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家電お助け隊

店長: 細江 政史

質問回答数

7件

家電お助け隊さんの回答一覧

7件を表示

作業中に品物が破損してしまった場合、保証はどうなりますか?【家電の修理・お手入れ】

万が一の品物の破損に備えて損害保険に入っておりますので、ご安心ください。

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お客様に言われて嬉しかったことはなんですか?【家電の修理・お手入れ】

対応スピードと対応の良さをお誉めいただいた時です。

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作業中はずっと作業箇所での立会いが必要ですか?【家電の修理・お手入れ】

作業の最初と最後のみ立会いしていただければ問題ございません。

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作業開始の時間を10分単位とかで細かく指定できますか?【家電の修理・お手入れ】

訪問件数が有りますので、1時間から2時間位余裕をみていただいています

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作業の技術力が高いプロを見分ける基準はどんなところですか?【家電の修理・お手入れ】

お客様への対応力が高いかどうかはポイントです。

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お客様に満足していただいたと思う瞬間はどんな時ですか?【家電の修理・お手入れ】

以前に対応させて頂きましたお客様が、リピーターになっていただいた時

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予約は作業日の何日前が望ましいですか?【家電の修理・お手入れ】

家電の修理・お手入れは3日前にご予約いただくことが望ましいです。

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