アスクマイスター

お掃除やお手入れに関するお悩み・疑問を、2,500人のハウスクリーニングや修理のプロが、解消してくれる場です。3,000個の質問に対して、10万件以上の回答があり、全て無料で見ることができます。暮らしを豊かにする一歩にお役立てください。

ぴかぴかホーム

店長: 近藤 栄治

質問回答数

10件

ぴかぴかホームさんの回答一覧

10件を表示

出来ない事をやってもらう事と代わりにやってもらう事の2点だと思います。一つ目は技術的に出来ない分解作業や、落としきれない汚れの除去などで、プロとしての技術的な貢献が出来るかと思います。「自分でやっても綺麗にならなかったのに、お願いして良かった」という声は我々の喜びの一つです。二つめはは時間や労力の削減に貢献できます。いわゆるアウトソーシングです。掃除にかける時間を我々業者にご依頼する事で、その時間やパワーをもっと大切な事に変えるのは賢いご選択だと思います。

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各業者の「適正価格」の違いはサービス内容の差だと思います。一般的な話ですが、同じメニュー名でもサービス内容が違う事はありますし、商売として利益を考える事も当然です。値段も判断の一つですが、総合的に業者選択をする事がお薦めです。『ぴかぴかホーム』では無理の無い範囲でお客様に喜んで頂ける価格を目指いしています。

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お客様とのコミュニケーションを重視しています。ご要望に沿う為にも、仕上がりにご満足頂く為にも、お客様とのコミュニケーションを大切にしております。形の無いサービスですし、お客様のご都合も千差万別です。「業者の都合」ではなく、あくまでお客様満足の為にヒアリングとご相談をさせて頂きたく存じます。

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頑固な汚れは普通に時間がかかります(笑)。しかし、手ごわいと感じるのはデリケートな素材に付着している汚れだと思います。例えば劣化した素材は破損してしまう危険がありますので気を使います。クリーニングで対応できないものもありますが、その際は他のご提案やご相談をさせて頂くように心がけています。

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強いて言えば空室清掃でしょうか。『ぴかぴかホーム』が得意なのは、?ついでにやる事?プチリフォームです。小さな内装工事や営繕作業、コーティングなどが得意なので、空室の原状回復等は特に強みを増します。?はせっかくお邪魔するのでついでの作業をさせて頂く事が出来ます(道具の関係で事前にご依頼下さい)。訪問サービスには伺うだけで経費が掛かってしまい、小さな仕事はそれぞれの業者に依頼されると割高です。まとめて『ぴかぴかホーム』にご相談頂けるとメリットが出ます。?はリフォームも出来るという強みです。クリーニングだけでは正直限界があります。選択肢を広げられるというのがメリットです。

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クリーニング全般ですが、?汚れが気になる?自分ではやらないの2点がお客様にそろった時にご依頼頂けるのが一番かと思います。汚れは軽いうちに落とすのがベターですが、気になる度合いはお客様によってまちまちです。もし予防の観点でお考えになれるのであれば、ご予算と相談の上で定期的に対応されるのがお薦めです。

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壁紙の素材にもよりますが、染み込んでしまっている汚れや劣化が懸念されるケースは厳しいと思います。壁紙に限らず、状況により「落とせない汚れ」というものは存在します。また、ムラを無くす為に対応すると時間がかかり割高になってしまうケースもあります。状況によりご相談させて頂けるのが良いかと思います。

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サービス内容、メニューにもよりますが、対応する事は可能ですのでお気軽にご相談下さい。その際、出張費をご相談させて頂くケースもあります。それを踏まえてお客様にご迷惑をお掛けしない様に心がけ、場合によっては近隣の協力業者と協力します。

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まず、そのような事が起きない様に心がけております。金銭等では代えられないものもありますし。その上で、損害賠償保険に加入しておりますので、保険の範囲で対応させて頂ける事もあるかと存じます。

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正直、サイトを含めた広告だけでは難しいと思います。個人的な感覚では同業者を見た時に「丁寧な性格」の方は技術が高いように思います。また、「相性」も大切だと思います。業者の何かに丁寧さや相性を感じられたらお薦めなのかもしれません。

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