プロがハウスクリーニングをしている際に、床や壁、またエアコンなどの家電製品に傷が付いたり、ものが壊れたりした場合はどうしますか？保証はつきますか？

通常、プロのハウスクリーニング業者は、万が一の事故に備えて「賠償責任保険」に加入しています。 破損・損害が発生した場合の対応 状況の確認とご報告 作業中に、万が一お客様の家財や設備を破損させてしまった場合は、直ちにお客様にご報告し、状況を詳しく確…

通常、プロのハウスクリーニング業者は、万が一の事故に備えて「賠償責任保険」に加入しています。 破損・損害が発生した場合の対応 状況の確認とご報告 作業中に、万が一お客様の家財や設備を破損させてしまった場合は、直ちにお客様にご報告し、状況を詳しく確認させていただきます。 保険による対応 弊社が加入している賠償責任保険を適用し、修理費用や交換費用を保険からお支払いする手続きを進めます。 この際、保険会社と連携し、迅速な対応を心がけます。お客様にご負担をおかけすることのないよう、誠意をもって対応させていただきます。 再発防止策の徹底 事故が起こった原因を徹底的に究明し、二度とこのようなことが起こらないよう、作業手順の見直しやスタッフへの教育を強化します。 保証について 作業品質の保証 当日クリーニングした箇所に、万が一汚れが残っていたり、気になる点があった場合は、作業完了後7日以内でしたら、無料で再清掃にお伺いします。 これは、お客様に心からご満足いただくための弊社の責任であり、品質への自信でもあります。 安心の保証体制 弊社は、お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、万全の保証体制を整えています。 ご契約前や作業前に、損害保険の加入状況や、万が一の際の対応について、ご質問いただければ、丁寧にご説明させていただきます。 お客様の大切なご自宅をお預かりする上で、細心の注意を払って作業を行っておりますが、万が一の事態にも迅速かつ誠実に対応できるよう、準備しておりますので、ご安心ください。

そうじ屋くまの大津ふみあきです！ご質問ありがとうございます。 プロが細心の注意を払って作業をしていても、万が一『床や壁、エアコンなどの家電製品』に傷をつけたり、壊してしまったりした場合には、もちろん責任を持って対応させていただきますのでご安心ください✨ 🔸…

そうじ屋くまの大津ふみあきです！ご質問ありがとうございます。 プロが細心の注意を払って作業をしていても、万が一『床や壁、エアコンなどの家電製品』に傷をつけたり、壊してしまったりした場合には、もちろん責任を持って対応させていただきますのでご安心ください✨ 🔸万が一の事故・トラブル時の対応 ① すぐに状況確認とご報告 もし傷や破損が発生した場合、まず速やかにお客様に状況をご説明し、誠実に対応いたします。 ② 損害保険（賠償責任保険）に加入しています そうじ屋くまでは万が一の事態に備え『損害賠償責任保険』に加入しております。 万が一の際には保険を利用して、修理や交換費用などを責任を持って保証させていただきます。 ③ 修理・交換など誠実に対応 万が一破損が起きてしまった場合、速やかに修理や同等品への交換など、最後まで責任を持って対応いたします。 お客様に『安心して任せていただくこと』が何より大切ですので、 万が一の場合でも最後まで誠心誠意対応させていただきますよ😊✨ 安心してお任せくださいませ！

【保証が適用されるケース】 •清掃中に業者が誤って床や壁に傷をつけた •家具や家電を動かす際にぶつけて破損させた •高圧洗浄などの機械使用中に、設備や素材を損傷した 【保証が適用されにくいケース】 •元々設備に劣化や不具合があり、それが清掃によって顕在化した …

【保証が適用されるケース】 •清掃中に業者が誤って床や壁に傷をつけた •家具や家電を動かす際にぶつけて破損させた •高圧洗浄などの機械使用中に、設備や素材を損傷した 【保証が適用されにくいケース】 •元々設備に劣化や不具合があり、それが清掃によって顕在化した •長年の汚れによって素材がもろくなっており、通常の清掃でも傷ついた •使用説明に沿って作業していたにもかかわらず破損した（保険会社の判断次第）

多くのハウスクリーニング業者は、作業中の事故による破損や傷に対して保証を用意しています。万が一、床や壁、エアコンなどが傷ついたり壊れたりした場合は、業者にすぐ連絡し、補償の対象となるか確認しましょう。事前に契約内容や保証の有無を確認しておくと安心です。また、信…

多くのハウスクリーニング業者は、作業中の事故による破損や傷に対して保証を用意しています。万が一、床や壁、エアコンなどが傷ついたり壊れたりした場合は、業者にすぐ連絡し、補償の対象となるか確認しましょう。事前に契約内容や保証の有無を確認しておくと安心です。また、信頼できる業者を選ぶために、口コミや実績をチェックし、作業前に説明が丁寧な業者に依頼するのがポイントです。

プロのハウスクリーニング業者は、作業中に傷や破損が発生しないよう細心の注意を払っています。万が一、床や壁、家電に傷がついたり壊れた場合、多くの業者では保険や保証制度を提供しており、損害の賠償を受けられることが一般的です。当社は保険対応させていただきます。事前に…

プロのハウスクリーニング業者は、作業中に傷や破損が発生しないよう細心の注意を払っています。万が一、床や壁、家電に傷がついたり壊れた場合、多くの業者では保険や保証制度を提供しており、損害の賠償を受けられることが一般的です。当社は保険対応させていただきます。事前に保証内容や保険の有無を確認しておくと安心です。

クリーニング作業中に傷がついてしまう可能性はゼロではありません。そのため、傷がつく恐れのある箇所については、事前にお客様へご説明し、ご了承をいただいてから作業を行っております。万が一、破損などのトラブルが発生した場合でも、当社は損害賠償保険に加入しておりますの…

クリーニング作業中に傷がついてしまう可能性はゼロではありません。そのため、傷がつく恐れのある箇所については、事前にお客様へご説明し、ご了承をいただいてから作業を行っております。万が一、破損などのトラブルが発生した場合でも、当社は損害賠償保険に加入しておりますので、どうぞご安心ください。

万が一、ハウスクリーニング作業中に床や壁、エアコンなどに傷がついたり、物が破損してしまった場合でも、当店では損害賠償保険に加入しておりますので、速やかに対応させていただきます。 お客様に安心してご利用いただけるよう、万全の体制を整えておりますので、安心してご依…

万が一、ハウスクリーニング作業中に床や壁、エアコンなどに傷がついたり、物が破損してしまった場合でも、当店では損害賠償保険に加入しておりますので、速やかに対応させていただきます。 お客様に安心してご利用いただけるよう、万全の体制を整えておりますので、安心してご依頼ください。

既に傷が入ってたり年代の古い物などを扱う際は事前に破損する恐れがある事をお伝えし、細心の注意を払いながら作業を行わせて頂きます。 万が一破損した際にはその原因を追求し責任を持って迅速に対応させて頂きます。 また保険にも加入しておりますのでご安心下さい。

細心の注意を払って施工させて頂けますが、万が一問題が発生した場合には、責任を持って対応致します。しかし、経年劣化による破損、古すぎるエアコンの故障や不具合は保証できない場合がございます。 まずはご連絡いただければと思います。

保証がついている場合は対応可能です。 ですが10年以上経過しているエアコン、経年劣化が著しい家電などは難しいかと思います。 もちろんそのような事は起きないように事前に確認をした後に作業をしています。

一応保険は入っておりますが 漆喰壁や塗り壁はシミが入ることのある旨はお伝えしております 家電につきましては できる限り避けて頂き それでも無理な場合は養生してお客様のご確認の後 作業しております

基本的には作業中に床や壁、またエアコンなどの家電製品に傷が付いたり、物が壊れたりした場合に対応できる保険には加入しています。 ただ、作業前に元々あったキズや汚れ、破損などは適用外になります。

施工前にはしっかりと各部の養生を行います。 それでも傷ついたり破損してしまう事はあります。 その場合、損害保険に加入しておりますので保険対応の流れになります。 ご安心下さい。

施工前の状態をお客様と一緒に確認をして 施工側の責任として破損や物損をした場合は 損害補償の対象となりますので 責任を持って保証いたします。 ご安心下さいませ。

作業には十分注意しておりますが、万が一、床や壁、エアコンなどに傷や破損が生じた場合は、損害保険の範囲内で責任をもって対応させていただきますのでご安心ください。

家電製品が古すぎる場合はパーツの生産が終了しており、修理の対応ができない場合がありますが、損害保険に加入していますので、責任を持って対応させてもらいます。

弊社は損害保険に加入しておりますので、この様な不測の事態が生じてしまった場合は、弊社負担で保証させていただきます。 何卒よろしくお願い申し上げます。

弊社起因の場合は、補償させていただいております。 ただし、家具家電の移動等のお手伝いに関しましては一切の責任は負いかねます。ご了承ください。

賠償保険に当社は入っておりますので、不意なアクシデント、トラブルの際にもお客様にご迷惑おかけしない様に対応しております、ご安心下さい。

その際は大変不快感を与えてしまう形になり 誠に申し訳ございませんが、損害保険にも加入しておりますのでもちろん保証がついております。

破損などある場合、弊社に過失がある場合は保証いたします。 お客様にはそのようなことがないように、事前にご移動お願いしております。

エアコンでは10年、洗濯機では7年以上経過したものは保証外となりますが、それ以外のエアコン洗濯機や壁床などは保証対象となります。

経年劣化等による物に関しては保証対象外ですがきちんと対応いたします。通常の清掃に関しては賠償保険に加入済みなので大丈夫です。

傷、破損等無い様に、最新の注意を払って作業を進めておりますが、万が一の時に備えて、損害保険に加入しております。

プロのハウスクリーニングでは、万が一傷や破損があった場合、損害保険を加入しておりますので、ご安心くださいませ。

キズをつけないよう、故障させないように十分注意して作業しますが、そのような事態が発生した場合は保証いたします

クリーニング起因でキズがついてしまった場合には、保険の保証範囲内であればご対応することは可能です。

その様な事が無いように万全の体制で作業させて頂きますが、万が一に備えて保険に加入しております。

損保のタフビズに加入している為、保証は問題ありません。 しかし事実確認は必須になります。

業者によりますが当社はしっかりと損害保険に加入しているのでそのあたりはご安心いただけます。

ほとんどのプロ業者が損害保険加入していると思います。プロの過失なら保証の対象になります。

当店は損害賠償保険加入しています。もちろん細心の注意を払って作業は行ないます。

もちろん保証付きます 損害賠償保険は加入しておりますので ご安心ください。

保証はついておりますのが保証期間は3日ですので3日までにお申し出ください

損害賠償保険に加入しておりますので、保険にて保証対応させて頂きます。

弊社では全て報告をさせて頂いた上で必要に応じて対応をしていきます。