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トータル美装

店長: 和田 こずえ

質問回答数

29件

トータル美装さんの回答一覧

1~10 件を表示 / 全 29件

複数のプロにハウスクリーニングを頼んだ場合、同じサービスでもプロによって金額が違うのはなぜですか?

使用する薬品や機材の違い、自社施行か下請けか、作業者の熟練度による人件費の違いなど、様々な要因があるかと思います。

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ハウスクリーニングの予約が確定した後でキャンセルしたい場合、キャンセル料はかかりますか?

キャンセル料は不要です。ご安心ください。

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プロがハウスクリーニングをしている際に、床や壁、またエアコンなどの家電製品に傷が付いたり、ものが壊れたりした場合はどうしますか?保証はつきますか?

保険に加入しております。当社の過失の場合、全面的に適用可能です。

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プロのハウスクリーニング後、掃除が不足している所があった場合に、掃除をやり直してもらうような対応は可能ですか?

はい、誠意をもって対応致します。

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プロにハウスクリーニングを頼む場合、フローリングの部屋と畳のお部屋のクリーニングをしていただく場合ではお値段は変わってきますか?

価格差はありません。どちらも同じ値段でやってます。

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ハウスクリーニングの業者さんにお掃除の技術が高いプロを見分ける基準は何かありますか?

苦手分野やデメリットもきちんと説明できる業者。色々なジャンルの清掃経験がある作業者。

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プロにハウスクリーニングをしてもらいたい場合、予約は作業日の何日前が望ましいですか?

前日でも調整が可能な場合があります。通常は概ね1週間ほど前にご連絡頂いております。

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対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか?出張費などはかかりますか?

出張料については、ご相談ください。

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ハウスクリーニングと一緒にお庭の掃除も頼むことは可能ですか?その場合は追加料金はかかりますか?

テラス部分は基本の範囲に含みます。除草作業は平米当たり360円(税別)です。処分費込。

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プロにハウスクリーニングをしてもらう場合、電気やガスが止まっていても大丈夫ですか?

電気が止まっていても作業可能です。

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