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プロがハウスクリーニングをしている際に、床や壁、またエアコンなどの家電製品に傷が付いたり、ものが壊れたりした場合はどうしますか？保証はつきますか？
ハウスクリーニングのプロの回答まとめ
細心の注意を払って作業をしますが、万が一問題が発生した場合には、責任を持って対応します。まずは、業者さんにご連絡ください。また、損害保険には加入しています。しかし、経年劣化による破損や古すぎるエアコンの故障や不具合は保証できない場合があります。
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ハウスクリーニングのプロの回答一覧
プロがハウスクリーニングをしている際に、床や壁、またエアコンなどの家電製品に傷が付いたり、ものが壊れたりした場合はどうしますか？保証はつきますか？
ハウスクリーニング＆介護のケアプラスさん (愛知県)
経年劣化等による物に関しては保証対象外ですが出来る限り、応急対応いたします。（レンジなど油によって既に塗装が剥がれている。プラスチック部品など経年劣化により開閉だけで損傷するなど）ご安心ください！通常の清掃に関しては賠償保険に加入済みなので大丈夫です。（原状復…
経年劣化等による物に関しては保証対象外ですが出来る限り、応急対応いたします。（レンジなど油によって既に塗装が剥がれている。プラスチック部品など経年劣化により開閉だけで損傷するなど）ご安心ください！通常の清掃に関しては賠償保険に加入済みなので大丈夫です。（原状復帰保証）
クリーン・マスターズ 東京さん (東京都)
明らかな作業ミスで発生した場合は現状復帰の対応をさせて頂きますが、法定耐用年数を経過した物や経年劣化が顕著な物は作業中に発生した場合でも保証は致しかねます。（破損や故障が事前に確認できる物、美術品や調度品は作業をお断りする場合がございます）
おそうじキラリ さん (福岡県)
部品などであれば取り寄せ。エアコン等であれば同等の物を自社で負担します。汚れを取る際にやむを得ず傷が付いてしまう場合はお客様に、傷をつけてでも汚れを取るか、できる限り汚れをとり目立たないようにするかご相談いたします。
ホームメディカル北九州店さん (福岡県)
掃除が原因の破損、故障に限り新しいものに交換、無料で補修作業を行います。金額が高価なものに関しましては、保険で対応致します。ただし、10年以上経つものの故障に関しては保証ができませんのであらかじめご了承ください。
おそうじ本舗 太子堂店さん (東京都)
おそうじ本舗は保険加入を義務付けられていますので、不慮の事故、例えばフィルターの破損などにも当然対応致します。ただ前もって防ぐためにも高圧洗浄機を直に床におかない、周辺の養生をしっかり行うなどは徹底しております。
株式会社プロコートさん (大阪府)
当店は損害賠償保険に加入しております。細心の注意を払って作業しておりますが、万一破損や故障などが起こった際には、保証させて頂きます。修理で治る場合には、修理対応。治らない場合は交換対応させて頂いております。
ハピネスクリーニングさん (千葉県)
今まで経験がないのでわかりませんが。お客様との話し合い。作業料金は頂かないなど（前もって築年数やエアコンの老朽化が激しい場合は作業しないこともある事をお伝えすることによってリスクを低めてきた）
浜松おそうじハウスさん (静岡県)
クリーニング中のトラブルは、損害保険で対応しています。清掃場所やその近くに、著しく高価なものや破損しやすいものがある場合は、必ずお伝え下さい。申告がない場合は、保証いたしかねる場合があります。
おそうじ革命 八王子めじろ台店さん (東京都)
万全を期して作業にあたりますが、万が一ハウスクリーニングが原因で破損させてしまった場合、賠償責任保険（損保ジャパン）に加入しておりますので、責任持って補償しますのでご安心ください。
お助け隊ラリーズ さん (山形県)
ハウスクリーニングをしている際に、床や壁、またエアコンなどの家電製品に傷が付いたり、ものが壊れたりした場合は、損害保険に加入してますのでご安心ください
合資会社オービーさん (愛知県)
損害保険に加入しておりますので、責任をもって対応させていただきますが、経年劣化や製品寿命が過ぎているものに関しては、保証できない場合があります。
ハウスクリーニングバスターさん (栃木県)
機械的な物ですと大体、生産から5年から10年以内の物で、私達が原因で破損させた場合は、保険適用になります。また床やクロス等も補修を依頼します。
おそうじ革命 滋賀草津栗東店さん (滋賀県)
保証はあるので大丈夫です。ただ、エアコンの場合製造から10年以上経過している場合は経年劣化が進んでいるので、保証の対象外になります。
ロハス クリーンライフさん (東京都)
ハウスクリーニングの賠償責任保険に加入しております。故障等につきましては各メーカーによる修理を行い保険にて対応いたします。
ホームアシストサービスさん (大阪府)
損害保険に加入しております。物損の内容や状況により保証内容が変わる場合がございますが、可能な範囲で対応させて頂きます。
H＆C リペアさん (愛知県)
お客様と一緒に作業確認していただいたときのびっくりした顔を見たときです。予想を上回る作業ができたと嬉しくなります。
マーキレーさん (東京都)
作業には十分気をつけていますが、万一事故が有りました時は保険に入っておりますので安心してご依頼いただけます。
Y.s企画さん (福島県)
ハウスクリーニングによって床や壁に傷をつけてしまったなど、こちらの過失となるものは、保証させて頂きます。
ハウすくらぶ合同会社さん (埼玉県)
弊社ではハウスクリーニングにおいて損害保険に加入しており、全ての損害について真摯に対応しております。
おそうじニコニコサービスさん (神奈川県)
保証付きです、対応は様々ですが、 できる限り自分で行います、出来なければ外注依頼、保険対応します。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～さん (大阪府)
傷や破損は保証させて頂きます。高額な補償に関しても損害保険に加入しておりますのでご安心ください。
便利屋ハッピーさん (茨城県)
基本的にはそのようなことはないように施工いたします。もし、その場合は値引きで対応します。
成田環境サービス株式会社さん (千葉県)
傷が付いたり、故障したとしても、賠償責任保険に加入していますのでご安心ください。
おそうじ革命 埼玉ふじみ野店さん (埼玉県)
正直にお客様に説明しております 保証に入っておりますのでそちらで対応しております
株式会社ARKさん (京都府)
損害保険に加入しておりますので、もしもの際はその保険で対応させていただきます。
便利屋！お助け本舗 長野善光寺店さん (長野県)
故意・不用意に付けた傷や破損でなければ賠償保険に入っていますので保証されます。
homecleankioさん (沖縄県)
傷がついたり破損してしまった場合には、損害保険で全額弁済をさせていただきます。
レディゴさん (大分県)
ハウスクリーニング中で、ものが壊れた場合、傷ついた場合の保証などはありません。
おそうじ本舗越前新町店さん (福井県)
傷が付いたり、ものが壊れたりした時のために賠償責任保険に加入しております。
ワールドクリーンサービスさん (大阪府)
傷がついた場合、損害保険に加入しているので作業中の破損は全て対応できます。
ハウスクリーニングときめきさん (千葉県)
すぐに報告いたします。保証は、保険に加入しておりますのでご安心ください。
スマイルクリーン合同会社さん (神奈川県)
ハウスクリーニングの事案に寄りますが、もちろん、修理、修繕を致します。
GMサービス さん (神奈川県)
ハウスクリーニングは年数の劣化による故障や破損などの保証は出来ません。
Mobileさん (京都府)
ハウスクリーニングの作業中は傷や破損のないように十分配慮しております。
ココデ・エアークリーンさん (福岡県)
保険に加盟しておりますので、保証会社から最大1億円まで保証が出ます。
ハウスドクター住まいる 仙台店さん (宮城県)
ハウスクリーニングで物損が発生した場合は損害保険にて対応いたします。
Oki Cleanさん (沖縄県)
何かあった場合でも損害保険に加入しておりますので、それで対応します。
SKクリーンさん (東京都)
ものが壊れたり、傷が付いた場合には交換や修理を行わせていただきます。
クリーンライフサービスさん (埼玉県)
万が一の作業での破損に備えて当店は損害賠償保険に加入しております。
株式会社ホワイトマルベリーホームさん (大阪府)
万一の時に備えて、損害保険に加入しておりますのでご安心下さい。
おそうじ本舗東成西店さん (大阪府)
損害保険に加入しておりますので、万が一でもご安心ください。
有限会社グラスさん (埼玉県)
損害賠償保険に加入しておりますので、保険で対応いたします。
アシストライフさん (埼玉県)
掃除が原因での物損等は保障がつきますのでご安心ください。
キー・コーポレーションさん (東京都)
お客様と相談してこの後について対処させていただきます。
ｸﾘｰﾝ&ﾘﾍﾟｱ修翔-syuto-さん (奈良県)
損害保険に加入しておりますのでご安心くださいませ。
便利屋サポートさん (東京都)
損害賠償保険に加入しています。（補償最大2億円）
クリーンライフサービスさん (埼玉県)
損害賠償保険に加入しているのでご安心ください。
ハウスクリーニング メナージュさん (神奈川県)
損害保険加入済みですのでご安心ください。
FURUSAWA FACTORY さん (埼玉県)
お客様が納得して頂いた時です（???）
らいふ いず ぐっど 太田事業所さん (群馬県)
弊社は責任賠償保険に加入しております。
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