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プロがハウスクリーニングをしている際に、床や壁、またエアコンなどの家電製品に傷が付いたり、ものが壊れたりした場合はどうしますか？保証はつきますか？
ハウスクリーニングのプロの回答まとめ
細心の注意を払って作業をしますが、万が一問題が発生した場合には、責任を持って対応します。まずは、業者さんにご連絡ください。また、損害保険には加入しています。しかし、経年劣化による破損や古すぎるエアコンの故障や不具合は保証できない場合があります。
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ハウスクリーニングのプロの回答一覧
プロがハウスクリーニングをしている際に、床や壁、またエアコンなどの家電製品に傷が付いたり、ものが壊れたりした場合はどうしますか？保証はつきますか？
株式会社スマイルライフナビゲーションズさん (新潟県)
ハイ！保証はさせて頂けます！ しかし、物には減価償却というルールがございまして、例えば10万円で買った物は5年後には5万円になり10年後には、1万円の価値しか無くなってしまいます ですので、年数によって保証できる金額が異なるのです！ ですので当時10万だ…
ハイ！保証はさせて頂けます！ しかし、物には減価償却というルールがございまして、例えば10万円で買った物は5年後には5万円になり10年後には、1万円の価値しか無くなってしまいます ですので、年数によって保証できる金額が異なるのです！ ですので当時10万だからと言っても1万円の物を10万円の物を用意する事は出来ないのです！ ですが壊れた箇所の修理や、メンテナンスなどで、 できる限りの対応を誠心誠意努めさせて頂きます^ - ^ ですがそもそも壊さないのが1番ですので 当店や当店の加盟店さんには徹底したマニュアルが存在しております！ まずは養生の徹底【お客様の財産を、汚れや汚水から守る行為】 作業安全スペース【セーフティスペース】の確保 安心安全の自社開発の洗剤 これらのマニュアルを徹底して行うことにより、破損などの可能性を限りなく減らします！
日本おそうじ代行 心斎橋店さん (大阪府)
既に傷が入ってたり年代の古い物などを扱う際は事前に破損する恐れがある事をお伝えし、細心の注意を払いながら作業を行わせて頂きます。 万が一破損した際にはその原因を追求し責任を持って迅速に対応させて頂きます。 また保険にも加入しておりますのでご安心下さい。
おそうじクリーニングハウスさん (静岡県)
機械類は10年以内であれば保証できますが、10年以上は部品がない場合がありますので保証出来ないことがあります。壁、床は補修出来れば直します。損害保険の賠償責任保険出来ればおおむね治す方法が多いです、弊社まも賠償責任保険加入しています!
令和ハウスクリーニングさん (東京都)
損害保険に加入しておりますので、保険適用されるものにつきましては、弁償させていただいております。 そのようにならないために、養生をしっかりさせていただいたり、高価なものは、移動させていただくことがございますので、ご了承くださいませ。
Embellirさん (茨城県)
作業をする際は養生など、細心の注意をしながら作業致しますが、破損、傷等つけてしまう場合もございます。 その場合の補修、修理、交換につきましては、こちらで費用を負担致します。損害保険も加入しておりますので、ご安心ください。
タナカメンテナンスサービスさん (愛知県)
細心の注意を払って作業をしますが、万が一問題が発生した場合には、責任を持って対応します。また、損害保険には加入しています。しかし、経年劣化による破損や古すぎるエアコンの故障や不具合は保証できない場合があります。
株式会社インクリさん (東京都)
ハウスクリーニング中に起こった事故または損害は全て責任を持って対応致します。家電製品や物が壊れた等のことが起こった場合は状況確認を行い、クライアント様と保険会社様両方と今後の対応について協議し対応致します。
クリーンベレーさん (東京都)
基本的に保証はつきます。 また移動しようのない壁等は材質によっては在庫が無い物もございますので施行をお断りさせて頂く場合もございますので予め作業環境周辺のお写真等を頂けますとお話が早いかと思います。
株式会社清流さん (福岡県)
当社では損害賠償保険に加入しているため、万が一エアコンや家具などを破損してしまった場合はすぐお客様に破損した現状と原因の説明をさせていただき保証させていただきますのでご安心ください。
おそうじ革命 山梨甲府緑が丘店さん (山梨県)
弊社の場合ですが、「保険」に加入しており、アフターサービスを致しますのでご安心下さい。 但し、作業によってキズを付けた「部分」又は「部品のみ」となりますのでご了承下さい。
WASH HOUSEさん (大阪府)
作業前に養生シートやマスカーにより徹底的にお客様の家財を保護させて頂いております。 なおそれにも関わらず万が一の事故がおこってしまった際には弊社で保証させて頂きます。
Y.C.S ヤジマクリーンサポートさん (埼玉県)
ハウスクリーニング業務から起因するそう言った破損や損傷に対しての損害保険に大半の業者が加入していると思いますが、作業を依頼する前に確認をしてみるのが一番安心かと思います。
Life support ちゅらそる さん (沖縄県)
保証しています。場合によっては、その当日では解決しない場合や第３者に依頼しないといけない場合、色々な状況がありますが、お客様へきちんと説明し最後まで対応しております。
日本おそうじ代行朝霧店さん (兵庫県)
基本エアコンは10年以上経過物につきましては保証外になります。ですが、皆様沢山のクリーニング依頼を頂いているのが現状になります。床壁等の傷は保険対応で修理致します。
おそうじ革命茨城水戸駅南店さん (茨城県)
損害賠償保険に加入しているので、保障は可能です。 例外として、エアコン１０年以上、洗濯機７年以上製造から経過している製品に関しては、保障の対象外となります。
おそうじショップあきる野本店さん (東京都)
まず第一に、傷や破損などがない様に細心の注意を払って作業にあたりますが、それでも傷や破損が発生してしまった場合には損害保険を利用して補償させて頂きます。
ミツワファシリティーズ合同会社さん (長野県)
そのような事が起きない様に心がけておりますが、その上で、万が一ために損害賠償保険に加入しておりますので、保険の範囲で対応させていただきます。
ハイフィールドさん (広島県)
細心の注意を払いながら作業を実施してますが、万が一に備え損害保険に加入しております。こちらで保証させていただきますのでご安心下さい。
マイスターコーティング呉店さん (広島県)
基本的に賠償保険に加入していてる為お客様にご迷惑をお掛けいたしません。但し破損の場合交換できない場合は代替え品での補償となります。
K'TECHさん (大阪府)
はい。弊社は保険に加入しておりますので万が一お客様のものを傷つけたり壊したりすることがありましたら、保険でご対応させて頂きます。
cleankeepserviceさん (東京都)
修理やリペアの対応をさせていただきます。最近の業者は物損保険に入っていますのでどこでも変わらず同じ対応になるとおもいます
株式会社成幸者さん (東京都)
基本的には保険に入っているので、保証しますが、あくまでもこちらに非がある場合のみです。なんでもかんでも保証はしません。
ライフサービスおまかせ本舗さん (宮城県)
細心の注意を図りながら作業をしていますが、万が一損傷等があった場合は 当社加入の賠償保険等により補償いたします。
belleさん (東京都)
傷などがつかないように慎重に作業していきますが、万が一傷がついてしまった場合は可能な限り保証させていただきます。
日本おそうじ代行ホールディングス～四国支部～さん (香川県)
はい、傷や破損は保証させて頂きます。高額な補償に関し増しても、損害保険に加入しておりますのでご安心くださいませ。
ハウスクリーニングの窓口 新潟店さん (新潟県)
補修できる物に関しては補修させて頂きます。メーカー・業者による補修が必要な物に関しては保険対応させて頂きます。
(株)ライフサポートホールディングスさん (東京都)
そのようなことが無いように細心の注意を払って作業をさせていただいています。万が一の際にはご相談となります。
ライトハウスさん (大阪府)
ユアマイスター様では5万円までの保証があります。 当店では保険に加入しておりますので保証させて頂きます。
ハッピーハウスサービスさん (千葉県)
保証は、保険に入っていますので対応していますが、10年以上経っている物に関しては、対象外な物も有ります。
ファーストアクトさん (沖縄県)
もし壊れたり傷がついても直してもらえる保険に加入しているのでそのような場合でも保証はつくので大丈夫です。
CieLさん (東京都)
家電は製造から9年を超えているものに対しては保証はつきませんが部品交換等出来るものは対応させて頂きます。
エアコン商事 ニュータックさん (広島県)
なるべく細かな時間の要望にお応えできるよう努力します。無理なこともあると思いますが是非ご相談ください。
日本おそうじ代行ホールディングス～東海支部～さん (愛知県)
傷や破損は保証させていただきます。損害保険に加入しておりますので、高額な補償に関してもご安心ください。
日本おそうじ代行ホールディングス～関東支部～さん (東京都)
傷・破損は保証させて頂きます。高額な補償の際も、弊社は損害保険に加入しておりますのでご安心ください。
おそうじ革命 新潟上越直江津店さん (新潟県)
気を付けて作業いたしますが万が一の場合は、おそうじ革命全店舗保険に加入しておりますのでご安心下さい。
浅草ハウスクリーニングさん (東京都)
当店は、保険に入っておりますので、作業に起因する事象につきましては、基本的には保証対応致します。
ロートクリーンさん (愛知県)
ほとんどの業者は保険に入っているはずですので保証は付きますが、基本的には修理という形になります。
ケーズワークサービス合同会社さん (北海道)
気を付けて作業してはおりますが、万が一の場合は損害保険に加入しておりますので、ご安心ください。
T.S.CLEANさん (兵庫県)
付きます。家財に対しても保険に加入済なので、もしも物が壊れる様な事があっても保証いたします。
U-DAYSさん (静岡県)
こちらの不手際で起きてしまった事は保証致します。そうならない様、充分配慮致します。
株式会社アイ・コーポレーション北九州店さん (福岡県)
そのような事が起きないように細心の注意を払います。もしも壊した場合は保証します。
株式会社アイ・コーポレーション那覇店さん (沖縄県)
保険に入ってありますので、家具家電にキズをつけてしまった場合には保証致します。
おそうじアカデミーさん (神奈川県)
保証はつきます。安心して、お任せください。お仕事のご依頼をお待ちしています。
おそうじおまかせ A2K!!さん (神奈川県)
会社で損害保険に加入しているので、傷や破損にたいして保障させていただきます。
リリーフさん (大阪府)
万が一、こちらの不備で傷や破損等をしてしまった場合はこちらで保証します。
おそうじ代行 高槻さん (大阪府)
保険に加入しております。万が一に壊してしまった場合は保証させて頂きます。
リフレッシュ・ラボさん (大阪府)
損害補償保険に加入しておりますので、問題が発生した場合はご連絡下さい。
ケアプラスクリーニングさん (兵庫県)
はい。当店は損害保険に加入しております。しっかりと対応させて頂きます。
便利屋おたすけさんさん (鹿児島県)
損害補償に加入しているのでご安心下さい。 誠実に対応致します。
ika美装さん (福岡県)
損害保険に加入していますのですぐに対応いたします。ご安心下さい。
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