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業者さんに洗濯機の修理をしてもらったのちに不具合が生じた場合、アフターサービスや保証はありますか?

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洗濯槽・洗濯機クリーニングの業者さんの回答まとめ

洗濯機の分解洗浄後に故障が発生した場合、保証期間内であれば修理対応を行います。製造から7年以内の機種であれば部品交換が可能ですが、それ以上経過している場合、部品調達が難しく、修理ができないこともあります。作業による故障が確認された場合、損害保険で補償されますが、経年劣化や部品不足による故障は対象外となるため、事前に確認が必要です。

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洗濯槽・洗濯機クリーニングの料金の相場

縦型 13,000~17,000円(税込)
ドラム式 45,000~49,000円(税込)

洗濯槽・洗濯機クリーニングの業者さんを、お住まいの地域と日付を決めて注文が可能です。

洗濯槽・洗濯機クリーニングの業者さんの回答一覧

業者さんに洗濯機の修理をしてもらったのちに不具合が生じた場合、アフターサービスや保証はありますか?

弊社加入済みの損害保険にて保証対応可能です。 ただ長年使用されていた洗濯機の中には汚れがあるからこそ正常に動いていた、なんて事例もございます。 洗濯機は中心のネジが回転することで衣服の汚れを落とします。 何万回、何百万回も回転することでネジが摩耗し、摩耗した部…

弊社加入済みの損害保険にて保証対応可能です。 ただ長年使用されていた洗濯機の中には汚れがあるからこそ正常に動いていた、なんて事例もございます。 洗濯機は中心のネジが回転することで衣服の汚れを落とします。 何万回、何百万回も回転することでネジが摩耗し、摩耗した部分に汚れが蓄積します。 その蓄積した汚れを取り除いてしまうと、摩耗した部分が露わになり回転軸がずれエラーを起こしてしまうという感じです。 ですので洗濯機クリーニングは設置してから3年〜5年の間には1度ご依頼いただきたいものです。 弊社では5年を超えた洗濯機からは保証対象を行っておりません。 何卒ご容赦ください。

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基本的には作業後確認で運転を行います。 その後はメーカーを呼ぶ手配等しますが明らかに業者がと言う事であれば保証はしてくれると思います。 ですが家電製品ですので寿命はもちろんありますので作業確認後汚れなどは対処してくれますが、壊れたとかは中々難しくなるかもしれ…

基本的には作業後確認で運転を行います。 その後はメーカーを呼ぶ手配等しますが明らかに業者がと言う事であれば保証はしてくれると思います。 ですが家電製品ですので寿命はもちろんありますので作業確認後汚れなどは対処してくれますが、壊れたとかは中々難しくなるかもしれません。

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知多クリーンさん (愛知県)

万が一に備え、損害賠償保険に加入しております。しかし、製造から長い年月が経った製品に関しましては、保証期間が過ぎている可能性がありますので、不具合が生じた際に部品の交換やメーカーによる修理ができかねる場合がございます。ご心配の方は、事前にメッセージにてご相談く…

万が一に備え、損害賠償保険に加入しております。しかし、製造から長い年月が経った製品に関しましては、保証期間が過ぎている可能性がありますので、不具合が生じた際に部品の交換やメーカーによる修理ができかねる場合がございます。ご心配の方は、事前にメッセージにてご相談ください。

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SAKURAホームサポートさん (大阪府)

一般的なハウスクリーニング業者は家電メーカーのサービスマンとは異なり、メーカー等のバックアップが無い場合がほとんどですのでアフターサービスや保証の対応は難しいと思います。それを必要とされる修理の場合、各メーカーのサービスセンター等に相談されることをお勧めします…

一般的なハウスクリーニング業者は家電メーカーのサービスマンとは異なり、メーカー等のバックアップが無い場合がほとんどですのでアフターサービスや保証の対応は難しいと思います。それを必要とされる修理の場合、各メーカーのサービスセンター等に相談されることをお勧めします。

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お掃除マンさん (東京都)

勿論、保証させて頂きます。 但し10年以上経過した製品におきましてはメーカー保証及び部品の供給が無い旨をご理解いただき、万一不具合が生じても責任は負いかねます。その事をお客様にご了承の上、クリーニングさせて頂きます。

はい。 原因、動作確認、メーカー確認をした上でしっかりと対応させていただきます。 万が一もございますので、そうならないよう誠心誠意クリーニングさせていただきます。 保証にもしっかり入っているので安心してください。

株式会社ジェダイトさん (静岡県)

勿論ございます。 但し10年以上経過した製品におきましてはメーカー保証及び部品の供給が無い旨をご理解いただき、万一不具合が生じても責任は負いかねます。お客様ご了承の上、クリーニングさせて頂きます。

Tokyo Wash Expressさん (東京都)

勿論ございます。 但し10年以上経過した製品におきましてはメーカー保証及び部品の供給が無い旨をご理解いただき、万一不具合が生じても責任は負いかねます。お客様ご了承の上、クリーニングさせて頂きます。

福岡美化委員会さん (福岡県)

弊社のスタッフは分解を得意とするスタッフがお伺いします。分解後万が一不具合等あった時は提携の電気屋さんに相談でき対応可能です。分解後であれば弊社の保険を使用しますのでお客様の負担はありません。

当社では損害保険に加入しておりますのでご安心ください。 ただしあまりにも古い形式ですと、メーカーに部品がない場合がございますので、その場合は保証が出来ないことがあります。 ご容赦ください。

クリーニング前に動作確認を行わさせて頂きますが、クリーニングによって不具合がおきた場合は保証させて頂きます。年式やメーカーによってはクリーニングをお断りさせて頂く場合もございます。

申し訳ありません。当店ではクリーニング作業により生じた故障は、補償の対象となりますが、修理を依頼された後や1か月以上使用した後の故障については対象になりません。

H4-cleanupさん (大阪府)

修理はおこなっておりませんが、クリーニングが原因で発生した不具合に関しては当店で責任をもって修繕、補償をさせていただきます。目安は作業後1週間とお考え下さい。

HOME BASEさん (埼玉県)

当店では施工後2週間の範囲でしたら、アフターサービスを実施しております。 損害保険会社とも契約しておりますので、保険対応範囲内でしたら保険対応しております。

カワヤスエイソウさん (茨城県)

弊社ではクリーニングは行いますが修理は行っておりません。不具合が弊社のクリーニング作業によって発生したという確証が得られれば対応致します。

不具合が起きた場合等はアフターサービスを行なっております。部品の破損等があった場合は保証をさせていただいておりますので、ご安心ください。

アフターサービスとして修理点検させていただきます。また当店で修理不可能な場合はメーカーに連絡させていただき修理手配をさせていただきます。

クリーンラボ金沢さん (石川県)

当店は賠償責任保険に加入しておりますので対応可能です。 但し状況や製造年数によっても変わりますのでその都度作業前にご説明致します。

沖縄エアクリーンさん (沖縄県)

修理は行なっておりません。 クリーニング後の不具合は内容確認を行いクリーニングが原因で起こった不具合は保険の範囲内で対応致します。

丑寅サービスさん (岐阜県)

修理した業者さんに連絡を取ってもらい、アフターサービスや保証してもらってください。その後に洗濯機クリーニングを施工します。

全ての作業において同様ですが、弊社に直ぐご連絡下さいといつもお伝えしています。保険加入しております。 ご安心下さい。

HighClean刈谷本店さん (愛知県)

保証やアフターサービスはありません。 クリーニングが原因で不具合が発生したと認められれば、保証はさせていただきます。

TYCさん (埼玉県)

洗濯槽クリーニング後に不具合がありましたら直ぐにご連絡ください。 再度伺わせて頂き原因究明、修理をさせて頂きます。

再度修理を依頼し、修理業者の見解がクリーニングによる不具合であると判断された場合は修理費用を補償しております。

Wハピリーさん (京都府)

アフターサービスに保証させていただいてあります。 クリーニングが原因の場合はもちろん無償修理させて頂きます。

株式会社ライフハーツさん (東京都)

申し訳ありませんが弊社では修理は行っておりません。 洗浄後のクリーニングでは1週間の保証期間がございます。

ヘルプサービスさん (群馬県)

保証やアフターサービスはございません。ただ今後の洗濯槽などキレイに保つ方法などはアドバイスいたします。

2525workerさん (福岡県)

当店では保証の保険に加入しております。 アフターサービスは作業終了から1カを目安に行なっています。

株式会社TasuCreateさん (愛知県)

弊社では損害保険に入っておりますので、製造から7年いないのものであれば保証をさせていただきます。

35ワークスさん (埼玉県)

汚れ等に関しては、再施工させていただきます。古い機種の場合、保証の対象にならない場合もあります。

マツ設さん (長崎県)

はい!当然保証させていただきます。 掃除後の作動テスト。試運転等はしっかりさせていただきます!

シャインクリーンさん (山梨県)

当店は修理は行っていません。クリーニングですので修理後の不具合の保証についてお答えできません。

washwashさん (東京都)

清掃後の不具合に関しましては、担当した清掃スタッフに確認を行い適切にご対応させていただきます。

タイへーサービスさん (滋賀県)

基本的などの業者さんも保険には入っておりますので、1ヶ月以内で有れば保証は可能だと思います。

洗濯槽クリーニングをしたことが原因で故障した場合はこちらの保険で修理対応させていただきます

大雄さん (神奈川県)

洗濯機の修理後に不具合等が、生じた場合は基本的にはアフターサービス等の対応をは致します。

リリーフさん (大阪府)

クリーニングで不具合ではなく修理で不具合であれば修理業者に言って頂ければいいと思います。

土筆株式会社さん (山形県)

ございます。不具合を感じた場合、お早めに修理作業依頼された業者へお問い合わせください。

BloomLifeさん (神奈川県)

分解洗浄が原因で発生した不具合はこちらで責任を持って対応致しますのでご安心下さいませ。

ハウスケア 技屋さん (埼玉県)

サービスは検討しております。修理が完了するまで、責任をもって対応させていただきます。

ワタナベC Sさん (東京都)

洗濯機の修理のご依頼は承っておりませんので、アフターサービスや保証はございません。

株式会社アズネットさん (大阪府)

弊社では損害保険に加入しております。 万一の場合は保険で対応させていただきます。

修理は受けておりませんが、清掃で起きた不具合につきましては保証させて頂きます。

おそうじアカデミーさん (神奈川県)

保証・保険に加入していますので、安心して、ご依頼下さい。宜しくお願い致します。

暮らしメンテさん (愛知県)

企業総合賠償責任保険へも加入して いますので、修理等の対応が可能です。

おそうじマン・KATAYAMAさん (山梨県)

清掃後のトラブルに対する対応については、キチンと保証させて頂きます。

クリナーク1号店さん (兵庫県)

2週間の保証期間を設けておりますので、安心してご依頼くださいませ。

浜松おそうじハウスさん (静岡県)

当店はクリーニング業者であり、洗濯機の修理はお受けしておりません。

申し訳ございません。当店では洗濯機等の修理はお受けしておりません。

損害保証対応しています!ただし、10年以上の製品は対象外です。

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ピカピかずの返信
み様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 そして私の対応にご満足いただけたようで、とても嬉しい限りです! お子様はまだ小さかったですが、徐々に慣れてくださって、帰り際にバイバイ👋してくださったことが、私は非常に嬉しかったです!! こちらこそ、また何かお困り事がございましたら、その時は何なりとお申し付けくださいませ。 この度は本当にありがとうございました!