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リボーンスミス

店長: 玉田 佳幸

質問回答数

109件

リボーンスミスさんの回答一覧

61~70 件を表示 / 全 109件

スーツケースの鍵が開かなくなったのですが、新しい鍵に交換してもらえますか?

まずは鍵を開ける事から始めます。 それでもサビや損傷などで開かない場合は交換させていただきます。 物によってはデザインが変わることがありますので、事前にお客様とお打ち合わせさせていただきますのでご安心下さい。

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角がボロボロになったクロコダイル革製のバッグを修理する場合、職人さんはどのような修理を行うのですか?

ボロボロになった場所や状態によってお修理方法が変わります。 近しい革を使用し革を当てる事も出来ますし、カスタム修理も可能です。 バッグの症状に合わせてご提案させて頂きますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

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オーストリッチ革のバッグの持ち手を新しいものに交換することはできますか?

近しい色のオーストリッチを使用し元々付いていた持ち手を型取り、新規作成をしていく事が可能です。 持ち手は可能な限り再現して作っていきますのでバッグの雰囲気を損なう事無く交換できます。 もちろんリボーンスミスではその他のエキゾチックレザーを使用し修理していく事も出来ますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

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靴を保管しておく上で、シューキーパーを使用した方がやっぱり良いのですか?また、利点やその役割を教えて下さい。

スーツを脱いだ時ハンガーにかけると思います。 シューキーパーもハンガーと同じように使っていただくといいです。 型崩れや履きシワを伸ばしてくれます。木製のものをお勧めしており、脱臭や除菌効果が期待できるものもあります。 一日履いたら一晩はシューキーパーは使用せず湿気を取り除き、その後シューキーパーを装着するとなお良いです。

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スニーカーのソールが汚れてしまったのですが、落とし方を教えてもらえますか?また、汚れ落としに使うおすすめの道具があれば教えて下さい。

市販されているものでどんな素材でも簡単に汚れが落ちるというパーフェクトな薬剤等はありません。 ご家庭でリスクをかけず汚れを落とすのであれば消しゴムやスポンジで洗うとかがあります。 靴の素材や状態などによっては、プロにお願いしたほうがいいかもしれません。

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10年以上前についた鞄の汚れをクリーニングで落とすことは可能ですか?また、汚れを落とすことが可能であればクリーニングの方法を教えてください。

ほとんどの物が可能ですが、100%ではありません。汚れの種類、バッグの素材によって変わります。リボーンスミスの企業秘密の部分が多いのですが、大まかに言うと1センチづつクリーニングして汚れをおとして、栄養を入れる。それの繰り返しで落としていきます。

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鞄の素材によって、クリーニングできない場合はありますか?

素材によってクリーニングができないという事は基本的にはありません。 状況、状態によって難しい場合が稀にあります。 現物を拝見させてもらってからお打ち合わせさせて頂きます。

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靴修理をお願いしたいのですが、起毛素材のクリーニングは行なっていますか?クリーニングができない場合、どのようにお手入れすれば良いですか?

起毛素材でもクリーニングすることは可能です。 毛足の異なるスエードやヌバックなど素材によってクリーニング方法を変えていますのでより綺麗にすっきりリフレッシュしてお返しが出来ます。

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靴の修理中に思わぬ傷などを見つけた場合、お見積もり時に決定した料金や納期から修理期間が変わることはありますか?また、連絡などをもらえますか?

受付時に傷等の確認をお客様と一緒にさせていただき、お渡し時に見比べる事が出来るよう撮影しデータで保管しております。 万が一作業中に傷がついてしまった場合にはお客様に確認してその傷も含めての修繕をさせていただきます。 分解修理の場合で見えない部分での思わぬ損傷があった場合は、その都度お客様に作業方法、納期、金額の有無をご連絡をさせていただきますのでご安心ください。

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靴の修理中に業者さんが誤って破損させてしまった場合、保証などは付きますか?

作業中による誤った破損は弊社で保障対応させていただきますのでご安心下さい。

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はい。かかります。 背もたれがない場合は割引きになりますが、追加があ… 詳しくみる

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汚れがついてから時間が経ってしまった場合、プロのクリーニングでも汚れが取れない、ということはありますか?

もちろん落とせない汚れ自体はあると思います。思いますが、様々な手段をこ… 詳しくみる

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日焼けしてしまったソファーは、プロのクリーニングに出すことで色が元通りになりますか?

日焼けしたものはクリーニングでは元に戻りません。当店では、レザー製に限… 詳しくみる

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