アスクマイスター

お掃除やお手入れに関するお悩み・疑問を、2,500人のハウスクリーニングや修理のプロが、解消してくれる場です。3,000個の質問に対して、10万件以上の回答があり、全て無料で見ることができます。暮らしを豊かにする一歩にお役立てください。

えびすクリーンサービス

店長: 佐藤太一

質問回答数

10件

えびすクリーンサービスさんの回答一覧

10件を表示

国内の家量販店などで市販されているエアコンであれば、ほぼ全て対応が可能となりますが、10年以上経過したエアコンや海外製の機種は、部品供給が終了していることが多く、経年劣化もあるため、故障・破損のリスクが高まり、クリーニング後に問題が発生しても保証が難しい場合があります。また、エアコンの設置状況によっては作業が困難になることもあります。特に、家具や特殊な壁材がある場合、またお掃除機能付きエアコンでは分解が難しいこともあります。詳細は事前に相談をおすすめします。

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移動可能であれば、移動していただけますと大変助かります。ですが、重い物ですと無理と思いますのでそのままの状態で対応はさせて頂きます。 当日に弊社スタッフのお手伝いで移動できるようでしたらお手伝いさせて頂きますので遠慮なくご相談くださいませ。

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作業前後の動作確認時に立会いをお願いしていますが、それ以外の時間は自由にしていただいて大丈夫です!外出も可能ですが、貴重品の管理と連絡がつく状態でいてくださいますようお願いいたします。また、スタッフが作業中でも、気になることやご質問がございましたら遠慮なくお声がけくださいませ。

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お客様からいただいたエアコンの情報を元に、作業手順等の確認をして作業を行いますので、当日までにエアコンの型番・製造年月日・エアコン設置状況と周辺のお写真をお送りいただく必要があります。後は作業当日にエアコン下に1~2畳分の作業スペースの確保をお願いしております。確保が難しい場合は、お気軽にご相談くださいませ。

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エアコンの冷房・暖房両方の効きが悪い場合、原因はいくつかかんがえられます。「フィルターや熱交換器の汚れ」「室外機の汚れや詰まり」「冷媒ガス不足」「ファンや部品の故障」「経年劣化」などです。 このうち、フィルターや内部の汚れが原因であればエアコンクリーニングで改善できることが多いです。特に風量が弱くなっている場合は効果的です。ただし、冷媒ガス不足や部品の故障、劣化が原因の場合はクリーニングでは解決できず、修理対応が必要になると考えられます。

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ほとんどの汚れは落とすことが可能ですが、経年劣化や素材自体が劣化や変色している染み付いた汚れ(タバコのヤニや油汚れなど)は完全に落とせないことがあります。ほかに金属のサビ、カビが深く染み込んだ素材などは洗浄しても落としきれません。内部の電装部や取り外しが難しい箇所の汚れも手が届かずに落としきれないことがあります。

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どういった音が発生しているかによりますが、ファンに木の枝や葉っぱなど異物が当たり音が出ているのでしたら、エアコンの室外機クリーニングで解決できます。設置場所が経年でしっかり固定されていないことも考えられます。そのほかの室外機事態の異常などは室外機クリーニングだけでは直すことは難しいので、メーカーにご確認をお勧めいたします。

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「分解洗浄」とは、外装カバー、ルーバー、フィルター、フィルターお掃除機能部品など、エアコン本体を壁から外さずに洗浄する方法です。 「完全分解洗浄」は、エアコン本体を壁から外して、熱交換器、ドレンパン、ファンなども全て分解して、分解洗浄だけでは洗浄出来ない部位も隅々まで洗浄する方法です。

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エアコンクリーニングで使用する高圧洗浄機は、電気式のモーター音です。エンジン系の高圧洗浄機は使いませんので、多少大きな音と振動が出ますが、室内での会話がしにくい程度です。気になるようでしたら、朝早くや夜遅くにエアコンクリーニングを依頼するのはやめた方が良いかと思います。

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エアコンクリーニングの高圧洗浄は、エアコンのパーツを外して分解し、内部の熱交換器(アルミフィン)やシロッコファン、吹き出し口などを専用のノズルガンを使って、汚れをしっかり落とします。その前に洗剤を吹きかけ汚れを浮かし、汚れやカビを効果的に除去します。こうして手の届かない部分まで、きれいな状態にします。

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古い機種や海外メーカーなど、業者さんにお掃除をお願いできないエアコンはありますか?

はい、御座います。機種が古い場合は洗浄すると破損しやすくなるものも御座… 詳しくみる

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エアコンクリーニングと一緒に室外機のクリーニングも頼もうと思っているのですが、室外機をクリーニングするメリットはどんなことがありますか?

室外機はエアコンの動力源いわゆる心臓部分でございます。室外機が汚れてい… 詳しくみる

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対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか?出張費などはかかりますか?

弊社関東で多数店舗展開しておりますので、関東圏であれば基本的には可能で… 詳しくみる

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プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか?

作業経験の長さ等によることも御座いますが、基本的にエアコンの機種も千差… 詳しくみる

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水回りクリーニングをセットで予約した後、別の箇所をお掃除してもらいたくなった場合、当日に掃除箇所を追加でお願いすることは可能ですか?

次の予約までお時間がある時は可能ですが、ご予約のお時間が早いと後が詰ま… 詳しくみる

新着口コミ

Y.Tさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

すっきり!

5.00

エアコンまとめて3台のクリーニングということで、暑いなか長時間の作業を依頼してしまいましたが、とても親切に、とても親身に、とても丁寧にご対応いただきま... 詳しくみる

えびすクリーンサービスの返信
Y.T様 口コミと暖かいお言葉をいただき、ありがとうございます! お子様の咳も気になると奥様が仰せでしたので、綺麗な空気を吸っていただき、解消できれば嬉しく思います! また機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。 この度は心から感謝申し上げます、ありがとうございました! 佐藤

みやさん(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

すごく綺麗になりました!

5.00

15年分のほこりを一掃できて気持ちよかったです。 対応していただいた佐藤さんも非常丁寧な仕事と説明をしていただいてとても良かったです! ありが... 詳しくみる

えびすクリーンサービスの返信
口コミ、お褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます! クリーニング後のお客様の嬉しそうなお顔を拝見させていただき、私も本当に嬉しかったです。 また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。 心から感謝申し上げます、ありがとうございました! 佐藤

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧、親切

5.00

しっかり説明をし、ひとつひとつ丁寧に作業してくれました。作業後もメンテナンスの仕方も教えていただき、有り難かったです。

えびすクリーンサービスの返信
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 お忙しい中、口コミ-評価を頂戴しまして本当に嬉しいです、心から感謝申し上げます。 またお役に立てることがございましたら、ぜひお手伝いさせてくださいませ! よろしくお願いいたします。
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