アスクマイスター

お掃除やお手入れに関するお悩み・疑問を、2,500人のハウスクリーニングや修理のプロが、解消してくれる場です。3,000個の質問に対して、10万件以上の回答があり、全て無料で見ることができます。暮らしを豊かにする一歩にお役立てください。

リボーンスミス

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多数の方法がございます。 1、店頭にお持ちいただく。 2、電話、メールで。 3、フェイスブック、インスタ、LINEで。 4、現物を元払いで郵送。(あまりお勧めしません。。。)

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たくさんありますが、やはり。。。 お渡しする際に丁寧に包んだ布をお客様の目の前で、一緒に開く時です。 お客様の『ウソでしょ!?』の驚きの顔が我々のモチベーションです。 この子がまた家に帰ってどんな活躍をするのだろう?喜んでむかえてくれるといいね!と想いを込め作業しております。 初めてのお引き取りの際は、布を開く瞬間、担当者がお客様と目が合っていたとしても、恋している訳ではありませんのであしからず。。。

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そのような状態になった事がないので、まずご連絡をおねがいいたします。 誠心誠意対応させていただきますのでご安心ください。

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これは稀にある事なのですが、カバンを解体したら革が朽ちてて現物での修復が不可能という場合は、新しい素材を使い忠実に復元していきます。 その際作業工程の変更のご連絡をさせてただきますので、あえて復元ではなくお客様のご希望でデザインを変える事も可能です。 途中で作業不可能になった場合は返送料はリボーンスミスが負担いたします。 当店に郵送し見積もりの段階で修理不可になった、修理を希望しない場合には着払いでの返送になりますので、まずはお問い合わせください。

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ダンボールをこちらから送る事も可能です。 これに関しては品物によりだいぶ変わります。 平たい物、角ばった物、金属の付いている物などたくさん種類がございます。 梱包の仕方により料金も変わってきますのでご連絡いただければその都度お勧めの方法をご案内させていただきます。

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可能です。出張が多いお客様や海外勤務のお客様などリボーンスミスで納期をスケジューリングして発送しておりますのでご安心ください。

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可能ですが気をつけていただきたい事があります。 同梱の際に無理に詰め込んでしまい、バッグの金具などが擦れてしまい輸送中に新たな傷がついてしまう事があります。 そこも復元はできますが、バッグたちに窮屈な想いをさせ、無用な傷などがつかないようお願いいたします。 事前にご連絡いただければお家にある物で緩衝材を作る方法などお伝えできますので、お気軽にご連絡ください。

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違いは、新しい鞄はトレンドだったり、何かの記念だったり、頑張った自分へのご褒美とか。 それは未来に向かって使っていく物だと思います。 流行の物だとしてもそれは必要な物です。大体の物はプレミアが付いていても買う事はできます。(金額にもよりますが・・・)そしてそれは新しい思い出に変わっていきます。 古い物を修理して使い続ける事は過去の事を大切にする事だと思います。 たとえば、他の方からすると私の祖父が生前使っていた時代遅れの鞄など、価値など有りませんし、興味も湧きません。 ただ、私には小さい頃、休みの日に出かける時に祖父が持っていたバッグがとても記憶に残っています。 この仕事をリボーンスミスで始めたきっかけも、その時代遅れの壊れたバッグを修復して自分で使いたいと思ったのがきっかけです。 今はそのバッグを自分の子供と出かける時に使っています。 これから大事にしていくのか、これからも修理して大事にしていくのか、お客様の考え方によって違っていくのではないでしょうか。

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可能です、リボーンスミスにお問い合わせ頂ければ対応させていただきますので、ご安心ください。

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表面がデリケートでとくに雨や湿気、汗などの水分や油分が付着しないように不織布にいれての保管をお勧めいたします。日本の気候の高温多湿には滅法弱いので押入れやタンスに閉じ込めてしまうのはカビが生えてしまうだけではなく、水分を表面に吸収し表皮が膨張し水膨れやムラ、シミとなり修理が困難な場合がありますので直射日光の当たらない風通しの良いところでの保管がベストです。 お勧めはリビングです。大切にしまい込むのではなく、日常で使ってあげる事が一番長持ちの秘訣です。

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