アスクマイスター

お掃除やお手入れに関するお悩み・疑問を、2,500人のハウスクリーニングや修理のプロが、解消してくれる場です。3,000個の質問に対して、10万件以上の回答があり、全て無料で見ることができます。暮らしを豊かにする一歩にお役立てください。

齋藤宝石

店長: 齋藤 隆康

質問回答数

10件

齋藤宝石さんの回答一覧

10件を表示

素材不明、難易度の高いもの等での修理ができない可能性が懸念させるものに関しましてはあらかじめその趣旨をお伝えさえて頂きます。ご納得頂いたうえで修理をご依頼頂きました場合は結果修理ができない場合も送料、返送料はご負担頂きたくお願い致します。ただし、その趣旨をお伝えせず、こちらの都合で修理が出来なかった場合、送料、返送料は負担致します。

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原則修理を始めるに当たりしっかりとカウンセリングを致しますので修理によるリスクと結果どのようになるかなどをなるべく明確にし納得頂いてからのスタートとなるよう努めます。内容を確認させて頂き、事前の説明不足やこちらの落ち度による場合はできる範囲で対応させて頂きます。

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職人の抱えている仕事量や技術に比例してかかる時間は違うかと思います。工房に直接お持ち頂ければ即日仕上げという事も可能だと思います。修理事態は数時間で終わるものがほとんどですので多くの場合抱えている仕事の量による優先順によるものかと思います。

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お見積りはメール等でのカウンセリングにてお出し致します。 内容によりましては詳細なお見積りは実際に確認させて頂いてからとなる場合もございますのでその際はあらかじめカウンセリングの段階でその趣旨をお伝えさせて頂きます。

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宝石に傷や欠けが生じた場合の対処法と致しましては可能なものに関しましては一度、その宝飾品から石を取り外し、ルース(裸石)の状態にして再度、研磨(リカット)することで石を綺麗な状態に戻すことが出来ます。しかし、キズや欠けの程度にもよりますがリカットすることで石のサイズはその分小さくなりますので石を元々の宝飾品に再度セッティングする際に枠と石が合わなくなる場合も考えられますので枠自体のリフォームが必要になることもございます。別の方法としましては傷や欠けの位置や程度により石座を変えることでキズや欠け部分を隠すデザインにリフォームすることもできます。石によっても研磨方法がことなる場合もございますので、その石の状態や石が留まっている宝飾品のデザインも含め総合的な判断からお客様にとっての最良の選択をされるのがよろしいかと存じますし、そのためのご相談させて頂ければと存じます。

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お見積りの段階である程度の修理の可否判断はさせて頂いております。しかし、やはり直接拝見させて頂かないと正確な判断やお見積りができないものもございますのでその場合はあらかじめお知らせさせて頂き、ご了承頂いてからのご検討をお願い致しております。その際の可否結果に問わず往復の送料はご負担をお願い致しております。修理が不可能だと判断した場合につきしてのキャンセル料等も双方発生しないものとご理解の上ご検討頂いております。

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糸変えは可能でございます。当工房では通常の糸に加え、ワイヤーもご用意致しております。ワイヤーは引っ張りに対する強度が非常に強い特性がございますので推奨させて頂いております。またワイヤーの場合は珠同士の間に極少のシリコンパッドを挟むことで珠同士が擦れて傷つかないようにしております。

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イニシャルを彫ることは指輪の幅や厚み、デザインや内容、フォントなどにもよりますが基本的には可能でございます。消すことも可能でございますが完全に消す場合は削り出し致しますので厚みが少し変わる場合がございます。とりわけレーザー刻印等は彫りが比較的深いので削り出す量が増えます。当工房ではあまり薄くしてしまうと強度や着け心地に問題があると判断した場合はデザインによっては彫のある部分をアームごと切断し、新たに地金を用意いたしまして指輪の形に合わせて新たにその部分を繋ぐことも可能でございますので状態やご予算に合わせてご相談しながら決めさせて頂きます。

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通常、ある程度指輪に厚みがあるものではイニシャルを彫ることで見た目や強度に変化が生じるという事は考えにくいです。彫りを消す場合はその彫が深い場合は多少なりとも削り出しする必要がございますのでそれに応じて厚みも薄くなります。とりわけレーザー刻印等は彫りが比較的深いので削り出す量も増えます。仮にもともと厚みが薄いあるいは薄くなっている指輪ですとそこから更に削り出しをすれば強度面や見た目、着け心地に影響は出てしまいます。当工房では強度や着け心地に問題があると判断した場合はデザインによっては彫のある部分をアームごと切断し、新たに地金を用意いたしまして指輪の形に合わせて新たにその部分を繋ぐことも可能でございますのでその方法ですと強度の維持あるいは強くもできます。見た目の既存の形状に合わせて形成致しますので変化もほとんどございません。状態やご予算に合わせてご相談しながら決めさせて頂きます。

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指輪のデザインや構造により調整幅の上限は変わります。5号分以上のサイズ調整を行う場合はデザイン上お勧めできない場合がございます。例えばエタニティリング等はサイズを大きく変えてしまうと、石座も影響が出て参りますので石とれの原因になりかねません。特にサイズを小さくする場合はご注意頂いております。当工房はネット上でのご依頼の場合は微調整が難しいため、半番(0.5号)単位からの調整まで受けたまらせて頂いております。

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新着口コミ

匿名希望(40代)

ジュエリー・アクセサリー修理(ネックレス・ブレスレットの修理・お手入れ)

大満足

星星星星星 5.00

ちょっとした修理にもかかわらず、注文までにほんとに丁寧に修理の説明をして頂き、こちらの希望に合うように寄り添って考えていただきました。アフターホローの... 詳しくみる

齋藤宝石の返信
この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。 お気に召して頂きまして、何よりでございます。 レビューも大変嬉しく存じます。 アフターもしっかりと対応させて頂きます! 他にもジュエリーやアクセサリーでお困りの事ございましたら、またいつでもお気軽にお問い合わせ下さいませ!

ロイママさん(50代女性)

ジュエリー・アクセサリー修理(ネックレス・ブレスレットの修理・お手入れ)

修復諦めていましたが…

星星星星星 5.00

ネックレス4本、ブレスレット1本 チェーン切れの修理と 他店修理の際に付いた 茶の焼き跡がの修復をお願いしました。 商品を送った後に連絡を頂き、... 詳しくみる

齋藤宝石の返信
この度は当工房のリペアサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 仕上がりお気に召して頂けまして何よりでございます。 また、口コミ投稿頂きまして感謝致します。 こちらの確認事項等、各種に迅速にご対応頂きましてスムーズに加工、発送進める事ができました。 重ねてお礼申し上げます。 また何かございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

匿名希望(30代)

ジュエリー・アクセサリー修理(ネックレス・ブレスレットの修理・お手入れ)

とても丁寧でした

星星星星星 5.00

ネックレスのチェーンが切れたものを修理いただきました 対応内容も明確に説明いただき安心してお取引することができました また何かあればお願いしたいと... 詳しくみる

齋藤宝石の返信
この度は当工房の修理・加工サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、口コミの記載感謝致します。 お気に召して頂けて何よりでございました。 また他でもお困りの事、ご要望などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
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