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指梅

店長: 大橋勝

質問回答数

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指梅さんの回答一覧

9件を表示

古い機種や海外メーカーなど、業者さんにお掃除をお願いできないエアコンはありますか？

エアコンクリーニングの作業をするにあたって、損害賠償保険に加入しております。ですが、１０年以上古い機種や、海外メーカー等、作業中に部品を破損した場合、その部品が手に入らない場合があります。損害補償出来ないとの旨をご理解していただけるのであれば、対応可能です。

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自分で定期的にエアコンのお掃除やお手入れをやっているのですが、そんな場合でも業者さんにエアコンクリーニングを頼む必要はありますか？

　定期的にエアコンのお手入れをすることはとても重要になります。普段のお手入れをすることによってカビの発生が抑えられる場合もあります。ですが、フィルターのお手入れをしても、エアコン内部の汚れを取ることができません。　あまりカビが繁殖しすぎている状態は、カビの胞子を撒き散らすことにもなり、健康上よろしくありません。　普段出来ない、エアコンの内部に溜まったカビの洗浄をすることによって快適に過ごすことができます。

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エアコン掃除をしないといけない目安や合図はありますか？素人でもわかるエアコンクリーニングを頼む基準になるものがあれば教えてください。

エアコンクリーニングをする目安は、まず、始動時にカビの匂いがするかどうかです。もしくは、エアコン動作中に、ルーバーや、風の吹き出し口に黒い斑点がたくさん付いているようでしたらクリーニングの目安です。

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作業をお願いするエアコンの下に、テレビやソファーなどの家具があるのですが、それでも作業は可能ですか？事前に動かしておく必要がありますか？

テレビ台や、ソファーが動かせるものは移動していただけると助かります。ですが、大きなテレビ等動かせない場合もあるため、そういった場合はビニールで養生をして水がかからないようにいたします。エアコンの下部にて脚立をたて作業をいたします。ですので、無理な体制を取ると、事故の原因にもなります。動かせない物などの状況をあらかじめ説明していただけると助かります。

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エアコンクリーニングの際に、分解したエアコンの部品は、どこで洗浄しますか？お風呂場を使ったりしますか？

分解したエアコンの部品は極力外の散水栓があればそちらをお借りして洗浄します。地面に直接部品を置いてしまうと傷がつく可能性があるため、クッションシートを引いて洗浄します。　外の散水栓がない場合はご了承の上、お風呂場をお借りして洗浄します。　お風呂場をお借りしたあとは、お風呂場を洗浄、吹き上げをさせていただきます。

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エアコンクリーニングと一緒に室外機のクリーニングも頼もうと思っているのですが、室外機をクリーニングするメリットはどんなことがありますか？

エアコンの室外機はそれほど汚れません。しかし、マンションや賃貸ではベランダ等に設置してある場合は洗濯物の埃が熱交換器につまり、性能が低下している場合があります。また、戸建てで、室外機そばで犬を飼っていると、体毛が同じく、室外機の熱交換器部分に詰まることもあります。そういった条件で汚れている室外機の性能をクリーニングによって戻すことが出来ます。

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プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか？

作業時間は最初にお伝えするのですが、作業場所の条件によっても作業時間は変わってきます。車から作業場所までの距離、汚れの具合等によって時間は増減します。提示されている時間はおおよそという認識です。

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ハウスクリーニングのプロとしてこれは自信があるという技術や、作業方法はありますか？

最初に作業の説明させていただいて最後に報告というのが一般的な流れですが、お客様によりサービスを理解していただくために、作業しながら出来るだけ声かけを心がけているところでしょうか？その分時間はかかっていると思います。

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対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか？出張費などはかかりますか？

対応地域以外でも可能であれば対応させていただきます。ですが、移動距離によって出張費をいただく場合があります。

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水回りクリーニングをセットで予約した後、別の箇所をお掃除してもらいたくなった場合、当日に掃除箇所を追加でお願いすることは可能ですか？

次の予約まで時間に余裕がある場合は、追加対応可能でございますが、当日の… 詳しくみる

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