アスクマイスター

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浜松おそうじハウス

店長: 坂本治司

質問回答数

10件

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10件を表示

作業をお願いするエアコンの下に、テレビやソファーなどの家具があるのですが、それでも作業は可能ですか？事前に動かしておく必要がありますか？

テレビ台、本棚、タンス等で50cmくらいの厚み（奥行き）であれば、そのままでも作業は可能です。机やテーブルは十分に頑丈であれば、その上に乗って作業をします。ベッドはマットと底板を外して床が見える状態にしてください。ソファーは、必要なら当日お手伝いするので、必ず移動させてください。

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エアコンクリーニングを業者さんにやってもらっている間はずっと作業しているエアコンのある場所での立ち会いが必要ですか？

常時、立会するは必要ありませんが、最初と最後だけは確認をお願いします。また、内部の汚れの状況を確認したい方は、高圧洗浄機を作動させる音が聞こえたら現場に見に来てください。こちらから、わざわざお声掛けするようなことはいたしません。複数台で時間がかかる場合は外出されても結構ですが、貴重品の管理と連絡手段の確保だけはよろしくお願いします

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エアコンクリーニングの業者さんでも落とせないエアコンの汚れというのは存在しますか？

落とせない汚れというより、落とせない部分があります。高圧洗浄機は直線的にしか洗浄できませんが、当店は先を曲げることができる特殊な洗浄ノズルを使用して、エアコンの裏側まできれいにします。それでも、絶対に届かないところがあり、その部分の汚れを落とすことはできません。その部分まで綺麗にしたいのであれば、完全分解する業者に依頼してください。もちろん、それなりの時間と価格ですので費用対効果は下がります。

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エアコンの室外機から音が出てうるさいのですが、原因は何ですか？室外機を掃除することで解決できることはありますか？

うるさいと感じるほどの音量であれば故障です。エアコンを停止して速やかに修理を依頼してください。ゴミがファンに付着したり、木の枝や枯れ葉などが内部に入り込んで異音を発生させることも極稀にありますが、音量は然程大きくありません。この場合に限り、クリーニングにより解消されます。

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エアコンクリーニングの高圧洗浄の際の音はうるさいですか？ご近所にご迷惑がかかったりしますか？

高圧洗浄機は電動モーターで作動します。モーター自体は軸を中心にバランスが取れているので比較的静かですが、接続されたポンプ（コンプレッサー）は機械の構造上、振動が発生します。この振動が大きな音となって、圧力が高ければ騒音となります。１台あたり10分程度ですが、極稀に苦情を訴える方がいます。特に集合住宅の場合は、お隣だけはご連絡していただければ幸いです。それができない場合は、洗浄中は窓等を閉めます。締め切った状態であれば、迷惑になるほどの音が外に出ていくことはありません。

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エアコンクリーニングで高圧洗浄を行うと聞いたのですが具体的にどんなことをするのですか？

高圧洗浄機を使用して、主に熱交換器と送風ファンを洗浄します。熱交換器の奥や送風ファンの内側には絶対に手が届きません。このような場所は高圧洗浄機によってクリーニングする以外に方法はありません。高圧洗浄機は2回使用し、1回目はエアコン専用洗剤で汚れを落とし、2回目は水でリンスします。市販のエアコン洗浄用スプレーでは洗浄のための圧力が不足し、リンスも量的に不十分です。また、一部の業者は噴霧器を使用していますが、汚れがひどい場合、噴霧器では絶対にキレイになりません。

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エアコンクリーニングで高圧スチームと高圧洗浄という２つやり方があるようなのですが、高圧スチームと高圧洗浄では具体的に何が違うのでしょうか？

高圧スチームは水の温度を上げるために器械の内部は高圧ですが、出てくる蒸気（スチーム）はさほど高圧ではありません。また蒸気ですので水量もかなり少ないです。従って、表面の見える部分がキレイになっても、内部や奥の方には届かず汚れを落とすことはできません。スチーム洗浄は、個人がDIYでサイトに投稿しているのは見たことがありますが、クリーニング業者では聞いたことがありません。高温ということで除菌効果を期待できそうですが、カビ菌を死滅させるには65度以上の温度が必要です。噴出されたスチームはその性質上、急激に温度が下がります。つまり、除菌効果も表面的にとどまり、肝心の内部まで除菌することはできません。それよりも高温スチームによる電装部品の故障やプラスチック部品の変形のリスクが高く、日本冷凍空調工業会では、スチームクリーナーの使用を禁止していると聞いています。

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古い機種や海外メーカーなど、業者さんにお掃除をお願いできないエアコンはありますか？

エアコンの基本的構造は同じなので、古い機種でも海外メーカーのものでも対応は可能ですが、問題はトラブルが起きたときです。部品の破損や故障が起きたとき、補修部品の入手が困難です。製造から１０年以上のものは劣化によりプラ部品は容易に破損しますが、メーカーに部品の在庫がないということが起こります。海外メーカーの場合、故障しやすいわりに国内にサポート体制がないこともあります。従って、故障した場合でも、修理や交換の保証ができない場合があることをご了承の上であればお受けできます。

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エアコンクリーニングをするのに最適な時期を教えてください。お掃除する最適な頻度も、もしあれば教えてください。

エアコンクリーニングに最適な時期は、冷房シーズンが終わった秋です。エアコンの汚れであるカビは、梅雨時の除湿、夏の冷房を使用したときに繁殖します。カビのシーズンである夏が終わった秋にクリーニングすれば、ご自身でできるフィルターの手入れだけで翌年のシーズン開始まで、ほぼ完璧にきれいな状態が維持されます。それは暖房時期は湿気がないので、カビが繁殖できないからです。頻度は経験的にリビングで２～３年に１回、その他の部屋はもっと少なくて構いません。ただ、これは平均的な基準なので、臭いがしたりカビが見える場合は専門クリーニングを検討してください。

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自分で定期的にエアコンのお掃除やお手入れをやっているのですが、そんな場合でも業者さんにエアコンクリーニングを頼む必要はありますか？

自分でできる掃除や手入れは、見えるところ、手の届くところだけです。エアコンの汚れの大半であるカビ菌は湿気を好みます。除湿、冷房を使用したとき、エアコン内部は熱交換器の結露により湿気が充満し、カビにとっては天国のような環境です。見えるところ、手の届くところは内部に比べて水分が蒸発しやすく、カビの繁殖も控えめです。その控えめな部分だけをいくらきれいにしても、効果はほとんどありません。従って、カビが繁殖した見えないところ、手の届かないところを、エアコンを分解して高圧洗浄機と専用洗剤で専門クリーニングすることは絶対に必要です。

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古い機種や海外メーカーなど、業者さんにお掃除をお願いできないエアコンはありますか？

はい、御座います。機種が古い場合は洗浄すると破損しやすくなるものも御座… 詳しくみる

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エアコンクリーニングと一緒に室外機のクリーニングも頼もうと思っているのですが、室外機をクリーニングするメリットはどんなことがありますか？

室外機はエアコンの動力源いわゆる心臓部分でございます。室外機が汚れてい… 詳しくみる

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対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか？出張費などはかかりますか？

弊社関東で多数店舗展開しておりますので、関東圏であれば基本的には可能で… 詳しくみる

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プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか？

作業経験の長さ等によることも御座いますが、基本的にエアコンの機種も千差… 詳しくみる

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水回りクリーニングをセットで予約した後、別の箇所をお掃除してもらいたくなった場合、当日に掃除箇所を追加でお願いすることは可能ですか？

次の予約までお時間がある時は可能ですが、ご予約のお時間が早いと後が詰ま… 詳しくみる

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