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業者さんに洗濯機の修理をしてもらったのちに不具合が生じた場合、アフターサービスや保証はありますか?

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洗濯槽・洗濯機クリーニングの業者さんの回答まとめ

洗濯機の分解洗浄後に故障が発生した場合、保証期間内であれば修理対応を行います。製造から7年以内の機種であれば部品交換が可能ですが、それ以上経過している場合、部品調達が難しく、修理ができないこともあります。作業による故障が確認された場合、損害保険で補償されますが、経年劣化や部品不足による故障は対象外となるため、事前に確認が必要です。

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洗濯槽・洗濯機クリーニングの料金の相場

縦型 13,000~17,000円(税込)
ドラム式 45,000~49,000円(税込)

洗濯槽・洗濯機クリーニングの業者さんを、お住まいの地域と日付を決めて注文が可能です。

洗濯槽・洗濯機クリーニングの業者さんの回答一覧

業者さんに洗濯機の修理をしてもらったのちに不具合が生じた場合、アフターサービスや保証はありますか?

SY Lifeさん (東京都)

前提として弊社はクリーニング会社となり修理業者ではないため基本的には修理はしておりません。弊社ではクリーニング後に不具合が起きた際は1週間以内に連絡いただいたものに関して無料で出張・点検しております。またクリーニングが原因の場合は保証がございます。ただし洗濯機…

前提として弊社はクリーニング会社となり修理業者ではないため基本的には修理はしておりません。弊社ではクリーニング後に不具合が起きた際は1週間以内に連絡いただいたものに関して無料で出張・点検しております。またクリーニングが原因の場合は保証がございます。ただし洗濯機の耐用年数が7年のため7年以上経過しているものは保証対象外としております。 業者さんによってアフターサービスや保証をやっていなかったり違いがありますのでご確認ください。

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FLAT-Tさん (岐阜県)

当店では洗濯機クリーニング後に不具合が生じた場合、作業内容に起因するものであれば一定期間のアフター対応や保証を行っております。内容や期間は作業内容によって異なるため、詳しくはご予約時または作業前にご案内いたします。ご不明点があればお気軽にご相談ください。

前提として、修理対応ではなくクリーニングをさせていただいておりますが、クリーニングの後に不具合などが生じた場合は、アフターサービスや再対応が可能な場合があります。期間内であれば、無料で確認・対応させていただきます。事前に保証内容をご確認願います。

electricalさん (広島県)

修理の場合ですが 一度お客様宅にご拝見させて頂き 私自身で修理可能であれば 作業させて頂き、のち不具合が出た場合には保証ございます。 しかし私自身で修理不可であれば メーカー依頼して頂くことになります。 ご理解いただけますようお願い申し上げます。

製造年月日が補修用性能部品の保有期間(洗濯機6年)を超える製品の場合は、保証できない場合がございますが、期間内であれば、保証させていただいております。 古い機種ですと修理用の部品が製造されず、修理ができない可能性があるためです。

すぐにお伺いして対応いたします。その場で解決しない場合にはメーカーへ修理依頼させていただきますのでご安心ください。 ただし、製造から7年以上経過している場合や、経年劣化が原因の場合には保証対象外となる場合もございます。

はい、作業後に不具合が生じた場合は、一定期間内であればアフターサービスにて対応 いたします。万が一のトラブルがあれば、すぐにご連絡ください。しっかりと確認し、必要に応じて対応させていただきますので、ご安心ください!

不具合等が生じないよう努めておりますが、そのような事態が起こった場合、お客様のご都合のよいお日にちを合わせさせていただきお伺いいたします。また、弊社では、万が一に備え、保険にも加入しております。

クリーンサービスahiahiさん (大阪府)

クリーニング後に不具合が生じた場合、まず手直しにすぐ行かせていただきます。 修理が必要になった場合こちらでメーカーを手配させていただきます。 損害保険にも加入しておりますのでご安心ください。

おそうじガン太さん (東京都)

もちろんです。 弊社保険加入済みでございます。 弊社スタッフが対応しにお伺いします。 対応出来ない場合メーカー手配させて頂いております。 ※保証対象は製造から7年までの機種。

housemakeさん (千葉県)

製造から8年以内の製品であればメーカー部品が製造されているため保障させていただきます。それ以上経過している物でも再度お伺いし原因特定しお客様に寄り添った修復をさせて頂きます。

モアナクリーンさん (愛知県)

クリーニング内容による不具合・エラーなどが発生した場合でしたら再訪問による再施工をいたしておりますが 部品の劣化や部品交換が必要なモノに関しては保証はいたしかねます。

宅掃サービスさん (埼玉県)

作業後7日以内であれば、再度お伺いし、必要に応じてメーカーへの修理依頼を行います。修理にかかる費用については、こちらで負担させていただきますのでご安心ください。

エル・クリーンさん (大阪府)

アフター対応は可能ですが、施工から1ヶ月以上経過後や購入から5年以上の機種は対象外です。保証対応は、保険で下りた分のみ補填させていただきます。

ソルモンドさん (京都府)

はい。作業後のアフターサービスも責任をもってやらせていただきます。 直らなければ損害保険を利用して最善を尽くさせていただきます。

はい、すぐに確認に伺い対応させていただきます。当社で対応不可能な場合はメーカーや保険会社にて対応させていただく場合もあります

損害保険へ加入しておりますので、 ご安心くださいませ。 洗濯機が使用できない期間はコインランドリー料金もご負担いたします。

モアナクリーンEAST店さん (東京都)

クリーニングの施工が原因でのトラブルの場合、損害補償での保証が可能です。 7年以上経過した洗濯機は保証対象外となります。

株式会社クラシードさん (群馬県)

損害保険にも加入しておりますので、万が一にもご安心下さい。 また施工から5日以内の再施工は無料で実施しております。

クマッペさん (大阪府)

メーカー様が定めてる使用期限7年以内の機種につきましては不具合が生じた場合、アフターサービスや保証はございます。

NAGAREBOSHI和歌山支店さん (和歌山県)

保証はございますが保証期間が3日ですのでお早めにお申し出ください!また3日をすぎても有償でのサービスもございます

クマッペさん (大阪府)

メーカー様が定めてる使用期限7年以内の機種につきましては不具合が生じた場合、アフターサービスや保証はございます。

はい、ございます。 作業完了時に試運転を行いますので、異常が認められた場合、対応させて頂きます。

作業後1週間以内にご連絡をいただけましたら、改善のためのアフターサービスを行っております。

おそうじアップさん (神奈川県)

その様な不具合が発生した場合、アフターサービスは勿論、損害賠償保険に加入しております。

当店は損害保険にも加盟しております。 状況に応じて必要な対応をさせて頂きます。

キレイニさん (東京都)

もし不具合があった場合は再訪問やメーカー修理などの対応をさせていただきます。

clean daysさん (福岡県)

修理対応は出来兼ねます。修理をおこなった業者さんにご連絡をお願い致します。

おそうじアップさん (神奈川県)

当店は修理店ではないため、修理に関する不具合には対応はしておりません。

当店では、洗濯機のクリーニングは行いますが、修理は行っておりません。

弊社ではアフターフォローと保険での保証サービスを提供しております。

きれいもんさん (青森県)

弊社では修理についてのアフターサービスなどは行なっておりません。

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