アスクマイスター

お掃除やお手入れに関するお悩み・疑問を、2,500人のハウスクリーニングや修理のプロが、解消してくれる場です。3,000個の質問に対して、10万件以上の回答があり、全て無料で見ることができます。暮らしを豊かにする一歩にお役立てください。

リボーンスミス

店長: 

質問回答数

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リボーンスミスでは多くの修理やクリーニングなど承る事が出来ますが、中でも多いのがクリーニング&カラーリングと言う再染色のコースとなります。 商品の元々の色を調合して染めていきますので雰囲気を損なわずに作業が出来ます。

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お客様がどんな用途で修理店を選んでいるかによっても金額は変わります。 例えば同じ様にみえる靴の修理でも、今この場で、旅行を終えて家に帰るまで耐えられる様に修理したいなら修理の質よりも早く終わらせてほしいとおもうはずです。 来シーズンも使える様に修理するのなら そこまで大々的に修理せず見た目をきれいに修理して欲しいと思うのではないでしょうか。 最後にご両親からのプレゼントで、思い出の詰まった品物をご自分のお子さんにも使ってもらえる様に修理や再生をしたいなら、ちゃんと根本から修理したいと思うはずです。 このように内容により作業工程が変わってきますし、そのお店がどのスタイルを取っているかにもよって値段は変わります。あとは宣伝広告費と地代家賃です。(笑) 料金の割にその作業をせず簡単な修理で済ましてしまっているお店が存在するのが実態ですので。お店の姿勢や技術だけでなく、スタッフの接客態度などなど、そこが大切な品物をあずけて、本当に信頼出来るサービスを行なっているのかを見極めていただく事が大切です。

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お客様がどんな用途で修理店を選んでいるかによっても金額は変わります。 例えば同じ様にみえるカバンの修理でも、今この場で、旅行を終えて家に帰るまで耐えられる様に修理したいなら修理の質よりも早く終わらせてほしいとおもうはずです。 来シーズンも使える様に修理するのなら そこまで大々的に修理せず見た目をきれいに修理して欲しいと思うのではないでしょうか。 最後にご両親からのプレゼントで、思い出の詰まった品物をご自分のお子さんにも使ってもらえる様に修理や再生をしたいなら、ちゃんと根本から修理したいと思うはずです。 このように内容により作業工程が変わってきますし、そのお店がどのスタイルを取っているかにもよって値段は変わります。あとは宣伝広告費と地代家賃です。(笑) 料金の割にその作業をせず簡単な修理で済ましてしまっているお店が存在するのが実態ですので。お店の姿勢や技術だけでなく、スタッフの接客態度などなど、そこが大切な品物をあずけて、本当に信頼出来るサービスを行なっているのかを見極めていただく事が大切です。

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これは稀にある事なのですが、カバンを解体したら革が朽ちてて現物での修復が不可能という場合は、新しい素材を使い忠実に復元していきます。 その際作業工程の変更のご連絡をさせてただきますので、あえて復元ではなくお客様のご希望でデザインを変える事も可能です。 途中で作業不可能になった場合は返送料はリボーンスミスが負担いたします。 当店に郵送し見積もりの段階で修理不可になった、修理を希望しない場合には着払いでの返送になりますので、まずはお問い合わせください。

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そのような状態になった事がないので、まずご連絡をおねがいいたします。 誠心誠意対応させていただきますのでご安心ください。

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お客様が品物を持って行った時、技術の高いお店であれば本当にその部分だけが原因なのか?アセスメントする為に若干時間がかかります。修理店は病院に例えるとわかりやすいので、ご自分の診察と思ってください。看護師さん(受付)が本日の来院はどの様な状態でなのか問診します。医師(作業者)が細かく診察し、今までの統計や症例で他の心配な部分がないか検査し治療を行います。病状の内容で必要とあれば内科(クリーニング)や、整形外科(再染色、シミ抜き、再成型)での診察をすすめるはずです。 この様にお客様の品物を大切に扱ってくれるかどうかで見極められると思います。 説明もなくお薬出しときますんでまた来週来てください。。。は怖いですよね(笑)

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お客様が品物を持って行った時、技術の高いお店であれば本当にその部分だけが原因なのか?アセスメントする為に若干時間がかかります。修理店は病院に例えるとわかりやすいので、ご自分の診察と思ってください。看護師さん(受付)が本日の来院はどの様な状態でなのか問診します。医師(作業者)が細かく診察し、今までの統計や症例で他の心配な部分がないか検査し治療を行います。病状の内容で必要とあれば内科(クリーニング)や、整形外科(再染色、シミ抜き、再成型)での診察をすすめるはずです。 この様にお客様の品物を大切に扱ってくれるかどうかで見極められると思います。 説明もなくお薬出しときますんでまた来週来てください。。。は怖いですよね(笑)

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たくさんありますが、やはり。。。 お渡しする際に丁寧に包んだ布をお客様の目の前で、一緒に開く時です。 お客様の『ウソでしょ!?』の驚きの顔が我々のモチベーションです。 この子がまた家に帰ってどんな活躍をするのだろう?喜んでむかえてくれるといいね!と想いを込め作業しております。 初めてのお引き取りの際は、布を開く瞬間、担当者がお客様と目が合っていたとしても、恋している訳ではありませんのであしからず。。。

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作業内容にもよりますがお客様のご希望に出来る限り添うように致しております。 ただ短期間での修理お手入れですと、たくさんの方にお待ち頂いている状態なので一部ご希望に添えない場合もございます。

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作業内容にもよりますがお客様のご希望に出来る限り添うように致しております。 ただ短期間での修理お手入れですと、たくさんの方にお待ち頂いている状態なので一部ご希望に添えない場合もございます。

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