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プロがハウスクリーニングをしている際に、床や壁、またエアコンなどの家電製品に傷が付いたり、ものが壊れたりした場合はどうしますか?保証はつきますか?

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ハウスクリーニングのプロの回答まとめ

細心の注意を払って作業をしますが、万が一問題が発生した場合には、責任を持って対応します。まずは、業者さんにご連絡ください。また、損害保険には加入しています。しかし、経年劣化による破損や古すぎるエアコンの故障や不具合は保証できない場合があります。

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ハウスクリーニングのプロの回答一覧

プロがハウスクリーニングをしている際に、床や壁、またエアコンなどの家電製品に傷が付いたり、ものが壊れたりした場合はどうしますか?保証はつきますか?

ハウスクリーニングで、サービススタッフの故意または過失によって、お客様の建物・家財道具に損害を与えた場合は保険にて保証致します。業務用エアコンをはじめとするエアコン全般・洗濯機等の分解を要する電気製品で耐用年数を経過しているもの、既に保有部品が無いものに関して…

ハウスクリーニングで、サービススタッフの故意または過失によって、お客様の建物・家財道具に損害を与えた場合は保険にて保証致します。業務用エアコンをはじめとするエアコン全般・洗濯機等の分解を要する電気製品で耐用年数を経過しているもの、既に保有部品が無いものに関しては法律上の賠償責任の範囲でのみ保証されます。

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劣化などが原因で、通常の洗浄過程で対象物が損傷する恐れがある場合、洗浄を行っても大丈夫かご確認をさせていただいております。また、作業中の事故については十分注意をしておりますが、万が一の際には、賠償責任保険に加入しておりますので、損害保険にてご対応させていただき…

劣化などが原因で、通常の洗浄過程で対象物が損傷する恐れがある場合、洗浄を行っても大丈夫かご確認をさせていただいております。また、作業中の事故については十分注意をしておりますが、万が一の際には、賠償責任保険に加入しておりますので、損害保険にてご対応させていただきます。

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新しいものであれば、保険がききますので保証できます。あまりに古いものは、パーツがなくて修理ができないので、壊れる可能性があることをお伝えした上で、了承してくださる場合のみクリーニングします。

破損等十分配慮し作業させていただきますが自然損耗以外で万が一破損が発生してしまった場合最善の対応を尽くさせていただきます。弊社は損害賠償保険(最高額¥5,000万)へ加入しております。

劣化等が原因で、損傷しそうな場合は事前に作業をしても大丈夫かお客様にご確認をとってから作業をさせて頂いております。部品交換ができるものに関しては責任をもって修理させて頂いております。

製造から10年以内のエアコンであれば保険がききますので保証いたします。それ以上たったものは、壊れても保証できない旨をお伝えした上で、了承いただけた場合だけクリーニングをしております。

神奈川ハウスクリーニングセンターでは、賠償責任保険に加入しております。保障に関しましては、第三者機関(保険会社・事故調査会社など)を含めて、対応させていただいております。

世田谷衛生環境ラボさん (東京都)

10年以上経過した部品などはメーカー在庫がない場合もございますので、ご相談の上最善の方法で対応させていただきます。また損害賠償保険に加入しておりますのでご安心ください。

サイクリーンシステムさん (埼玉県)

弊社では万が一の場合に備えて、損害保険に加入しております。細心の注意を払って作業致しますが、万が一の場合でも、部品の注文、交換等速やかに行いますのでご安心下さい。

清風さん (大阪府)

保険に加入しておりますので、ハウスクリーニング中、弊社の過失で清掃中にお客様宅の大切な物や設備を傷付けてしまった場合は、保障させていただく事になります。

当店ラボでは損害保険に加入しております。【AIU損害保険 満額支給1億円】あってはならない事ではありますが、安心の損害保険です。

保険に加入しておりますのでご安心ください。メーカーへ依頼して故障原因を調べ、当店の作業が原因であれば補償させていただきます。

エムビーサービスさん (鳥取県)

保険に加入してますので基本的には対応できますが、内容により事前に説明させていただいたリスク等には対応しかねる場合もあります。

アースクリーンさん (埼玉県)

掃除の不備が原因での傷や、故障は保険の対象となりますのね当店の加入する損害補償保険にて対応させていただきます。

ワイズクリーンさん (鹿児島県)

損害保険に加入しているので、保障可能です。簡単に修理できるものであれば当社で対応することもあります。

喜連山totalserviceさん (大阪府)

細心の注意を払ってやりますので、そういう事はありませんが、特に気をつけるべき箇所は指示を下さい。

汚れの度合により、研磨なども必要としますので保証は出来かねます。ご理解頂いた上でご予約願います。

大切な備品を傷つけないよう注意して清掃していますが、万一の場合は、損害保険にて保証いたします。

作業によって破損した場合は保証致します。損害賠償保険に加入しておりますので、ご安心ください。

はい、直せない様な破損等は損害保険に加入しておりますのでそちらで?対応させて頂きます。

ASATO株式会社さん (東京都)

当然ですが、保証はします。弊社の場合は相生損保に加入していますのでご安心下さい。

おそうじ当番鹿児島さん (鹿児島県)

壊したことはございませんが、壊れそうなものは事前に相談させてもらいます。

畑島クリーン住設さん (福岡県)

万が一お客様の備品を壊してしまった場合は保険により対応させて頂きます。

家電品等で経年劣化による破損の場合は相談させていただくことがあります。

サニーホームさん (東京都)

当店では、ハウスクリーニングを低料金でやってるため保障はありません。

川口孫の手サービスさん (埼玉県)

保険対応範囲なら、対応させていただきますので、宜しくお願いします。

絆電気商会さん (熊本県)

損害保険に加入しておりますので、そちらで対応させて頂きます。

大阪おそうじ便さん (大阪府)

保険がございますので、そちらで対応させていただいております。

スマックスさん (埼玉県)

損害保険に加入していますので、保険対応とさせていただきます。

株式会社スカイアップさん (東京都)

もしそうなってしまった場合には、責任を持って対応致します。

保証は加入済み、壊れそうで危ない作業に関しては確認する

RoyalPlanning株式会社さん (大阪府)

はい、損害保険にも加入しておりますのでご安心ください。

有限会社スリットさん (東京都)

保険に加入しております。万が一の際は保障いたします。

有限会社ワクサンさん (茨城県)

当社でお客様と相談の上、必要な弁済・修理を行います。

ecoハウスサポートさん (大阪府)

作業前の状態にが、基本ですので対応させて頂きます。

株式会社せんりさん (愛知県)

弊社は保険に加入しているので、保証はつきます。

GREEN-CLEANさん (群馬県)

弊社は保険に入っているので、保証がつきます。

弊社は保険に入ってますので、保証はつきます

保険に入っておりますので安心してください。

合同会社杉田商店さん (埼玉県)

万が一の場合に損害保険に加入しております。

保険にて対応致しますので、ご安心ください。

損害保険加入していますのでご安心ください

もちろん保障がつきますのでご安心ください

有限会社 福菱さん (大阪府)

傷ついたり壊れたりした場合も保証します。

こちらで破損させたものは修理致します。

K-actingさん (東京都)

現在、保証にについては検討中です。

保険に入っておりますので安心です。

おそうじ☆キングさん (千葉県)

保険等で対処させていただきます。

有限会社香取美装さん (千葉県)

保証範囲内で対応させて頂きます。

クリア株式会社さん (宮城県)

作業中の破損は保証がつきます。

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