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店長: 林田辰則

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古い機種や海外メーカーなど、業者さんにお掃除をお願いできないエアコンはありますか？

基本的にはありませんが、食品でいう賞味期限がエアコンは10年ですので10年以上経過したエアコンは分解洗浄時壊れるリスクが上がっております。保険も対象外の為、故障時はお客様の方でのご対応となっておりますのでご了承ください。

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エアコンクリーニングをするのに最適な時期を教えてください。お掃除する最適な頻度も、もしあれば教えてください。

春（3月〜5月）冷房を使い始める前にカビやホコリを除去できる繁忙期（夏前）を避けて予約が取りやすい業者の料金も比較的安い場合が多い秋（9月〜11月）冷房使用後の汚れやカビを除去し、来年に備えることができる暖房使用前の準備にもなる（エアコンを暖房として使う場合）夏のピークを過ぎて、業者の予約が取りやすく、割引があることも避けたい時期：夏（6〜8月）ハイシーズンで予約が取りづらい料金が高くなる傾向がある故障などで依頼が集中し、待ち時間が長くなるカビ臭がする／風量が弱い／音が大きいと感じたら、時期を問わず早めのクリーニングを。小さなお子様やアレルギー体質の方がいる場合は、年1〜2回の定期的なクリーニングがおすすめです。

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自分で定期的にエアコンのお掃除やお手入れをやっているのですが、そんな場合でも業者さんにエアコンクリーニングを頼む必要はありますか？

ご自身の掃除では届かない場所があるエアコンの外側やフィルター、吹き出し口などは家庭用の掃除でも対応できますが、内部の熱交換器（アルミフィン）送風ファン（特にカビがつきやすい）ドレンパン（排水トレイ）といった部分は、分解しないと掃除ができず、そこにカビや汚れが溜まりやすいのです。これらは業者さんの分解洗浄でしか取り除けない汚れです。健康面のリスク内部にカビが残っていると、エアコンをつけたときにカビの胞子や異臭が空気中に広がることがあります。特に小さいお子さんやアレルギー体質の方がいるご家庭では注意が必要です。効率・電気代への影響内部の汚れは、エアコンの効きや電力消費にも影響します。汚れた熱交換器 ⇒ 冷暖房効率が悪化送風ファンにほこり ⇒ 風量が弱くなる結果として、電気代が上がったり、エアコンがフル稼働しても快適にならなかったりします。プロに頼む目安以下のような場合は、プロのクリーニングを検討するとよいです： 2年以上、内部まで本格的な掃除をしていないエアコンをつけるとカビ臭いにおいがする **送風口に黒い点（カビ）**が見える冷暖房の効きが以前より悪い気がする

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エアコン掃除をしないといけない目安や合図はありますか？素人でもわかるエアコンクリーニングを頼む基準になるものがあれば教えてください。

1. 異臭がするカビ臭い・酸っぱいにおい・ホコリっぽいにおいがする場合は、内部にカビやホコリが溜まっている可能性が高いです。においは送風ファンや熱交換器（フィン）に汚れがある典型的なサインです。 2. 冷暖房の効きが悪い設定温度にしてもなかなか涼しく（暖かく）ならない。これは、フィンやフィルターの汚れで空気の流れが悪くなっている可能性があります。 3. 水漏れする室内機から水が垂れてくる場合、ドレンホースの詰まりや内部の結露が原因かもしれません。掃除で改善することが多いです。 4. 運転音がうるさい通常より「ブーン」「カタカタ」といった異音が目立つときは、ファンにホコリが付着している場合があります。 5. 使用後に咳・くしゃみ・鼻水などの症状が出るアレルギーやハウスダストに敏感な方は、内部のカビやダニによる影響の可能性があります。頻度の目安（クリーニングのタイミング）使用状況プロによるクリーニングの目安一般家庭（夏・冬に使用） 1〜2年に1回小さなお子さん・高齢者がいる家庭 1年に1回ペットがいる家庭 1年に1回（毛やにおいが付きやすい）喫煙者がいる家庭半年〜1年に1回

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「お掃除機能付きのエアコン」というのがあると聞いたのですが、お掃除機能付きのエアコンと普通のタイプのエアコンを見分ける方法があれば教えてください。

1 エアコンの正面パネル（カバー）を開けて確認するお掃除機能付きのエアコンには、フィルターの上部や横に「ブラシ」や「ダストボックス（ホコリを溜める箱）」のような部品が見えます。フィルターの動くレールや、ホコリを集めるユニットなどがあるのが特徴です。普通のエアコンは、フィルターだけがあり、ブラシやダストボックスのような複雑な機構はありません。 2　型番（品番）を調べるエアコン本体の下部や側面に貼ってある型番ラベルをチェックします。例：DAIKIN（ダイキン）の「AN○○○□□□」のような番号。この型番をメーカーの公式サイトや家電比較サイトで検索すると、お掃除機能の有無がわかります。 3　リモコンの表示を見る一部の機種では、リモコンに「おそうじ」「フィルター掃除」などのボタンや表示があります。 ※ただし、全ての機種に表示されているわけではないので、これだけでは確実ではありません。４　購入時のカタログや取扱説明書を確認する「フィルター自動掃除」「自動お掃除」などと明記されていれば該当します。

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マンションや一軒家のハウスクリーニングをお願いする際にも、その作業内容に「エアコンの簡易清掃」が含まれている場合がありますが、簡易清掃とエアコンクリーニングの違いはありますか？もし違いがあれば教えてください。

エアコンの簡易清掃とは？特徴：外側のカバーやフィルター部分の拭き掃除・水洗いなど、表面的なお手入れが中心。所要時間は短め（10〜30分程度）。使用する道具も家庭用の掃除道具程度で済む。内部までは分解せず、軽度のホコリや汚れ除去が目的。目的：見た目の清潔さやフィルターの通気性の確保。簡単なカビ予防や臭い対策。エアコンクリーニング（本格清掃）とは？特徴：専門業者がエアコンを部分的に分解して内部の熱交換器やファンまで高圧洗浄。カビ・ホコリ・油汚れなどを徹底的に除去。洗浄剤や高圧洗浄機を使用することが多い。所要時間は1〜2時間ほどかかることも。目的：内部に蓄積した汚れによるカビ臭、アレルギー対策、冷暖房効率の向上など。小さなお子様やアレルギー体質の方がいる家庭では特に重要。

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エアコンクリーニングを業者さんに依頼する場合、予約が取りやすい時期があれば教えてください。

予約が取りやすい時期（おすすめ） 1. 秋（9月中旬〜11月）夏の使用が終わった後の時期で、クリーニング需要が落ち着く。冷房使用後の汚れを落とすのに最適。業者も比較的空いており、割引キャンペーンを実施していることも。 2. 冬（1月〜2月）冷暖房両方使うエアコンの場合は、暖房使用中ですが、依頼は少ない時期。ただし、寒冷地では暖房使用の真っ最中のため、作業がしづらいこともある。予約が取りづらい時期（繁忙期） 1. 初夏〜夏本番（5月〜8月）特に6月～7月は梅雨＋夏前の繁忙期で、予約が数週間〜1ヶ月待ちになることも。 2. 引っ越しシーズン（3月〜4月）新生活に合わせてクリーニングを依頼する人が多いため、混みやすい。 💡おすすめの予約タイミング冷房の本格稼働前の4月中旬まで、または夏が終わった直後の9〜10月頃

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作業をお願いするエアコンの下に、テレビやソファーなどの家具があるのですが、それでも作業は可能ですか？事前に動かしておく必要がありますか？

エアコン前に脚立を設置いたしますので脚立が置ければ大規模な移動は必要ありませんが当日お客様の指示のもと移動することはあります。

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エアコンクリーニングの際に、分解したエアコンの部品は、どこで洗浄しますか？お風呂場を使ったりしますか？

浴室、または外の水場をお借りして洗浄いたしますが必ず綺麗にしてお返しいたします。

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業者さんにお風呂クリーニングをお願いしたら、当日までに何か自分で準備しておくことはありますか？

シャンプーなどの備品関係は洗浄対象外ですのであらかじめ浴室から移動していただけると作業時間の短縮になりますのでご協力をお願いしております。

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