アスクマイスター

お掃除やお手入れに関するお悩み・疑問を、2,500人のハウスクリーニングや修理のプロが、解消してくれる場です。3,000個の質問に対して、10万件以上の回答があり、全て無料で見ることができます。暮らしを豊かにする一歩にお役立てください。

DMPクリーンサービス

店長: 大八木徹志

質問回答数

10件

DMPクリーンサービスさんの回答一覧

10件を表示

古い機種も作業は行っております。 しかしながら経年劣化によりパーツが破損しやすくなっております。 9〜10年以上の機種になりますと、破損したパーツをメーカーから取り寄せることができないため、状況によって作業同意書を頂く場合がございます。

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環境にもよりますが、基本的には夏場の冷房による結露でカビの発生が多く起きます。 夏前に清潔な状態で利用されるのも、夏終わりに結露により発生したカビ等を落とすのも効果的です。

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業者の作業は内部への高圧洗浄になります。 そちらの洗浄をご自身でされていなければ内部は汚れたままになので清掃が必要です。

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環境にもよりますが、一般的な利用でしたら1〜2年に一度が基準になります。 ペットを飼われている環境等は1年に一度が良いです。

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リモコンにフィルター掃除のボタンがある。 全面パネルを開けるとフィルターとダストボックスがある。 取り扱い説明書を確認する。 ※内部クリーンはお掃除機能ではございません。

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夏場のご注文が殺到いたします。 そちらの時期を避けて頂くことでご希望日に予約が取りやすいと思います。

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音の種類にもよりますのでまずは状況をお伝えください。 汚れでない場合はメーカー修理をご依頼ください。

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水漏れの原因はいくつかございます。 クリーニングで解決できるパターンとしましては、汚れがひどくドレンパンやドレンホースの詰まりが原因の場合です。 上記で解決しない場合は機械自体の破損なども考えられます。

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作業の際にエアコンの下へ脚立を立てて作業を行います。 また、排水も真下へ行うため、基本的には事前に移動をお願い致します。 養生作業は行いますが、周辺に物を置かれていた場合の物産保証は適用外になりますのでご了承下さい。 例外的に移動が難しい場合には作業のお断りをさせて頂くことがございます。

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古い機種や海外メーカーなど、業者さんにお掃除をお願いできないエアコンはありますか?

はい、御座います。機種が古い場合は洗浄すると破損しやすくなるものも御座… 詳しくみる

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エアコンクリーニングと一緒に室外機のクリーニングも頼もうと思っているのですが、室外機をクリーニングするメリットはどんなことがありますか?

室外機はエアコンの動力源いわゆる心臓部分でございます。室外機が汚れてい… 詳しくみる

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対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか?出張費などはかかりますか?

弊社関東で多数店舗展開しておりますので、関東圏であれば基本的には可能で… 詳しくみる

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プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか?

作業経験の長さ等によることも御座いますが、基本的にエアコンの機種も千差… 詳しくみる

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水回りクリーニングをセットで予約した後、別の箇所をお掃除してもらいたくなった場合、当日に掃除箇所を追加でお願いすることは可能ですか?

次の予約までお時間がある時は可能ですが、ご予約のお時間が早いと後が詰ま… 詳しくみる

新着口コミ

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

満足です

5.00

本格的にエアコン使用する前にカビをどうにかしようとお願いしました。 必要な会話を適度にしつつ作業は丁寧にやっていただけたので良かったです。部品を洗っ... 詳しくみる

DMPクリーンサービスの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 快適な夏をお過ごし頂ければ幸いです。 また何かございましたらぜひご相談ください。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧な対応でした

5.00

かなり古いエアコンで一度もクリーニングをしたことがないエアコンをお願いしました。 故障してしまうリスクなど色々丁寧に説明もしてくださり、時間をかけて... 詳しくみる

DMPクリーンサービスの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 快適な夏をお過ごし頂ければ幸いです。 また機会がありましたら是非よろしくお願い致します!
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