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業者さんが衣服のお直しをしていて、お客様に満足していただいたと思う瞬間はそんな時ですか?

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プロの回答まとめ

着物をお直しした後、お客さまが着物を着た写真を送ってくれた時、お客さまがあきらめていた衣服をお直し、またはリメイクしてお返しした時、お客さまの希望する仕上がりと納期を満たした時、などプロによってさまざまです。

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修理の頼みかた簡単3ステップ

さらに詳しく

1.写真を撮る

写真を撮って、頼みたい職人さんに送ります。

2.相談する

修理内容の提案や金額の見積もりが届きます。職人さんと相談して修理内容を決めます。

3.直したいものを送る

職人さんに直したいものを送ります。

プロの回答一覧

業者さんが衣服のお直しをしていて、お客様に満足していただいたと思う瞬間はそんな時ですか?

お客様の笑顔と、お喜びの言葉です。

お客様のご希望に添えたことです。

出来上がった商品を見て、お客様がありがとうとほほ笑んでいただいたとき。

修理したものをお客様に、お見せした時に、満足していらっしゃった時です。あとは、ウエストの詰め修理ではフィット感で喜んで頂いたときです。お手紙を頂いたときもあり、非常に嬉しかったです。

お客様からお礼のメールを頂いた時、満足して頂けたと嬉しく思います。

にっこり笑って「ありがとう」や「凄い」などという言葉を言っていただいた時です。

仕上がりを受け取ったお客様が、2・3日後に 「これも同じようにして」と、お直しをお持ち頂いたときですね。

商品をお納めしたお客様から、その後着物を着用して起こった楽しいエピソードや、着用している素敵な写真を送っていただいた時です。着物は着方・体形・用途が皆様違います。ベストの仕事が何であるかが、決まっていません。そんな中喜びの声を聞く時は満足していただけたなと実感…

商品をお納めしたお客様から、その後着物を着用して起こった楽しいエピソードや、着用している素敵な写真を送っていただいた時です。着物は着方・体形・用途が皆様違います。ベストの仕事が何であるかが、決まっていません。そんな中喜びの声を聞く時は満足していただけたなと実感しますし、仕立屋冥利に尽きる瞬間です。

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お客様が予想していた以上にキレイに仕上がっていた時の驚きの反応を頂いた時です。

感謝のお言葉をいただいたときです。

公庄工房では、納品後お客様からご感想のメールをいただいています。そのメールでは、ほとんどの方に感謝していただいています。

お客様の笑顔は勿論、感謝して頂いた瞬間です。

YSRさん (神奈川県)

お礼のお言葉をいただいた時です。

あきらめていた気持ちを、満足感に変える事ができた時。通常のクリーニングサービスを含め、丁寧な仕上がり、納期などで要望に応える事ができている時。

以前修理したときの出来が良かったなどの称賛の言葉をお受けしたときです。

「この前直してもらったやつよ!また着れるようになって嬉しい!」と来店時に着用してきてくださった時に、喜んで頂けて良かったなぁと思います!

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■参考価格:¥12,000■修理内容:他店でやったかけつぎの再加工事例です。かけ... すべてを見る

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宅配クリーニング

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とても対応が速く、メールでの問い合わせにも対応してくださいました。 衣類保管中なので、仕上がりは確認できていませんが、次の依頼を検討中です。

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