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iPhone修理専門店 ERIglobal

店長: 姜 成龍

質問回答数

44件

iPhone修理専門店 ERIglobalさんの回答一覧

1~10 件を表示 / 全 44件

スピーカーが聞こえにくいです。どのような原因が考えられますでしょうか。

1 汚れやゴミの詰まりで音が小さくなってる可能性があります。 2水没、日常水没(汗、湿気等)によりスピーカの破損等が考えられます。

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ICカードをスマートフォンとカバーの間に挟んだまま、ICカードを使用するのは故障の原因でしょうか?

基本故障しません、スマートフォンのスピーカーには磁石を使用してます、ICカードを長時間近づけるのはおすすめしません。

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ある充電器で充電をしていると、充電中に画面を触っても反応しなくなってしまいます。使わない方が良い充電器はありますか?

充電器の外見からは判断し難いです。(充電しながらのスマホ操作はおすすめしません。)

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スキー場で写真を取ろうとしたら、電池もあるのに電源が切れました。氷点下であまりスマートフォンを使用してはいけなのでしょうか?

スマホには適温があります。マイナスや高温での使用は避けましょう。

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修理の技術の高いプロを見分ける基準はどんなところですか?【スマホの修理・お手入れ】

お客様の前で適切に状況説明と修理が出来る事です。

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修理に納得いかなかった場合はどうすればいいですか?【スマホの修理・お手入れ】

修理内容に納得いかない場合、再度修理致します。送料・修理費はかかりませんので気軽にご連絡下さい。

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キャンセル料はどの段階からかかりますか?【スマホの修理・お手入れ】

修理完了後のキャンセルは不可です。修理前のキャンセルは料金発生致しません。返送料は負担させて頂きます。

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お見積もりはどの段階でどのように行いますか?【スマホの修理・お手入れ】

見積もりはお客様からお問い合わせ頂いた際に伝えます。

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修理の依頼にあわせて、家電にアレンジを加えて修理して頂くことはできますか?また、アレンジできる場合はメッセージで詳細を伝えれば良いですか?

修理の依頼の時にiPhone本体をカスタムする事も可能です。例:今までの白い画面を黒に変更する等、バックフレムの色をお好みの色にする等、気軽にご相談下さい。

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スマートフォンを新しく買い直すことと、プロに修理を依頼して使い続けることとでは、具体的にどのような違いがありますか?

新しい機種に変更する場合、値段が高い、データー移し等時間がかかる。修理する場合、値段が安い、データーの移しも不要です。今までの同じ違和感なしで利用できます。

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