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まるしん

店長: 北俊城

質問回答数

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まるしんさんの回答一覧

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古い機種や海外メーカーなど、業者さんにお掃除をお願いできないエアコンはありますか？

ご質問ありがとうございます。古いエアコン自体の施工は可能でございますが１０年以上のエアコンですとメーカー保証も切れているため保証の対象外になっております。

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作業をお願いするエアコンの下に、テレビやソファーなどの家具があるのですが、それでも作業は可能ですか？事前に動かしておく必要がありますか？

ご質問ありがとうございます。作業自体は可能ですが基本的には作業する際に水を使うので、万が一にでも貴重品、精密機器類を濡らしてしまうと大変申し訳ないので動かして頂けていると助かりますが、お客様自身で動かすことが厳しいご状況であれば、当日にご協力させて頂きますのでお気軽にお声がけください。

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エアコンクリーニングを業者さんにやってもらっている間はずっと作業しているエアコンのある場所での立ち会いが必要ですか？

基本的には作業前の打ち合わせと作業後の確認時のみ立ち会いで問題ありません。作業中はプロスタッフが責任を持って進めるため、他の場所で待機していただいても大丈夫です。ただし、質問や要望をすぐ伝えたい場合は近くにいるとスムーズです。スタッフから随時状況を報告するので、安心して作業をお任せいただけます。

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エアコンクリーニングを業者さんに依頼した場合、当日までに何か準備すべきことはありますか？

作業をスムーズに行うため、以下の準備をおすすめします。エアコン周りのスペースを確保家具や壁から一定距離を空けると、分解や洗浄作業がしやすくなります。床や家具の保護水や洗剤が飛ぶ場合があるため、カバーや新聞紙で養生しておくと安心です。電源・水道の確認作業には電気と水を使用するため、使用可能な状態にしておくとスムーズです。事前の汚れや気になる箇所の確認特に気になる汚れや臭いなどは、作業前にスタッフに伝えておくと対応がスムーズです。

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エアコンクリーニングの業者さんでも落とせないエアコンの汚れというのは存在しますか？

はい、あります。プロの分解洗浄でも長年の黄ばみや経年変化による変色は完全に元通りにはできません。外装の黄ばみや色あせ熱交換器やファン自体の金属疲労による錆や変色ただし、カビ・ホコリ・油汚れなどの汚れは内部まで徹底的に除去可能です。見た目の清潔さだけでなく、健康面や運転効率の改善には十分効果があります。

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エアコンの室外機から音が出てうるさいのですが、原因は何ですか？室外機を掃除することで解決できることはありますか？

室外機の異音の原因には以下があります。ファンやフィンにホコリ・ゴミが詰まっている風の流れが悪くなり、異音や振動の原因になります。設置場所や振動地面が不安定、または室外機が水平でない場合、振動音が大きくなります。内部部品の劣化や緩みモーターやファン羽根の摩耗、ネジの緩みも音の原因です。室外機のホコリや落ち葉の掃除・ファン周りの簡単な清掃で軽減できることがありますが、部品の劣化や設置不良は掃除だけでは改善できず、修理や調整が必要です。

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エアコンクリーニングは本体を分解して洗浄する「分解洗浄」を行うと聞いたのですが、そのほかの洗浄方法はありますか？「完全分解洗浄」という洗浄方法もあると聞いたのですが違いがもしわかれば教えてください。

◆一般的な「分解洗浄」家庭向けエアコンクリーニングで最も多い方法です。前面パネル・フィルターなどを取り外し、高圧洗浄機でアルミフィンや送風ファンを丸洗いします。カビやホコリをしっかり落とせ、臭い対策にも有効です。 ◆「完全分解洗浄」通常の分解よりさらに細かく部品を外す方法です。送風ファン・ドレンパンに加え、熱交換器ユニットやモーター周辺まで外すこともあり、隅々まで徹底洗浄できます。その分作業時間・技術・料金が高めになりますが、数年に一度や、アレルギー対策・強いカビ臭対策には最適です。 🔹まとめ分解洗浄＝必要箇所を外して効率的に洗浄（一般家庭で推奨される標準的な方法）完全分解洗浄＝ほぼ全パーツを外して徹底洗浄（費用高・プロの技術必須）

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エアコンクリーニングの高圧洗浄の際の音はうるさいですか？ご近所にご迷惑がかかったりしますか？

高圧洗浄中は水を強く噴射するため、作業音はやや大きめです。室内で行う場合は窓を閉めると音は軽減されます。室外機の洗浄も同様に音が出ますが、作業時間は1〜2時間程度で、近隣への影響は最小限に抑えられるよう配慮しています。

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エアコンクリーニングで高圧洗浄を行うと聞いたのですが具体的にどんなことをするのですか？

高圧洗浄では、エアコン本体を覆うカバーやフィルターを外し、アルミフィンや送風ファン、ドレンパンに高圧の水を噴射して汚れやカビを洗い流す作業です。専用の養生シートで周囲を保護し、水はねや部屋の汚れを防ぎながら効率的に内部をきれいにします。

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エアコンクリーニングの際に、分解したエアコンの部品は、どこで洗浄しますか？お風呂場を使ったりしますか？

ご質問ありがとうございます。洗浄させていただく場所としてはお風呂場もしくはお外で洗わせていただいております。お客様のご要望の場所で洗浄可能な場所であればどこでも洗わせて頂きます。

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古い機種や海外メーカーなど、業者さんにお掃除をお願いできないエアコンはありますか？

はい、御座います。機種が古い場合は洗浄すると破損しやすくなるものも御座… 詳しくみる

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エアコンクリーニングと一緒に室外機のクリーニングも頼もうと思っているのですが、室外機をクリーニングするメリットはどんなことがありますか？

室外機はエアコンの動力源いわゆる心臓部分でございます。室外機が汚れてい… 詳しくみる

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対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか？出張費などはかかりますか？

弊社関東で多数店舗展開しておりますので、関東圏であれば基本的には可能で… 詳しくみる

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プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか？

作業経験の長さ等によることも御座いますが、基本的にエアコンの機種も千差… 詳しくみる

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水回りクリーニングをセットで予約した後、別の箇所をお掃除してもらいたくなった場合、当日に掃除箇所を追加でお願いすることは可能ですか？

次の予約までお時間がある時は可能ですが、ご予約のお時間が早いと後が詰ま… 詳しくみる

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