アスクマイスター

お掃除やお手入れに関するお悩み・疑問を、2,500人のハウスクリーニングや修理のプロが、解消してくれる場です。3,000個の質問に対して、10万件以上の回答があり、全て無料で見ることができます。暮らしを豊かにする一歩にお役立てください。

ジュエリーシーン

店長: 西田 進太郎

質問回答数

10件

ジュエリーシーンさんの回答一覧

10件を表示

私共ジュエリーシーンでは、熟練の職人の丁寧かつ徹底した作業効率で、修理品質はお値段以上の満足感を感じていただけると思います。修理箇所だけを直して終わりではなく、細部にいたるまで確認をし次回のメンテナンスまでの期間を長く保つことも当然のことと考え作業をしております。ジュエリーシーンではそのサービスを出来る限りお値打ちな価格で提供をさせて頂いております。

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作業前に技術力を見分けることは難しいかもしれません。ただ、お客様の大切なお品をお預かりし修理をするのは、場合によっては新作のジュエリーを制作するより難しく、より繊細な技術を必要とします。作業内容を丁寧に説明しお客様を安心させることが出来る技術者が、お客様と同じ視点でジュエリーを大切にでき、丁寧な作業を行うことが出来ると考えています。

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万が一、修理加工中に品物が破損した場合は、全面的に保障致します。補償内容については、アイテムや修理内容に沿って事前にご説明させて頂き了承を頂きました後、修理加工をさせて頂きます。

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修理加工の前でしたらキャンセル料はいただいておりません。ただし大変申し訳ありませんが返品送料のお客様のご負担をお願いいたします。

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私共ジュエリーシーンでは、オーダーメードジュエリーの制作で培った技術力が有ります。修理のみを行っているわけではないので、修理箇所をただ直すのではなく、そのジュエリー全体を見ながら修理を致します。修理箇所が全く分からなくなるほどの丁寧な作業をいたしております。特にお石の留まっている指輪など、難易度の高い修理は経験豊富です。

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指輪のサイズ直し、ネックレスのチェーンの切れ直しは大変お客様にご信頼を頂いております。サイズ直し箇所近くまで、お石の留まった指輪やエメラルドなどのデリケートなお石の留まった指輪などの他社さまでお断りを受けたジュエリーの修理をお受けいたしております。

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お客様の大切なジュエリーです、できる限りお客様のご希望日までの作業を心掛けており、お急ぎの場合も追加料金などは頂いておりません。誠心誠意のご対応をさせて頂きます。希望納期日などはお気軽にご相談下さい。

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修理させて頂いたお品について、お電話やお礼状などお客様から頂けたときです。そんな時は改めてスタッフ一同、お客様の大切なジュエリーをお預かりさせて頂けたことへの感謝を実感致します。

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納期についてはお客様の希望日にお手元に届くように誠心誠意対応致しております。お気軽にご相談下さい。

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私共ジュエリーシーンでは『ジュエリーは受け継がれるもの』と考えています。ですからお母様からお子さんへ、おばあ様からお孫さんへと当時の婚約指輪などを当店で初めてお子さんやお孫さんにお見せし受け継ぐ場面に立ち会うことが出来ます。その受け継がれたジュエリーをリフォームし、新しく花嫁さまに指輪をお造りでき、その指輪をご家族で受け取りに来て喜んでいただいている。そんな時は本当に感動します。

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