アスクマイスター

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宅配クリーニングを頼んだ際に、仕上がりに納得がいかなかった場合、再仕上げをお願いすることは可能ですか。再仕上げ依頼の時の送料はどうなりますか?

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可能です。再仕上げの際の送料は、弊社負担で行います。納品時に同梱しておりますリピート用のキットの中に弊社宛ての着払い伝票が入っております。そちらの着払い伝票をご利用下さい。再仕上げで、お客様のご要望に極力お答えできるよう作業をさせていただきます。

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宅配クリーニングの新着口コミ

Marlinさん(40代)

宅配クリーニング

期待以上の仕上がりです

5.00

部屋の配置換えをした際、クロゼットの密集度合いが気になったのと、コートのお手入れをしたいのとが重なったので、こちらを利用させて頂きました。春に依頼して... 詳しくみる

せんたく便Cleaning&Laundryの返信
Marlin様 この度は、せんたく便をご利用いただき、そして☆5の評価をいただき、心より感謝申し上げます。お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。私たちは、常に高品質なサービスを提供し、お客様の期待に応えることを目指しております。今後とも、安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望

宅配クリーニング

満足ながら着払い

3.00

クリーニングについては満足の出来でしたが、なぜか着払いで返送されました。

せんたく便Cleaning&Laundryの返信
この度は、せんたく便をご利用いただきまして誠にありがとうございました。大変申し訳ございませんが、超過点数がある場合、納品先が北海道・沖縄県の場合は、納品時に着払いでの納品となります。超過料金は、最速パックの場合は超過1点につき1,155円(税込)、保管パックの場合は超過1点につき1,265円(税込)でございます。納品先が北海道・沖縄県の場合の送料は、1,980円(税込)でございます。ご了承頂きますよう何卒宜しくお願い致します。またのご利用をお待ちしております。

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