アスクマイスター

お掃除やお手入れに関するお悩み・疑問を、2,500人のハウスクリーニングや修理のプロが、解消してくれる場です。3,000個の質問に対して、10万件以上の回答があり、全て無料で見ることができます。暮らしを豊かにする一歩にお役立てください。

そうじ屋くま

店長: 大津史明

質問回答数

10件

そうじ屋くまさんの回答一覧

10件を表示

そうじ屋くまの大津ふみあきです!ご質問ありがとうございます。 エアコンクリーニングの最適な時期は、ズバリ春(3〜5月頃)または秋(9〜11月頃)がおすすめです。 この時期にお掃除すると、冷房や暖房を本格的に使う前にエアコン内部の汚れやカビをキレイにできるので、シーズン中ずっと快適な空気を保てますよ♪ 頻度については、1年に1回が理想的ですが、次の場合は半年に1回の頻度をおすすめします! ペットを飼っているご家庭 小さなお子様やご高齢の方がいるご家庭 湿気の多い地域や環境にお住まいの場合 エアコンを一年中よく使う場合 定期的なクリーニングで、気持ちのいい空気と快適な暮らしを守ってくださいね!

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古い機種や海外メーカーのエアコンでも、基本的にはほとんどの業者でクリーニング可能ですので、ご安心ください。 ただし、以下のようなケースでは対応が難しい場合がございます。 ・製造年数がかなり経過しており(おおよそ15年以上前)、部品の劣化が激しく、作業中に破損や故障のリスクが高い機種 ・海外製品のなかでも特殊な構造をしており、国内での交換部品や修理対応が難しい機種 ・業務用の特殊機器や天井埋込型など、業者により対応が異なる機種 ご心配な場合は、事前にエアコンの型番や状態を業者に伝え、ご相談されることをおすすめいたします。

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そうじ屋くまの大津ふみあきです。ご質問ありがとうございます! ご自身で定期的にお掃除やお手入れをされているのは、とても素晴らしいですね!ただ、エアコン内部(アルミフィンや送風ファンなど)は分解しないと掃除できない部分があり、どうしてもホコリやカビが溜まってしまいます。 「冷房をつけるとちょっと嫌な臭いがする…」 「エアコンの効きが弱くなった気がする…」 そんな症状が出てきたら、プロによるエアコンクリーニングのタイミングです。 定期的なお手入れとプロのクリーニングを組み合わせると、エアコンを長持ちさせられ、清潔で快適な空気をキープできますよ♪ ぜひ、年に一度はプロに頼んで、快適な環境で過ごしてくださいね!

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そうじ屋くまの大津ふみあきです!ご質問ありがとうございます。 「お掃除機能付きエアコン」と「普通のエアコン」を簡単に見分ける方法をお伝えしますね。 ◆見分けるポイントはここ! ① リモコンを見る ・ 「フィルターお掃除」「手動掃除」「内部クリーン」「おそうじ運転」などのボタンがある場合は『お掃除機能付き』の可能性が高いです。 ② エアコン本体のパネルを開けてフィルターを見る ・お掃除機能付きのエアコンは、フィルターの上にブラシやローラー、掃除用ユニットがついています。 ③ エアコン本体に表示がある ・本体に「自動おそうじ」や「フィルター自動清掃」などの記載がある場合も『お掃除機能付き』です。 ④ 購入時の型番や説明書を見る ・ 型番をネット検索したり、説明書を確認したりすると一発で判別できます。 お掃除機能付きのエアコンは構造が複雑なため、専門技術が必要となり、通常のエアコンよりクリーニング費用が少し高めになることが多いです。 「自分のエアコン、どっちなんだろ?」と迷った時は、遠慮なくお問い合わせくださいね! 丁寧に対応させていただきます😊✨

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そうじ屋くまの大津ふみあきです。ご質問ありがとうございます! エアコン掃除を頼む目安や合図として、素人の方でもわかりやすい基準をお伝えいたしますね。 ① エアコンの風が「臭い」と感じる エアコンをつけた時に、「カビ臭い」「すっぱい臭い」などの嫌なニオイを感じたら、内部にカビが繁殖しているサインです。 ② 風量や効きが悪くなった いつもより風量が弱かったり、部屋がなかなか冷えない・温まらないと感じる場合は、内部のホコリが詰まっている可能性があります。 ③ 吹き出し口やルーバーにカビや汚れが見える ルーバー(風向きを調整する羽)やその奥に黒い点々(カビ)やホコリが見える場合、エアコンの内部はそれ以上に汚れている可能性大です。 ④ エアコンをつけると咳やくしゃみが出る エアコン内部のカビやホコリが原因で、アレルギー症状が出ることもあります。これも掃除を依頼する重要なサインです。 ⑤ エアコンから水滴が垂れてくる エアコン内部が汚れて排水がうまくできていない状態です。プロによる早めの対応をおすすめします。 これらのサインが出たら、プロにお掃除を頼む絶好のタイミング! 定期的なお掃除で、清潔な空気と気持ちいい暮らしを守ってくださいね♪

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そうじ屋くまの大津ふみあきです。ご質問ありがとうございます! 「簡易清掃」と「エアコンクリーニング」には、実はけっこう大きな違いがあります。 ◆「簡易清掃」とは? ・ 主にエアコンの表面やフィルターのホコリを掃除機で吸ったり、拭き掃除を行ったりする、いわば『表面的なお掃除』です。 ・ 時間は短く(数分~10分程度)、エアコン内部の汚れやカビまでは取り除けません。 ◆「エアコンクリーニング」とは? ・ 専門の業者がエアコンを分解し、専用の洗剤と高圧洗浄機を使って内部のホコリやカビ、雑菌などを徹底的に除去します。 ・ 時間も1~2時間ほどかけて丁寧に行うため、エアコンの性能回復や衛生面にとても効果的です。 簡単にまとめると、 ・簡易清掃 → 表面的な掃除で、軽いメンテナンス。 ・ エアコンクリーニング → 内部まで分解してキレイにする本格メンテナンス。 エアコンを長持ちさせて、快適な空気を守るためには、1年に1回は本格的なエアコンクリーニングをするのがおすすめです。 気持ちいい空気で、毎日の暮らしをもっと快適にしましょうね♪

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そうじ屋くまの大津ふみあきです!ご質問ありがとうございます。 エアコンクリーニングが一番予約しやすい時期は、ズバリ、1月〜3月の冬場や9月〜11月の秋口です。 逆に、暑くなり始める5月~8月は特に混雑しやすく、予約が取りにくくなることが多いんです。 繁忙期を避けて、余裕をもって早めの予約をしていただくと、希望の日程でスムーズにご案内できますよ♪ 混み合う前にぜひご予約くださいね!

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そうじ屋くまの大津ふみあきです!ご質問ありがとうございます😊 エアコン本体から異音がする場合、音の種類によって原因が異なります。そして、クリーニングで改善する場合と、そうでない場合がありますので、まずは音のタイプ別に原因を解説させていただきますね。 🔸【ブォーッ・ゴーッと風がうなるような音】 これはフィルターや送風ファン、アルミフィンにホコリが詰まり、風の通り道が狭くなっていることで発生しやすいです。送風効率が悪くなって空気がムリに流れている状態なので、プロのクリーニングでスッキリ解決できる可能性が高い音です。 🔸【カラカラ・コトコト・パタパタという異物が当たるような音】 この音は、送風ファンにホコリの塊やカビ・虫の死骸が付着していて、回転するたびに当たっている音であることが多いです。中には、ゴキブリの死骸がファンにくっついていたなんてケースも…😱 これもプロのクリーニングでほぼ確実に解消できます。 🔸【ピシッ・パキッという金属の弾けるような音】 これはエアコン内部の**熱交換器(アルミフィン)が温度変化で膨張・収縮する際に出る「自然音」**で、故障ではありません。ただし、音が異常に大きくなってきた場合は、一度プロに点検を依頼するのがおすすめです。 🔸【ブーン・ジジジという振動音・モーター音】 これは、エアコン内部のモーターやファンの軸にホコリが詰まってバランスが悪くなっている、またはファンの回転がうまくいっていない可能性があります。この場合も、クリーニングで改善する可能性が高いです。ただし、モーターそのものの劣化やベアリングの故障であれば修理が必要になります。 🔸【ポタポタ・チョロチョロという水音】 これは、ドレンパンやドレンホースに水が溜まってうまく排水できていないサインです。放置すると水漏れの原因になるため、内部洗浄やドレンの洗浄を含むクリーニングで改善できます。 🔸まとめ:音の原因が「汚れ」や「詰まり」によるものなら、プロのクリーニングで改善できる可能性が高い! 特に「ホコリ」「カビ」「虫」「ドレンの詰まり」などによる音は、分解して内部をしっかり洗浄すればピタッと止まるケースが多いです。 逆に、モーターや基板など機械的な故障音はクリーニングでは解決できず、修理対応になります。 「なんとなく音が気になる…」という段階での早めのクリーニング・点検が、エアコンの寿命を延ばすことにもつながりますよ😊 音の種類や状態に不安がある場合は、いつでもお気軽にご相談くださいね!プロの目でしっかり診させていただきます✨

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そうじ屋くまの大津ふみあきです!ご質問ありがとうございます😊 冷房も暖房もどちらの効きも悪いとなると、「機械の不調かな?」と思われるかもしれませんが、実は**エアコン内部の汚れや詰まりが原因になっていることが非常に多いです。**そしてその場合、エアコンクリーニングで解決できる可能性は十分にあります! 🔸冷暖房の効きが悪くなる主な原因と、クリーニングで改善できるかどうか ① アルミフィン(熱交換器)のホコリやカビの詰まり 冷たい風や暖かい風を作る心臓部とも言える部分。ここにホコリやヤニ、カビがびっしり付着すると、空気の熱交換がうまくできず、効きが悪くなります。 ➡️ クリーニングでしっかり改善できます◎ ② フィルターの汚れや目詰まり 空気の入口にあるフィルターにホコリが溜まると、吸い込む空気量が減り、風量が落ちて効きも悪くなります。 ➡️ 自分でも掃除できますが、徹底的にはプロのクリーニングがおすすめ◎ ③ 送風ファンにホコリやカビが溜まっている 風を送り出すファンが汚れていると、風が弱くなり、冷暖房効果もダウンします。しかもニオイの原因にも…。 ➡️ 分解しての高圧洗浄でしっかり除去◎ ④ ドレンパンや排水経路の詰まり・カビ 湿気がうまく排出できず、内部の湿度が上がると、冷暖房効率も下がります。 ➡️ クリーニングで改善できるケースが多い◎ 🔸こんな場合はクリーニングではなく修理の可能性あり 室外機が動いていない 室外機から異音がする、ガスが漏れている リモコンの操作に反応しない 電源は入るが、風がまったく出ない 設定温度になってもまったく変化がない(ガス不足など) ➡️ これらの場合は、機械的な故障やガス漏れなどの修理案件になるため、メーカーや電気屋さんに診てもらう必要があります。 🔸まずできること フィルターを掃除してみる(ホコリを吸い取り、水洗いして乾かす) 室外機の前に物が置かれていないか確認する(風通しの確保) リモコンの設定温度が適切か見直す 運転モードが冷暖房になっているか確認する それでも改善しない場合は、エアコン内部の汚れが原因である可能性が高いので、クリーニングでの改善が期待できます✨ 「効きが悪い=買い替え時?」と思ってしまう方も多いですが、実際はクリーニングだけで見違えるほど効きが復活することも珍しくありません。 まずは一度、内部をスッキリきれいにしてみてくださいね😊 不安な点があれば、いつでもお気軽にご相談ください!

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そうじ屋くまの大津ふみあきです!ご質問ありがとうございます😊 エアコンから水が漏れている場合、実はかなり多くのご家庭で起こるトラブルのひとつで、原因もいくつか考えられます。 そして、そのうちの多くはエアコンクリーニングで改善できるケースが多いです✨ 🔸エアコンから水漏れする主な原因と対処方法 ① ドレンホースの詰まり・汚れ エアコン内部で発生した結露水は、ドレンホースという排水管を通って外に排出されます。 このホースにホコリ・カビ・スライム・虫の死骸などが詰まると、水が流れなくなり逆流して水漏れにつながります。 ✅ プロのクリーニングでドレンホースの洗浄を行えば、ほぼ確実に改善できます。 ※そうじ屋くまではオプション(+3,000円)で対応可能です✨ ② ドレンパンのカビ・ぬめり・水垢 エアコン内部のドレンパンに汚れが溜まって排水がうまく流れなくなると、水があふれて漏れ出します。ここはカビやヌメリが非常に溜まりやすい場所です。 ✅ 分解して高圧洗浄を行うことで、完全にキレイにし、排水をスムーズに戻すことができます。 ③ アルミフィン(熱交換器)にホコリが詰まり、結露の量が増える 熱交換器が汚れていると、効率が落ちて余計に結露が発生し、水が処理しきれなくなることがあります。 ✅ 高圧洗浄でホコリとカビを除去すれば、冷却効率が改善され水漏れも防げます。 ④ 室内機の傾き・設置不良 エアコンが傾いて取り付けられていると、水が正常に排水されずに前から漏れてくることがあります。 ✅ この場合はクリーニングではなく、設置の見直し・調整が必要です(専門の工事業者さん対応になります)。 ⑤ 冷媒ガスの不足・異常運転 ガスが減って冷却効率が落ちると、必要以上に結露が発生し水が漏れるケースがあります。 ✅ これはクリーニングでは対応できず、メーカーや電気店での点検・修理対応が必要です。 🔸結論:水漏れの多くは「汚れ」が原因。クリーニングで改善可能! 特に、 ・冷房使用中に水が垂れてくる ・ポタポタと音がする ・吹き出し口やルーバーから水が飛ぶ といった症状は、クリーニングで高確率で改善できるケースです😊 お悩みの水漏れ、早めの対処でエアコンの寿命も守れますので、気になったらぜひご相談ください✨ 原因を確認の上、最適な方法をご提案いたします!

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古い機種や海外メーカーなど、業者さんにお掃除をお願いできないエアコンはありますか?

はい、御座います。機種が古い場合は洗浄すると破損しやすくなるものも御座… 詳しくみる

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エアコンクリーニングと一緒に室外機のクリーニングも頼もうと思っているのですが、室外機をクリーニングするメリットはどんなことがありますか?

室外機はエアコンの動力源いわゆる心臓部分でございます。室外機が汚れてい… 詳しくみる

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対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか?出張費などはかかりますか?

弊社関東で多数店舗展開しておりますので、関東圏であれば基本的には可能で… 詳しくみる

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プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか?

作業経験の長さ等によることも御座いますが、基本的にエアコンの機種も千差… 詳しくみる

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水回りクリーニングをセットで予約した後、別の箇所をお掃除してもらいたくなった場合、当日に掃除箇所を追加でお願いすることは可能ですか?

次の予約までお時間がある時は可能ですが、ご予約のお時間が早いと後が詰ま… 詳しくみる

新着口コミ

ひろぷーさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧な作業

5.00

日時の決定から、こちらの要望に応えていただけて、迅速かつ丁寧に作業して頂きました。 細かい所まで確認させて頂いて大満足でした。 またお願い... 詳しくみる

そうじ屋くまの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 今回の作業に満足していただけて良かったです。 また何かお困りの際はお手伝いさせていただきますので、いつでもご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします🙇‍♂ そうじ屋くま 大津ふみあき

【そうじ屋くま】11年の実績+損害保険完備。安心して任せられるプロの技。

そうじ屋くま

おんださん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

頼んで良かった!

5.00

四年くらい使用していて一度掃除していなかったエアコンをクリーニングしてもらいました。作業も説明も丁寧にしていただいて、担当者の方の印象もよく、とても満... 詳しくみる

そうじ屋くまの返信
本日はご利用いただきありがとうございました。 高評価とても嬉しいです!励みになります。 またエアコンにカビが生えたらスッキリきれいにさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

【そうじ屋くま】11年の実績+損害保険完備。安心して任せられるプロの技。

そうじ屋くま

なほさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

綺麗になりました

5.00

3年使ったダイキンのエアコンクリーニングをお願いしました。 私は仕事だったため、夫に対応を頼みましたが、とても良い方が来てくれたと言っていました。 ... 詳しくみる

そうじ屋くまの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 こちらこそご主人さまにはお茶をいただいたり心遣いをいただき、とても感謝しております。 かわいいウサギちゃんにも癒やされました(^^) また今度お困りの際には、喜んでお手伝いさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

【そうじ屋くま】11年の実績+損害保険完備。安心して任せられるプロの技。

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