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株式会社松柏

店長: 平松拓馬

質問回答数

10件

株式会社松柏さんの回答一覧

10件を表示

古い機種や海外メーカーなど、業者さんにお掃除をお願いできないエアコンはありますか？

業者によっては断るところもあると思います。海外製品でも弊社では問題ありません。一点、注意することが古い機種です。基本的にエアコンは10年と言われております。10年経つと基本的に製造されていない機種ばかりになります。（人気機種などはあるかもしれません。）作業スタッフももちろん壊す気はありませんが、10年以上経つエアコンになると経年劣化で外装が割れやすくなっていたりします。クリーニングする際に取り外す外装などプラスチックで歪ませて部品を取り外したりします。その際に割れてしまう可能性が限りなく高いです。なので10年以上の機種を断る業者さんは7割程いると思います。弊社ではお客様判断で壊れてしまう可能性があり、尚且つ変えが効かない可能性があることをご理解頂ければ、お客様判断でクリーニングを実施しております。

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エアコンクリーニングをするのに最適な時期を教えてください。お掃除する最適な頻度も、もしあれば教えてください。

ご家庭によってタイミングが違うのでオススメなどは基本ありません 1月、2月、3月（閑散期） 4月、5月（繁忙期） 6月（閑散期） 7月、8月（繁忙期） 9月、10月（閑散期） 11月、12月（繁忙期）このようなイメージにはなります。閑散期の方がお客様の日程には合わせやすいと思います。クリーニングをしてから1年に1回、又は2年に1回クリーニングできれば綺麗に保てるので最適な時期はございません。お客様の気持ち次第かと思います。私としては1番冷房を使う7月か6月ぐらいにはクリーニングして夏を気持ちよく過ごしたいと思います。

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自分で定期的にエアコンのお掃除やお手入れをやっているのですが、そんな場合でも業者さんにエアコンクリーニングを頼む必要はありますか？

もちろんご自分で行うのもアリだと思います。ですが、電化製品なので絶対鳴らしてはいけないところ、気をつけないといけない点などを理解した上で行うべきかと思います。市販であっているエアコンクリーニング製品も無駄ではないと思いますがそれしっかり綺麗にはならないかと思います。予防という捉え方ではいいかもしれませんが、本体の中の方はカビなどもしっかり着いてるので高圧洗浄機でしっかりとクリーニングすることをおすすめはします。機材などもお手頃に揃えられるのでYouTubeなど見てやってみるのもいいと思います。ちなみにお掃除付きエアコンの場合は複雑すぎるのでプロにお願いした方が絶対いいと思います。

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エアコン掃除をしないといけない目安や合図はありますか？素人でもわかるエアコンクリーニングを頼む基準になるものがあれば教えてください。

エアコンのタイマーランプが点滅していたり、機種によっては他のサインはありますので、品番など記入して調べればすぐわかると思います。それ以外での判断基準ですが、お客様次第ではあります。中の汚れは中を除けば前ますのでその時点でクリーニングしたいと思っていただけたらその時ですね。匂いが気になる方もそのタイミングでよろしいかと思います。

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「お掃除機能付きのエアコン」というのがあると聞いたのですが、お掃除機能付きのエアコンと普通のタイプのエアコンを見分ける方法があれば教えてください。

エアコン本体のフタを開けてみてください開けた際にフィルターがすぐに取り外すことができるものであれば通常エアコンです。不安であれば金額修正は後からできますのでご注文いただいてからメッセージにて確認することもできます。

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マンションや一軒家のハウスクリーニングをお願いする際にも、その作業内容に「エアコンの簡易清掃」が含まれている場合がありますが、簡易清掃とエアコンクリーニングの違いはありますか？もし違いがあれば教えてください。

弊社では全くありません。全て同じ内容で作業いたします。簡易清掃は業者都合に感じますので取り付けの際の作業不備などでない限り取り外しも変わらずできますので弊社の作業ではご安心ください。

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エアコンクリーニングを業者さんに依頼する場合、予約が取りやすい時期があれば教えてください。

やはり1週間前のスゲュールからうまりやすいので余裕を持って2週間ほど余裕を持ってご予約いただければ比較的通りやすいです。また1番混むのは7月、8月、11月、12月夏と年末です。

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作業をお願いするエアコンの下に、テレビやソファーなどの家具があるのですが、それでも作業は可能ですか？事前に動かしておく必要がありますか？

状況によります。メッセージのやり取りの際に写真で共有して頂いても構いません。どうしてもエアコンの真下に脚立を立てて作業するのでその分のスペースは必要になります。養生でカバーすることもできるので真下にテレビがあっても特に問題はありません。一応もしものこともあるので動かせるものは動かした方がもちろんいいかと思います。

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エアコンクリーニングの際に、分解したエアコンの部品は、どこで洗浄しますか？お風呂場を使ったりしますか？

基本的にはお風呂場をお借りしております。お客様によっては嫌がられる方もいますのでお客様判断にしてもらっていますが、ベランダでも、庭の水道でも、洗えるスペースがあればどこでも大丈夫です。

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エアコンクリーニングと一緒に室外機のクリーニングも頼もうと思っているのですが、室外機をクリーニングするメリットはどんなことがありますか？

一言で言うと、節電対策です。室外機は外に置いてあるので、外装に対して多少の傷が着いてしまうことは仕方ないです。室外機内のプロペラなどにゴミが絡まりついて、動きが悪くなり、余計な電力を使ってしまいます。室外機付近に植物を置いている方、建物の1階に住われてる方、ペット（犬，猫）を飼われている方は比較的に汚れ安いとみております。

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