アスクマイスター

お掃除やお手入れに関するお悩み・疑問を、2,500人のハウスクリーニングや修理のプロが、解消してくれる場です。3,000個の質問に対して、10万件以上の回答があり、全て無料で見ることができます。暮らしを豊かにする一歩にお役立てください。

リボーンスミス

店長: 

質問回答数

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リボーンスミスさんの回答一覧

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リボーンスミスでは革や生地の使用している量が多くなりますので革靴、ショートブーツ、ロングブーツでお値段が変わります。 納期は変わらずにお返しすることが可能です。

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日陰干しをする、洋服ブラシでブラッシングすると効果的です。できるだけ服を長持ちさせるために、汚れている場合は繊維が弱くなってしまう原因になります。その場合、服を洗ったほうが良いのでクリーニングに出すことをおすすめしています。

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「何を」「どうやって」「どう変えたいか」この3点を綿密にお話をさせていただきます。お客様のご要望とこちらの作業内容が一致し、お客様にご納得いただいた時に作業が始まると考えています。基本的に詳しくお話をさせていただいていますが、お急ぎの方はその旨をお伝えください。

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業態や業種の違いがあります。プロによってそれぞれ大切にしている部分が違います。弊社ではより長く使っていただくための作業が得意で、例えば駅内のクイックのリメイクとは異なっています。その分作業工程の多さが特徴です。

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いただくことがございます。お客様と綿密にやり取りをさせていただきますが、革の乾燥状態等で打ち合わせとどうしても異なってしまうことがございます。可能な限りはお答え致します!

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お客様に沿ったご提案に自信があります。お客様のご年齢、お考え、ご希望の価格をはじめとしたご要望は、お客様によってそれぞれだと考えています。どのお客様もご提案内容は一緒ではありません。お客様と、お客様の大切なものに合った施工を致します。

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お客様がどんな用途で修理店を選んでいるかによっても金額は変わります。 例えば同じ様にみえる靴の修理でも、今この場で、旅行を終えて家に帰るまで耐えられる様に修理したいなら修理の質よりも早く終わらせてほしいとおもうはずです。 来シーズンも使える様に修理するのなら そこまで大々的に修理せず見た目をきれいに修理して欲しいと思うのではないでしょうか。 最後にご両親からのプレゼントで、思い出の詰まった品物をご自分のお子さんにも使ってもらえる様に修理や再生をしたいなら、ちゃんと根本から修理したいと思うはずです。 このように内容により作業工程が変わってきますし、そのお店がどのスタイルを取っているかにもよって値段は変わります。あとは宣伝広告費と地代家賃です。(笑) 料金の割にその作業をせず簡単な修理で済ましてしまっているお店が存在するのが実態ですので。お店の姿勢や技術だけでなく、スタッフの接客態度などなど、そこが大切な品物をあずけて、本当に信頼出来るサービスを行なっているのかを見極めていただく事が大切です。

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お客様がどんな用途で修理店を選んでいるかによっても金額は変わります。 例えば同じ様にみえるカバンの修理でも、今この場で、旅行を終えて家に帰るまで耐えられる様に修理したいなら修理の質よりも早く終わらせてほしいとおもうはずです。 来シーズンも使える様に修理するのなら そこまで大々的に修理せず見た目をきれいに修理して欲しいと思うのではないでしょうか。 最後にご両親からのプレゼントで、思い出の詰まった品物をご自分のお子さんにも使ってもらえる様に修理や再生をしたいなら、ちゃんと根本から修理したいと思うはずです。 このように内容により作業工程が変わってきますし、そのお店がどのスタイルを取っているかにもよって値段は変わります。あとは宣伝広告費と地代家賃です。(笑) 料金の割にその作業をせず簡単な修理で済ましてしまっているお店が存在するのが実態ですので。お店の姿勢や技術だけでなく、スタッフの接客態度などなど、そこが大切な品物をあずけて、本当に信頼出来るサービスを行なっているのかを見極めていただく事が大切です。

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お客様が品物を持って行った時、技術の高いお店であれば本当にその部分だけが原因なのか?アセスメントする為に若干時間がかかります。修理店は病院に例えるとわかりやすいので、ご自分の診察と思ってください。看護師さん(受付)が本日の来院はどの様な状態でなのか問診します。医師(作業者)が細かく診察し、今までの統計や症例で他の心配な部分がないか検査し治療を行います。病状の内容で必要とあれば内科(クリーニング)や、整形外科(再染色、シミ抜き、再成型)での診察をすすめるはずです。 この様にお客様の品物を大切に扱ってくれるかどうかで見極められると思います。 説明もなくお薬出しときますんでまた来週来てください。。。は怖いですよね(笑)

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そのような状態になった事がないので、まずご連絡をおねがいいたします。 誠心誠意対応させていただきますのでご安心ください。

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