アスクマイスター

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アドバリー

店長: 中畑義之

質問回答数

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アドバリーさんの回答一覧

10件を表示

1. 作業スペースの確保 * エアコンの上や周辺に機材や道具を配置する必要があるため、作業スペースを確保するために一部家具を移動しておくことが望ましいです。 * 業者によっては、作業中に家具やテレビなどが水や汚れで影響を受けないように、シートやカバーを使って保護することがありますが、できるだけ作業のスペースを広くしておくと、作業がスムーズに進みます。 2. 家具を動かす必要性 * エアコンの周辺に大きな家具(ソファやテレビなど)があると、業者がエアコンにアクセスするのが難しくなる場合があります。特に天井に近いエアコンや高い位置に設置されているエアコンの場合、業者が道具を使って作業するためのスペースが必要です。 * 作業前に、できるだけ家具を少し動かしておくと、作業がよりスムーズで効率的に行えます。 3. 業者による配慮 * 業者によっては、事前に家具や物を動かしておくことを推奨する場合もありますが、特に動かしにくい家具がある場合には、事前に業者に相談すると、適切な配慮をしてくれることが多いです。 * 例えば、作業中に物を傷つけないように保護用のシートを敷いたり、家具を一時的に移動することを手伝ってくれる場合もあります。 結論として、エアコンクリーニングの前に、作業しやすい環境を作るために家具を少し動かしておくと、作業がスムーズに進み、リスクを減らすことができます。業者に確認して、作業前にどの程度家具を移動すればよいかアドバイスをもらうのも良い方法です。

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1. 長年蓄積した腐食・サビ アルミフィンや内部の金属部分に発生したサビは、洗浄では落とせません。 下手に強く洗うと部品が壊れるリスクもあるため、慎重になります。 2. カビの根が深く入り込んでいる場合 エアコンの素材(特に発泡スチロール部分)にカビが深く浸透していると、表面だけしか取れず再発する可能性があります。 3. フィンの奥や裏側の汚れ 一部の機種では、分解しても完全に奥まで洗えない構造のものがあります。 「完全分解洗浄」に対応していない業者の場合、内部の一部は手つかずのままです。 4. タバコのヤニがこびりついている場合 長年のヤニは変色や樹脂の劣化を伴い、変色自体は落ちません(クリーニングでは限界あり)。 5. 焦げ付きや異物の固着 昆虫の死骸やホコリと油分が固まったようなものは、洗剤や高圧洗浄でも取りきれない場合があります。

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室外機の音の主な原因とその可能性 1. ゴミや落ち葉、ホコリの詰まり 症状:ブーン、ガラガラという異音。 原因:ファンに異物が当たっている。 対処:掃除で解決可能。外装を外さなくても、吹き出し口や吸気口をブラシや掃除機で清掃すると改善することがあります。 2. ファンのゆがみや異常 症状:ファンが回るたびに「カタカタ」「カンカン」という音がする。 原因:ファンが変形・破損している可能性。 対処:掃除では解決できません。専門業者による点検・修理が必要。 3. 室外機の設置状況 症状:「ブーン」という振動音が大きく聞こえる。 原因:設置場所が不安定で共振している(地面・壁と共鳴)。 対処:防振ゴムを設置する、水平に設置し直すなどで改善可能。 4. コンプレッサーの劣化 症状:「ガガガッ」「ゴー」という大きな作動音。 原因:コンプレッサー(圧縮機)の摩耗や老朽化。 対処:掃除では解決できない。修理または室外機の交換が必要。 5. 冷媒の異常流れ音 症状:「シュー」「ピュー」という音。 原因:冷媒の流れによる正常な音の場合もあるが、異常な圧力や漏れも考えられる。 対処:音が異常に大きくなったり頻発する場合は点検が必要。

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屋外での洗浄: 近所の住宅で作業している場合、多くの業者は屋外で部品を洗浄します。屋外の水道を使って洗浄することがあります。これにより、室内を汚さずに作業できます。 屋外で洗浄することで、大量の水を使って洗浄する際にも、周囲に迷惑をかけることなく効率的に作業を行えます。 お風呂場の使用: お風呂場を使って部品を洗浄することもあります。 お風呂場を使う場合は、業者が作業後に水をしっかりと流し、汚れを残さないように配慮します。

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通常のエアコンクリーニングで対応する部分 エアコン本体(内部ファン、熱交換器、フィルター、ドレンパンなど) ドレンホース(詰まりやカビ除去) 配管(冷媒配管)内部のクリーニングについて 冷媒配管とは、室内機と室外機をつなぐ金属製のパイプで、冷媒ガスが通る部分です。これは密閉されており、基本的に汚れることが想定されていないため 通常はクリーニング対象外 汚れや詰まりがあれば「修理」や「配管交換」が必要になるケース 配管内部の清掃が必要な場合は、冷媒の抜き取りや真空引きなど、専門的で大掛かりな作業が必要です(=高額)

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エアコンクリーニングが難しい場合があります。 古い機種: 古いエアコン(特に10年以上経過したもの)は、部品が劣化している場合があります。そのため、内部にカビやホコリがたまりやすく、クリーニング作業が難しいことがあります。部品の交換や修理が必要な場合もありますが、交換用部品が手に入りにくい場合もあります。 海外メーカーのエアコン: 海外メーカーのエアコンは、国内メーカーとはデザインや構造が異なることがあり、業者によっては対応できないことがあります。特に特殊な設計やパーツが使われている場合、クリーニングが難しくなることがあります。 また、海外製のエアコンは、日本国内では対応できる業者が限られていることもあります。取扱説明書やサポートが日本語に対応していない場合、クリーニング作業が複雑になることもあります。 一部の壁掛けタイプや業務用エアコン: 特に業務用エアコンや大型のエアコンは、家庭用エアコンと比べて構造が異なり、取り外しが難しい場合があります。これらは専用の機器や技術が必要なため、一般的な家庭用エアコンのクリーニング業者が対応できないことがあります。 特別な設置条件: 例えば、エアコンが非常に高い場所に設置されている、または設置環境が特殊(壁や天井に埋め込まれているなど)な場合、クリーニング業者が作業をするために特別な道具や安全対策が必要になることがあります。これにより、業者によっては対応できないこともあります。 もし特定のエアコンがクリーニングに対応できるか心配な場合、事前に相談して頂ければと思います。

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春(4月〜5月) 理由: エアコンを本格的に使い始める前の時期なので、効率よく準備ができます。 業者の予約が取りやすく、料金も比較的安定していることが多いです。 湿気が少ないため、掃除後の乾燥も早く衛生的。 ○ 秋(9月〜10月) 理由: 冷房使用後、エアコン内部にたまったカビや汚れをリセットする時期として最適。 冬の暖房使用前にメンテナンスしておくと安心。

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内部のカビ・汚れを徹底洗浄  自分では届かない部分の汚れ(特にカビや油汚れ)を、高圧洗浄でしっかり除去できます。 ニオイの原因を除去  エアコンから嫌なニオイが出る原因は内部のカビや汚れが多く、これは業者のクリーニングでしか取れないことが多いです。 電気代の節約につながる  内部がキレイだと冷暖房効率が上がり、結果的に電気代も節約できます。 故障予防・寿命延長  目に見えない汚れが蓄積されると、ドレンつまり・センサー不具合・異音などの原因になります。業者の定期メンテはそれらを防ぎます。

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1. カビ臭・ホコリ臭がする エアコンをつけた瞬間に「カビっぽい」「ほこり臭い」と感じたら、内部にカビやホコリが溜まっている可能性があります。 臭いが出ている=すでにカビが繁殖していることが多いです。 2. 風量が弱くなった 以前より風が弱く感じる場合、フィルターやファンにホコリや汚れが詰まって風の通りが悪くなっていることがあります。 3. 冷え(暖まり)が悪くなった エアコンは設定通りに動いているのに、部屋がなかなか冷えない・暖まらないときは、内部の汚れが原因のことが多いです。 4. 水漏れ(室内機から水が垂れてくる) ドレンホースや内部の水受け部分にカビや汚れが詰まって、水がうまく排出されなくなると、水漏れが起きることがあります。 5. 運転時に異音がする 「カラカラ」「ゴーゴー」などの異音は、ファンやモーター周辺にホコリやゴミが溜まっている可能性があります。 6. 前回のクリーニングから1年以上経過 使用頻度にもよりますが、一般的には 1〜2年に1回のプロクリーニングが推奨されています。特に夏・冬にフル稼働させる家庭では1年に1回が理想。

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1. リモコンに「フィルター掃除」や「お掃除」ボタンがあるか確認 多くのメーカーは、自動掃除機能用のボタンをリモコンに配置しています。 表示例: 「フィルター掃除」 「おそうじ」 「清掃運転」 2. エアコン本体の前面カバーの奥行きが大きめ(厚みがある) 自動お掃除機能が搭載されていると、モーターやダストボックスを内蔵するため、本体がやや大きくなります。 特に前面パネルが厚く見えるのが特徴です。 3. 型番から判断(型番をスマホで検索) エアコンの本体や取扱説明書に書かれている**型番(例:RAS-○○○0DR)**をGoogleなどで検索すると、公式サイトや家電販売サイトにスペックが出てきます。 「自動お掃除」や「フィルター自動清掃」といった記載があれば対応機種です。 4. フィルターの掃除口・ダストボックスの有無を確認 フィルター部分を開けてみて、 フィルターに沿ってブラシやレールのようなものがついていれば、自動掃除機能付き。 さらに**ダストボックス(ゴミをためる箱)**があることが多いです。 5. 運転停止後にしばらくモーター音がすることがある 自動掃除機能が働いていると、停止後に内部で数分間、機械が動いている音がします(掃除中)。 普通のエアコンは運転を止めたらすぐ静かになります。

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エアコンクリーニングと一緒に室外機のクリーニングも頼もうと思っているのですが、室外機をクリーニングするメリットはどんなことがありますか?

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新着口コミ

フーさん(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

さすがプロ

5.00

この度は綺麗にして下さりありがとうございました。礼儀正しく丁寧なお仕事ぶりでした。汚水のバケツを見てビックリ!音が静かになったようです。今まで頑張って... 詳しくみる

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アドバリーの返信
この度は当社のエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました! 「さすがプロ」とのお言葉をいただき、また礼儀正しく丁寧な作業ぶりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。汚水のバケツをご覧になり、驚かれたとのことですが、エアコンが綺麗になり音も静かになったと実感していただけたことが何よりです。長年頑張ってくれていたエアコンを快適にお使いいただける状態にできて光栄です! またご依頼いただける際は、引き続き丁寧で安心いただけるサービスをご提供いたしますので、ぜひお気軽にご相談くださいませ。このたびは温かいご感想を本当にありがとうございました!

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

満足です!

5.00

なかなか自分ではフィルター以外の掃除が難しいのでプロにしていただけて満足です♪ また利用させていただきます!

アドバリーの返信
エアコンクリーニングアドバリーです。 この度はご利用ありがとうございます! また次回もぜひご利用お願い申し上げます。

yさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン掃除

5.00

とても明るくお話ししやすい方で安心しました。 エアコンと室外機をお願いしました。予想以上の流れが取れてエアコンの効きも良くなりました! 丁寧に... 詳しくみる

アドバリーの返信
この度は当社のエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました! 担当スタッフが明るく話しやすいと感じていただけたとのことで、安心してお任せいただけたこと、大変嬉しく思います。また、エアコンと室外機のクリーニングで「予想以上の汚れ」がしっかり取れ、エアコンの効きが良くなったとご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。 今後も丁寧で安心してご利用いただけるサービスを心掛けてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談くださいませ。このたびは温かいご感想をいただき、本当にありがとうございました!
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