には汚れが詰まっている事が多い傾向にございます。

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匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

満足です

5.00

本格的にエアコン使用する前にカビをどうにかしようとお願いしました。 必要な会話を適度にしつつ作業は丁寧にやっていただけたので良かったです。部品を洗っ... 詳しくみる

DMPクリーンサービスの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 快適な夏をお過ごし頂ければ幸いです。 また何かございましたらぜひご相談ください。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧な対応でした

5.00

かなり古いエアコンで一度もクリーニングをしたことがないエアコンをお願いしました。 故障してしまうリスクなど色々丁寧に説明もしてくださり、時間をかけて... 詳しくみる

DMPクリーンサービスの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 快適な夏をお過ごし頂ければ幸いです。 また機会がありましたら是非よろしくお願い致します!
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