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ほとめきクリーニング

店長: 花村蓮太

質問回答数

10件

ほとめきクリーニングさんの回答一覧

10件を表示

古い機種や海外メーカーなど、業者さんにお掃除をお願いできないエアコンはありますか？

クリーニングは可能ですが、古い機種になると、プラスチックの劣化などにより分解時に破損するリスクや、コンセントの抜き差しで故障する可能性があります。メーカーが10年を超えると修理対応していない場合が多い為、故障した場合は、お買い替えして頂くご案内になります。

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エアコンクリーニングをするのに最適な時期を教えてください。お掃除する最適な頻度も、もしあれば教えてください。

エアコンクリーニングを行うのに最適な時期は、春（4月〜6月）および秋（9月〜10月）です。春は、エアコンを本格的に使い始める前のタイミングであり、カビやホコリを取り除くことで、快適かつ衛生的に冷房を使用することができます。また、夏の繁忙期に比べて予約も取りやすいため、計画的なメンテナンスにおすすめの時期です。一方、秋は冷房の使用が終わった後のタイミングで、使用中にたまった汚れを落とすのに適しています。汚れを放置するとカビの発生や故障の原因になるため、次のシーズンに備える意味でも、この時期のクリーニングが効果的です。また、エアコンのクリーニング頻度としては、一般のご家庭であれば1〜2年に一度のプロによる内部洗浄が推奨されています。ただし、ペットを飼われているご家庭や、アレルギーをお持ちの方がいらっしゃる場合、または使用頻度が高い場合は、年に1回程度のクリーニングがおすすめです。

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自分で定期的にエアコンのお掃除やお手入れをやっているのですが、そんな場合でも業者さんにエアコンクリーニングを頼む必要はありますか？

ご自身で定期的にお掃除されているのはとても良いことですが、それでも業者によるエアコンクリーニングはおすすめです。家庭では落とせない内部のカビや汚れが溜まりやすく、これがニオイやアレルギー、性能低下の原因になることがあります。年に1回程度、プロの洗浄を取り入れることで、エアコンをより快適・清潔に保つことができます。

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エアコン掃除をしないといけない目安や合図はありますか？素人でもわかるエアコンクリーニングを頼む基準になるものがあれば教えてください。

エアコンを下から見た時に、黒いカビ等が付いていると、エアコンの風に乗って胞子が飛びますので、定期的にご確認して頂き、異臭やカビが見えた時がタイミングです。

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「お掃除機能付きのエアコン」というのがあると聞いたのですが、お掃除機能付きのエアコンと普通のタイプのエアコンを見分ける方法があれば教えてください。

「お掃除機能付きエアコン」は、通常のエアコンと見た目や機能で見分けることができます。まず、リモコンに「フィルターお掃除」や「自動お掃除」などのボタンがあれば、お掃除機能付きの可能性が高いです。また、本体のフタを開けてフィルターの奥にダストボックスやお掃除ユニット（ブラシなどの掃除機構）があれば、そのエアコンはお掃除機能付きと判断できます。

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マンションや一軒家のハウスクリーニングをお願いする際にも、その作業内容に「エアコンの簡易清掃」が含まれている場合がありますが、簡易清掃とエアコンクリーニングの違いはありますか？もし違いがあれば教えてください。

マンションや一軒家のハウスクリーニングに含まれる「エアコンの簡易清掃」は、主にフィルターのホコリ取りや外装の拭き掃除といった表面的なお手入れが中心です。一方、専門業者による「エアコンクリーニング」は、エアコンを分解し、内部の熱交換器や送風ファンまで高圧洗浄を行う本格的な清掃で、内部のカビや汚れまでしっかり除去することができます。そのため、簡易清掃と本格的なクリーニングでは、清掃の範囲や効果に大きな違いがあります。

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エアコンクリーニングを業者さんに依頼する場合、予約が取りやすい時期があれば教えてください。

エアコンクリーニングの予約が比較的取りやすい時期は、春（4月〜6月）と秋（9月〜10月）です。特に夏の繁忙期（7月〜8月）や冬の寒い時期は予約が集中しやすいため、これらを避けるとスムーズに予約が取れることが多いです。また、シーズン前の春や秋は業者側も比較的余裕があるため、希望の日時が取りやすい傾向にあります。

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エアコン本体から音がしてうるさいのですが、原因は何が考えられますか？それはエアコンクリーニングで解決することができますか？

エアコン本体からの異音の原因には、ホコリや汚れがたまってファンやモーターの回転がスムーズでない場合や、部品の緩み・劣化、異物の混入などが考えられます。エアコンクリーニングで内部の汚れを取り除くことで、ファンの動きが改善し音が軽減されることもありますが、部品の故障や劣化が原因の場合はクリーニングだけでは解決できず、修理が必要になることがあります。異音が続く場合は専門業者に点検を依頼することをおすすめします。

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エアコンから水が漏れているのですが、その原因はどんなことが考えられますか？またそれはエアコンクリーニングをすることで解決できますか？

エアコンからの水漏れの原因としては、内部のドレンホース（排水管）が詰まっていることや、ドレンパンに汚れやカビが溜まっていることが多いです。また、設置時の傾き不良や結露による水の溢れも考えられます。エアコンクリーニングでは、ドレンホースやドレンパンの詰まりや汚れを清掃するため、多くの場合水漏れの改善につながります。ただし、設置不良や機械的な故障が原因の場合は別途修理が必要となることがあります。

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作業をお願いするエアコンの下に、テレビやソファーなどの家具があるのですが、それでも作業は可能ですか？事前に動かしておく必要がありますか？

移動可能な物は移動をお願いしております。移動ができない物は、現地にて養生をしての施工も可能です。

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古い機種や海外メーカーなど、業者さんにお掃除をお願いできないエアコンはありますか？

はい、御座います。機種が古い場合は洗浄すると破損しやすくなるものも御座… 詳しくみる

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エアコンクリーニングと一緒に室外機のクリーニングも頼もうと思っているのですが、室外機をクリーニングするメリットはどんなことがありますか？

室外機はエアコンの動力源いわゆる心臓部分でございます。室外機が汚れてい… 詳しくみる

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対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか？出張費などはかかりますか？

弊社関東で多数店舗展開しておりますので、関東圏であれば基本的には可能で… 詳しくみる

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プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか？

作業経験の長さ等によることも御座いますが、基本的にエアコンの機種も千差… 詳しくみる

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水回りクリーニングをセットで予約した後、別の箇所をお掃除してもらいたくなった場合、当日に掃除箇所を追加でお願いすることは可能ですか？

次の予約までお時間がある時は可能ですが、ご予約のお時間が早いと後が詰ま… 詳しくみる

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