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店長: 五木田登夢

質問回答数

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エアコンクリーニングをするのに最適な時期を教えてください。お掃除する最適な頻度も、もしあれば教えてください。

一般的におすすめされるのは春（4月～5月）または秋（9月～10月）です。春（冷房を使い始める前）夏本番前に掃除しておくと、カビ臭やホコリを気にせず快適に冷房を使えます。秋（暖房を使う前）冷房でカビや湿気がこもりやすいため、夏の使用後に掃除しておくと冬も安心です。 ※繁忙期（6～8月）は業者も混み合うので、予約も取りにくく料金も高めになりやすいです。フィルター掃除：2週間に1回が理想 → 掃除機や水洗いで十分。内部クリーニング（業者依頼）：1～2年に1回 → カビやホコリが溜まると電気代が上がったり、健康に影響が出るため。自分でできる簡易掃除：シーズンごとに吹き出し口やリモコンまわりを拭くと清潔さを保てます。

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古い機種や海外メーカーなど、業者さんにお掃除をお願いできないエアコンはありますか？

製造から１０年以上経ったエアコンは保証対象外になります。それを御承知の上であれば洗浄作業いたします。１５年以上経過、海外メーカー品につきましては故障、破損リスクが高く保証もできない為お断りさせて頂きます。

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自分で定期的にエアコンのお掃除やお手入れをやっているのですが、そんな場合でも業者さんにエアコンクリーニングを頼む必要はありますか？

業者に依頼すると基本的には外せるパーツを全て外し、ビス等も外して外装の1部も取り外し洗浄します。普段お客様自身ではなかなか掃除できない部分まで清掃出来るのでご依頼する事をお勧めします。

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エアコン掃除をしないといけない目安や合図はありますか？素人でもわかるエアコンクリーニングを頼む基準になるものがあれば教えてください。

フィルターの清掃はお客様自身で定期的に清掃されてると思いますが年に1度位業者による分解洗浄をして頂くといいと思います。お客様自身ではなかなか掃除できない場所等も綺麗に掃除して頂けます。また吹き出し口に黒いカビやその奥のファンに埃が溜まったり、フィルターを外した際にその奥にある銀色のフィンに埃や汚れで変色が見えた時にはお掃除するタイミングだと思います。

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「お掃除機能付きのエアコン」というのがあると聞いたのですが、お掃除機能付きのエアコンと普通のタイプのエアコンを見分ける方法があれば教えてください。

1. リモコンに「フィルターおそうじ」や「お手入れ」ボタンがあるか「フィルター自動清掃」機能がある場合、専用のボタンが付いています。「自動おそうじ」「フィルタークリーニング」などメーカーごとに表示は異なります。 2. フィルター部分を開けたときの構造普通のエアコン：フィルターがシンプルで取り外しやすい。お掃除機能付き：フィルターの近くにダストボックス（ホコリをためる小さなケース）やブラシ状の装置がある。 3. 本体の見た目や表示エアコン本体に「フィルター自動清掃」「おそうじ機能付き」とラベルやシールが貼られていることがあります。機種によってはカバーが厚みを帯びていて、内部が複雑に見えることも。 4. 取扱説明書や型番で確認型番をネット検索すると「お掃除機能付き」かどうかがすぐにわかります。取扱説明書にも「フィルター自動おそうじ機能」についての記載があります。 💡 注意点「お掃除機能付き」といっても、あくまでフィルターのホコリを自動で取るだけの場合がほとんどです。内部（熱交換器や送風ファン）までは掃除されないため、カビやニオイ対策には専門業者のクリーニングが必要です。

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マンションや一軒家のハウスクリーニングをお願いする際にも、その作業内容に「エアコンの簡易清掃」が含まれている場合がありますが、簡易清掃とエアコンクリーニングの違いはありますか？もし違いがあれば教えてください。

エアコン簡易清掃（ハウスクリーニングに含まれることが多い）主にフィルターの掃除が中心吹き出し口や外装部分の拭き取り掃除機や水洗いでの軽い清掃所要時間：10〜20分程度料金はハウスクリーニングの総額に含まれている場合が多い 👉 あくまで「表面的に汚れを落とす」イメージです。エアコンクリーニング（専門業者による分解洗浄）エアコンを分解して内部の熱交換器・送風ファンまで徹底洗浄専用洗剤や高圧洗浄機を使用カビやホコリ、臭いの原因までしっかり除去所要時間：1〜2時間程度費用は1台あたり 8,000円〜15,000円が目安 👉 「内部のカビ・汚れを一掃」する本格的な清掃です。

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エアコンクリーニングを業者さんに依頼する場合、予約が取りやすい時期があれば教えてください。

3月〜5月（冷房を使い始める前） → 春は比較的空いていて、夏前にしっかり準備できます。 9月〜10月（冷房使用後、暖房前） → 夏のカビを落としておけば、冬の暖房時に嫌なニオイを防げます。

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作業をお願いするエアコンの下に、テレビやソファーなどの家具があるのですが、それでも作業は可能ですか？事前に動かしておく必要がありますか？

事前に動かせるものに関しては移動お願い致します。重い家具等どうしても動かせないものに関しては養生等で対応致します。ただし脚立を立てれない等作業スペースが取れない場合は作業不可になる場合もございます。

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エアコンクリーニングを業者さんにやってもらっている間はずっと作業しているエアコンのある場所での立ち会いが必要ですか？

作業している場所での立ち合いは特に必要ありません。確認事項や必要な事がありましたらお声がけ致しますので別室でお過ごし頂いて構いません。

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エアコンクリーニングを業者さんに依頼した場合、当日までに何か準備すべきことはありますか？

① エアコン周りのスペースを確保するエアコンの真下1〜2m程度は作業スペースになります。テーブル、テレビ、観葉植物などがある場合はあらかじめ移動しておいていただけると非常に助かります。家具が重くて動かせない場合は、伝えていただければカバーをかけて対応します。 ② コンセントや電源の場所を確認しておく作業に電源を使うため、近くにコンセントがあるとスムーズです。 ③ 洗浄に使う水場の確認浴室やベランダの蛇口を使って機材を洗います。どこを使用できるか、事前に伝えていただけると助かります。 ④ エアコンのリモコンを準備動作確認の際に使用するため、リモコンをわかりやすい位置において下さい。 ⑤ ペットや小さなお子さんへの配慮洗浄中は大きな音がしたり、水が飛ぶこともあるため、ペットやお子さんは別の部屋で過ごすのがおすすめです。

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古い機種や海外メーカーなど、業者さんにお掃除をお願いできないエアコンはありますか？

はい、御座います。機種が古い場合は洗浄すると破損しやすくなるものも御座… 詳しくみる

2位

エアコンクリーニングと一緒に室外機のクリーニングも頼もうと思っているのですが、室外機をクリーニングするメリットはどんなことがありますか？

室外機はエアコンの動力源いわゆる心臓部分でございます。室外機が汚れてい… 詳しくみる

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対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか？出張費などはかかりますか？

弊社関東で多数店舗展開しておりますので、関東圏であれば基本的には可能で… 詳しくみる

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プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか？

作業経験の長さ等によることも御座いますが、基本的にエアコンの機種も千差… 詳しくみる

5位

水回りクリーニングをセットで予約した後、別の箇所をお掃除してもらいたくなった場合、当日に掃除箇所を追加でお願いすることは可能ですか？

次の予約までお時間がある時は可能ですが、ご予約のお時間が早いと後が詰ま… 詳しくみる

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