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店長: 熊本浩武

質問回答数

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古い機種や海外メーカーなど、業者さんにお掃除をお願いできないエアコンはありますか？

・古い機種製造から10年以上経過したエアコンは、部品供給が終了していることが多く、故障リスクが高まります。そのため、クリーニング後に問題が発生しても保証が難しい場合があります。・海外メーカー海外製のエアコンは、部品の取り寄せが困難な場合があり、クリーニング後のトラブル対応が難しいことがあります。

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「お掃除機能付きのエアコン」というのがあると聞いたのですが、お掃除機能付きのエアコンと普通のタイプのエアコンを見分ける方法があれば教えてください。

・エアコンの蓋を開けるお掃除機能付きエアコンの蓋を開けると、フィルターの他にお掃除ユニットやダストボックスが見えることがあります。通常のエアコンにはこれらの部品はありません。・リモコンの確認特定のボタン: お掃除機能付きエアコンのリモコンには「フィルターおそうじ」や「手動掃除」などのボタンがあることが多いです。通常のエアコンのリモコンにはこれらのボタンはありません。・型番で確認メーカー名と型番: エアコンの本体に貼られているシールに記載されているメーカー名や型番を確認し、メーカーのウェブサイトやカタログでお掃除機能の有無を調べることができます。

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エアコン掃除をしないといけない目安や合図はありますか？素人でもわかるエアコンクリーニングを頼む基準になるものがあれば教えてください。

・異臭がするエアコンを運転した際にカビ臭い、タバコのヤニ臭い、生臭いなどの嫌な臭いがする場合、内部にカビや汚れが溜まっている可能性があります。・冷暖房効率の低下設定温度に対して冷暖房効率が悪くなった場合（「なかなか冷えない」「なかなか暖まらない」「風量が弱くなった」など）内部の汚れが原因で効率が低下している可能性があります。・吹き出し口の汚れ吹き出し口に黒い斑点やホコリが見える場合、カビや雑菌が繁殖しているサインです。

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マンションや一軒家のハウスクリーニングをお願いする際にも、その作業内容に「エアコンの簡易清掃」が含まれている場合がありますが、簡易清掃とエアコンクリーニングの違いはありますか？もし違いがあれば教えてください。

簡易清掃につきまして ①フィルターの清掃: 主にフィルターのホコリや汚れを取り除きます。 ②外装の拭き掃除: エアコンの外側部分を軽く拭き掃除します。プロによるエアコンクリーニングつきまして ①分解洗浄: エアコンの内部を分解し熱交換器やファン内部の細部まで徹底的に洗浄します。 ②高圧洗浄: 高圧洗浄機を使用して内部のカビや汚れをしっかりと除去します。

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エアコンクリーニングを業者さんに依頼する場合、予約が取りやすい時期があれば教えてください。

1. 秋（9月～11月）夏の冷房シーズンが終わりエアコンの使用頻度が減るため予約が取りやすくなります。 2. 冬（1月～3月）年末の大掃除シーズンが終わりエアコンの使用が少ない時期です。 3. 春（4月～5月）夏の繁忙期が始まる前の時期で比較的予約が取りやすいです。

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作業をお願いするエアコンの下に、テレビやソファーなどの家具があるのですが、それでも作業は可能ですか？事前に動かしておく必要がありますか？

・施工場所は1～2畳分のスペースが必要になります。・外したエアコンパーツを洗うのにお風呂場を使用させて頂けますと幸いです。・エアコンから出た汚水の処理はトイレを使用させて頂ければと思います。・施工するエアコンの下に棚(ラック)、テレビ、ベット、額縁、カレンダー等は　洗浄(エコ洗剤)による不具合が発生する可能性がある為、出来る限り移動の程よろしくお願い致します。

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エアコンクリーニングの際に、分解したエアコンの部品は、どこで洗浄しますか？お風呂場を使ったりしますか？

お風呂場を使用してます。お風呂場の場合分解した部品をしっかり洗浄するのに最適です。ベランダの場合お風呂場が使えない場合、ベランダでホースやバケツを使って洗浄することもあります。使用後は簡易的なベランダ掃除します。

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エアコンクリーニングと一緒に室外機のクリーニングも頼もうと思っているのですが、室外機をクリーニングするメリットはどんなことがありますか？

室外機はエアコンが働く上での心臓部分であり熱を外に吐き出すためのもの。そのため室外機が汚れてアルミフィンに砂やホコリが根詰まりすると熱の通り道がなくなるため、エアコン内部に熱がこもってエアコンの効きが悪くなってしまいます。汚いと無駄なエネルギーを使って電気代が高くついてしまうので洗浄することでエアコンが効率よく稼働し室外機が騒がしくなることもなくなります。

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ドラム式洗濯機の洗濯槽クリーニングをお願いすることはできますか？

もちろんドラム式洗濯機の洗濯槽クリーニングをお願いすることはできます。

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定期的に自分で市販の洗濯槽クリーナーを使い洗濯槽を掃除しているのですが、それでも業者さんに洗濯槽クリーニングをしてもらわないといけないですか？

・徹底的なクリーニング内部の隅々まで市販のクリーナーでは届かない部分や取り切れない汚れをプロの業者は徹底的に清掃します。・トラブル予防プロの業者は洗濯槽クリーニング中に洗濯機の状態をチェックし潜在的な問題を早期に発見することができます。・長期的な効果クリーニングは洗濯機の耐用年数を延ばし効率的な運転を維持するのに役立ちます。

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対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか？出張費などはかかりますか？

もちろん可能となっております！出張費といっても交通費を頂くぐらいか… 詳しくみる

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プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか？

汚れの除去方法が道具によって違うのもありますがもちろん技術面もございま… 詳しくみる

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水回りクリーニングをセットで予約した後、別の箇所をお掃除してもらいたくなった場合、当日に掃除箇所を追加でお願いすることは可能ですか？

次の予約まで時間に余裕がある場合は、追加対応可能でございますが、当日の… 詳しくみる

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