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衣服のお直してもらう中で、最初の見積りの料金や納期が変わることはありますか?また、変更がある場合、連絡はもらえますか?

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プロの回答まとめ

衣服の状態によっては変更の可能性はあります。実際に見てみて追加の作業が必要だと判断した場合、1度お客さまにご連絡してから、どのように対処するかを決めます。納期が遅れる場合も同様に事前にご連絡します。

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修理の頼みかた簡単3ステップ

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1.写真を撮る

写真を撮って、頼みたい職人さんに送ります。

2.相談する

修理内容の提案や金額の見積もりが届きます。職人さんと相談して修理内容を決めます。

3.直したいものを送る

職人さんに直したいものを送ります。

プロの回答一覧

衣服のお直してもらう中で、最初の見積りの料金や納期が変わることはありますか?また、変更がある場合、連絡はもらえますか?

基本、見積金額は保証しています。繁忙期等で納期が遅れそうな場合は速やかに連絡します。

原則ありません。実際やって見なければ分からない作業もありますので、その時は事前にご連絡させていただきます。

YSRさん (神奈川県)

納期遅延についてはご連絡致します。修理費用については、当初のご注文内容と変更があれば、修正お見積もりをご提示致します。

はい。見積もり・納期などご連絡いたします。

まれにありますが、その場合は連絡させて頂きます。

見積もり時には想定されていない状態など確認された場合は、納期・金額などを事前連絡させていただきます。

もちろん、ご連絡後に作業に取り掛かります。

可能性はございますので、分かり次第連絡差し上げます。お見積り金額に関しては、実際に修理を開始し、事前確認出来ない部位に何らかの問題点があった場合。納期に関しては、それらに伴い作業内容に追加が生じた場合。などで変わる事が考えられます。どちらにしても判明した段階で…

可能性はございますので、分かり次第連絡差し上げます。お見積り金額に関しては、実際に修理を開始し、事前確認出来ない部位に何らかの問題点があった場合。納期に関しては、それらに伴い作業内容に追加が生じた場合。などで変わる事が考えられます。どちらにしても判明した段階でお客様にご連絡させていただき、打ち合わせの上でお直しを進めます。勝手にお直しをしたり、事後に報告する事はございませんので、ご安心ください。

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やむ得ない事情により変更がある場合は連絡させていただきます。

ほぼないです。

途中経過を写真を添付して報告しています。お見積りを上回った場合には理由を説明してご理解していただいています。

納期、料金とも実際に作業を始めた時に、作業工程の変化はあります。その場合はお客様に連絡は差し上げており、再確認の上で取り組むようにしています。

基本的に変わらないようにしていますが、ないとは言い切れないです。変わる場合は、事前に連絡します。

出来る限り、最初の見積もりの料金や納期は変わらないように致しますが、大幅に金額や納期に変更がある場合は、事前に連絡をさせて頂きます。

お客様からのリクエスト内容に変更がない限り、お見積り内容に変更が生じることはありません。ただし、お直しの工程に流動的な要素が含まれることは多々ありますので、その場合には、お見積りの際にMAX~というような表現で多少の幅を持ったやりとりをさせていただいております…

お客様からのリクエスト内容に変更がない限り、お見積り内容に変更が生じることはありません。ただし、お直しの工程に流動的な要素が含まれることは多々ありますので、その場合には、お見積りの際にMAX~というような表現で多少の幅を持ったやりとりをさせていただいております。また、途中でこちらから「こうしたらいかがでしょうか?」とご提案するケースもありますが、必ずお客様にグレード・納期・料金で事後に行き違いが生じないよう確認してから進めるようにしています。いずれにしましても、お客様のご了解なしに一方的にお見積り内容を変更することはありませんのでご安心ください。

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UPTIDEさん (大阪府)

変更することはあります。もちろんその際はすぐに連絡いたします。

はい。見積により料金・納期が変更になる場合はお伝えいたします。

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