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リボーンスミス

店長: 玉田 佳幸

質問回答数

109件

リボーンスミスさんの回答一覧

31~40 件を表示 / 全 109件

追加料金を支払って、カバンの修理を通常より早く仕上げてもらうことは可能ですか?

全国から依頼が来ておりますので、通常はお電話がつながった順番で待っていただいております。 ただ、大切な会合や結婚式など動かせない用事で使う予定だったものが急遽修理が必要になってしまった場合には、救済として別途料金が追加になりますが特急仕上げがございます。順番をお待ちのお客様をお待たせする訳にもいかないので、追加の料金はスタッフの休日返上手当というモチベーションに変えさせて頂いておりますので、毎回はご容赦くださいますようお願いいたします。。。

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革・ムートン・スエードのブーツのお手入れで、注意すること、やってはいけないことがあれば教えてください。

革製品はシミになりやすいものが多かったりもするので水気には注意していただきたいです。 どんな素材でもオールマイティーに使用できるケア用品は少ないです。 素材にあったケア用品を選ぶのも重要なことだと言えます。 ネットなどで調べるだけでなくその都度プロにきいてみるのも良いかもしれません。

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カバンの修理をお願いする際、キャンセル料はどの段階から発生しますか?

お客様にお見積もり後、ご納得の上作業を開始させていただきますので、キャンセル料はございません。

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靴の修理・お手入れの見積もりの方法を教えてください。

方法はいろいろありますがオススメはいきなりお送り頂くのではなく、写真でのお見積もりです。 まずは写真で簡易的な見積もりを出します。 そして実物を拝見した後に本見積もりを出させて頂きます。 多少金額も前後することがございます。

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一度に複数の、カバン修理・お手入れをお願いしたいのですが、可能ですか?

可能ですが気をつけていただきたい事があります。 同梱の際に無理に詰め込んでしまい、バッグの金具などが擦れてしまい輸送中に新たな傷がついてしまう事があります。 そこも復元はできますが、バッグたちに窮屈な想いをさせ、無用な傷などがつかないようお願いいたします。 事前にご連絡いただければお家にある物で緩衝材を作る方法などお伝えできますので、お気軽にご連絡ください。

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スーツケースのキャスターが取れてしまったのですが、修理で新しいキャスターを取り付けることはできますか?

スーツケースは直す工程がたくさんありますので、まずはご連絡いただきお見積もりの上で対応させていただきます。

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クロコダイル革バッグの修理と普通のバッグの修理とでは、料金に違いはありますか?また、その理由を教えてください。

クロコダイル革は、元々高価であるワニ革の中で最も高級で「革の宝石」といわれています。 脇腹のマルフや腹のタケフなどといった凹凸が特徴的です。 素材自体がとても高価な物になりますので料金に違いが出てきます。 リボーンスミスではクロコダイルだけでなくパイソンやリザード、オーストリッチ、スティングレイ等エキゾチックレザーでの作業も可能です。

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角がボロボロになったオーストリッチ革のバッグを修理する場合、職人さんはどのような修理を行うのですか?

ボロボロになった場所や状態によってお修理方法が変わります。 近しい革を使用し革を当てる事も出来ますし、カスタム修理も可能です。 バッグの症状に合わせてご提案させて頂きますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

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クロコダイル革製のバッグの持ち手を新しいものに交換することはできますか?

クロコダイルの取り扱いもあるので新しく持ち手新規作成することもできます。 既製品を取り付けるのではなく今ついているハンドルを再現しますのでバックの雰囲気を損ないません。

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クロコダイル革のバッグにカビが生えてしまったのですが、クリーニングで綺麗になりますか?

キレイになります。カビが生えると表皮に根を張りその部分が硬化し繊維が収縮して、水膨れのようになります。その部分がクリーニングで落とせない場合には、色を抜き再染色をして目立たなくしていきますのでご安心ください。リボーンスミスにご相談ください。

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もちろん落とせない汚れ自体はあると思います。思いますが、様々な手段をこ… 詳しくみる

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日焼けしたものはクリーニングでは元に戻りません。当店では、レザー製に限… 詳しくみる

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