アスクマイスター

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ほとめきクリーニング

店長: 花村蓮太

質問回答数

10件

ほとめきクリーニングさんの回答一覧

10件を表示

エアコンクリーニング中は、ずっと作業場所で立ち会う必要はありません。 最初に作業内容の説明と確認が終われば、別室でお待ちいただいて問題ありません。ただし、作業前後の状態確認やお声がけが必要な場合もあるため、すぐに連絡が取れる距離にいていただけると安心です。 お子様やペットがいるご家庭では、安全のためにも別室で待機いただくことをおすすめします。

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エアコンクリーニングを業者に依頼する際は、当日までにエアコン周辺のスペース(1〜2m程度)を片付けておくと作業がスムーズです。また、水はねや接触の可能性があるため、精密機器や貴重品、壊れやすいものは事前に移動しておくのがおすすめです。

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エアコンの冷房と暖房の効きが悪い原因としては、内部のフィルターや熱交換器にホコリや汚れが溜まって空気の流れが悪くなっていること、冷媒ガスの不足や漏れ、室外機の周囲の通気不良、または機械的な故障などが考えられます。エアコンクリーニングでフィルターや内部の汚れをしっかり除去すれば、多くの場合で冷暖房効率が改善し、効きが良くなることがあります。ただし、冷媒ガスの問題や機械的故障が原因の場合は、クリーニングだけでは解決できず修理が必要になることがあります。まずはクリーニングで汚れを取り除くことをおすすめします。

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エアコンからの水漏れの原因としては、内部のドレンホース(排水管)が詰まっていることや、ドレンパンに汚れやカビが溜まっていることが多いです。また、設置時の傾き不良や結露による水の溢れも考えられます。エアコンクリーニングでは、ドレンホースやドレンパンの詰まりや汚れを清掃するため、多くの場合水漏れの改善につながります。ただし、設置不良や機械的な故障が原因の場合は別途修理が必要となることがあります。

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エアコンクリーニングの業者でも落としきれない汚れは存在します。長期間放置された頑固なカビやヤニ汚れ、内部のプラスチック部品に染み込んだ変色や黄ばみ、または機械的な劣化による汚れは、完全に除去するのが難しい場合があります。そのため、定期的なクリーニングと早めのメンテナンスが重要です。

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エアコンの室外機からの異音の原因には、ホコリやゴミの詰まり、ファンの回転不良、部品の緩みや劣化、またはモーターの故障などが考えられます。室外機の周りに落ち葉やほこりが溜まっていると、風通しが悪くなり異音や効きの悪さにつながることがあります。室外機の掃除で外側のゴミやホコリを取り除き、風通しを良くすることで異音が軽減される場合もありますが、部品の劣化や故障が原因の場合は専門業者による点検・修理が必要です。

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エアコンクリーニングには、本体をある程度分解して内部の汚れを洗浄する「分解洗浄」のほかに、部品をすべて取り外して基盤や送風ファンまで徹底的に洗う「完全分解洗浄」という方法があり、「完全分解洗浄」は通常の分解洗浄では届きにくい細部まで洗えるため、より高い清掃効果やニオイ・カビ対策が期待できますが、その分時間や費用がかかることが一般的です。

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クリーニングは可能ですが、古い機種になると、プラスチックの劣化などにより分解時に破損するリスクや、コンセントの抜き差しで故障する可能性があります。 メーカーが10年を超えると修理対応していない場合が多い為、故障した場合は、お買い替えして頂くご案内になります。

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エアコンクリーニングを行うのに最適な時期は、春(4月〜6月)および秋(9月〜10月)です。 春は、エアコンを本格的に使い始める前のタイミングであり、カビやホコリを取り除くことで、快適かつ衛生的に冷房を使用することができます。また、夏の繁忙期に比べて予約も取りやすいため、計画的なメンテナンスにおすすめの時期です。 一方、秋は冷房の使用が終わった後のタイミングで、使用中にたまった汚れを落とすのに適しています。汚れを放置するとカビの発生や故障の原因になるため、次のシーズンに備える意味でも、この時期のクリーニングが効果的です。 また、エアコンのクリーニング頻度としては、一般のご家庭であれば1〜2年に一度のプロによる内部洗浄が推奨されています。ただし、ペットを飼われているご家庭や、アレルギーをお持ちの方がいらっしゃる場合、または使用頻度が高い場合は、年に1回程度のクリーニングがおすすめです。

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エアコンクリーニングと一緒に室外機のクリーニングも頼もうと思っているのですが、室外機をクリーニングするメリットはどんなことがありますか?

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対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか?出張費などはかかりますか?

弊社関東で多数店舗展開しておりますので、関東圏であれば基本的には可能で… 詳しくみる

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プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか?

作業経験の長さ等によることも御座いますが、基本的にエアコンの機種も千差… 詳しくみる

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水回りクリーニングをセットで予約した後、別の箇所をお掃除してもらいたくなった場合、当日に掃除箇所を追加でお願いすることは可能ですか?

次の予約までお時間がある時は可能ですが、ご予約のお時間が早いと後が詰ま… 詳しくみる

新着口コミ

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧な説明・作業でした!

5.00

エアコン2台の掃除をお願いしました。 2名で作業していただいたので、1時間で終わりました。 前後の動画を見せてくださり、綺麗になったのが分かりやす... 詳しくみる

ほとめきクリーニングの返信
この度は、ご利用頂きありがとうございました。 また、嬉しい口コミをありがとうございます! 今後ともお客様に寄り添った対応をしてまいります。 是非来年も、宜しくお願い致します。

エアさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

作業効率も良く親切な対応でした! また機会があればお願いいたします!

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

良かったです!

5.00

丁寧に作業をしていただきました。ありがとうございました。

ほとめきクリーニングの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
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