アスクマイスター

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革研究所 豊田店

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カバンをお送りいただいた後、最終見積りをお出ししています。 そちらをご覧になって、お客様のご了承をいただくまではキャンセルが可能です。 キャンセル料は無料ですが、お送りいただいたカバンは着払いにて返送となりますのでご了承をお願いいたします。

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まずはご依頼したい修理・お手入れの内容をお知らせください。カバンの場合はカバンの大きさ(タテ・ヨコ)もあわせてお知らせください。 また、修理箇所のお写真もお送りいただきますよう、お願いをしております。 お写真はカバン全体の写真と修理箇所のアップなど、角度等を変えて複数枚お送りいただけるとより正確なお見積りができますのでご協力いただけると幸いです。

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申し訳ありませんが、送料・返送料はお客様でのご負担をお願いしております。 そのようなことにならないためにも、修理したい内容・場所を具体的にお伝えいただいたり、不明点がありましたら積極的にご質問頂く事をお勧め致します。

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アレンジができるかどうかはご希望のアレンジ内容にもよりますので、まずはメッセージでご連絡ください。 ご希望のアレンジ内容をお伺いしますので、できるだけ具体的にアレンジ内容を教えてください(図・イラストがあれば尚良いです)。

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もちろん大歓迎です! 修理をご希望されるすべてのカバンについて、ご希望の修理箇所、修理内容をお知らせください。 ※あまりに量が多い場合、通常より長く納期を頂いたり、分納をお願いする場合がございます。

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財布に限らずすべてのご依頼品に言えることですが、衝撃に耐えられるよう、緩衝材(プチプチなど)に包んで発送するのが良いと思います。封筒より箱に入れる方が衝撃には強くなります。 また、表面がべたついているような場合は、毛羽立ちのない布などを挟む(包む)などして革同士、革と他の素材(紙など)がくっつかないようにすると良いです。

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修理自体は可能ですが、一度正規店以外で修理すると、今後正規店での修理や保証を受けられなくなる可能性があります。 また、買取店等での買取ができなくなったり、査定に影響が出る可能性もあります。 修理に出す際はこれらのことも考慮してご検討いただければと思います。

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はい、持ち手のみの交換もファスナー全体の交換も可能です。(損傷具合によってはファスナー全体の交換をしないといけない場合もございます) お客様にとって最適な修理プランをご提案させて頂きます!

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革製品であれば、小物類も対応可能です! 当店ではキーケースの修理や金具交換をご依頼されるお客様も多数いらっしゃいます。

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コバの補修も承っております! 補修材を塗布する形で修理いたしますので、補修材が塗布できないような場所・形状ですとお受けできない場合がございます。

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