アスクマイスター

お掃除やお手入れに関するお悩み・疑問を、2,500人のハウスクリーニングや修理のプロが、解消してくれる場です。3,000個の質問に対して、10万件以上の回答があり、全て無料で見ることができます。暮らしを豊かにする一歩にお役立てください。

TOMO TECH

店長: 小原知也

質問回答数

10件

TOMO TECH さんの回答一覧

10件を表示

余程、複雑な物でない限りは基本的に掃除は可能だと思われます。 古い機種に関しましては配線等の腐食、劣化がある物、劣化等があり少しでも力が加われば割れてしまいそうな物等は元に戻せない恐れがございますのでお断りさせて頂く場合がございます。

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破損や紛失、その他のトラブルが考えられますのでお客様で移動可能な物に関しては事前に移動をお願いしております。 1人では動かせない大きい物等に関しましては例外を除きまして、こちらで移動させて頂きます。

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ご自宅にガレージ、ベランダ、庭などで部品を洗えるスペースがない場合はお風呂場をお借りさせて頂きます。

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室外機に汚れや埃が付着していると室内から運んできた熱を放出しにくくなったり、室内を冷やす為の冷気を冷たいまま運びにくくなるので出来るだけ風の通りを良くしてあげる為に室外機の洗浄も行うとエアコンも力が発揮出来やすいです。

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清掃のスピードや使う薬品、段取りの上手い下手、余裕を持っての作業時間の確保、様々な理由があると思われます。

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弊社は様々な分野から技術や情報を取り入れております。 専門的な技術等はお伝え出来ませんが、夢と希望がたくさん詰まった会社です。

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一度ご相談頂けましたら場所、スケジュールを見てご提案させて頂きます。 お伺い先の移動距離により出張費を頂く場合が御座います。

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空室清掃をご依頼の際はお部屋にお荷物がなにもない状況、少量残る場合は1箇所に固めて置いて下さい。 著しい物移動がある場合は在宅クリーニング扱いとなる恐れがございますので清掃時間や料金が変更となります。

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ガスは止まっていても大丈夫ですが、水道は清掃、電気は掃除機や機械類の使用時にお借りさせて頂きますので通した状態でお願い致します。 電気が止まっている場合、床の仕上げが掃き掃除までの仕上げとなり、水拭き、ワックス掛けが出来ませんのでご了承下さい。

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TOMO TECH

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

安いけど

1.00

ガラの悪い人たちが3人で来た。 従業員同士のやりとりが不快。 養生と後片付けが適当すぎて、家具に汚れがつくし最悪でした。

TOMO TECH の返信
今回はご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。 身なり、作業着の正装、養生、物移動と復旧の確認等には心掛けを行っておりますが至らない点がございました事をお詫び申し上げます。 また、次回から他の業者に依頼をする場合は説明にも記載させて頂いております通り 事前に作業スペースの確保、洗い場のご提供をお願い致します。 飼い猫等のペットが逃げる恐れがある様でしたら道具の出し入れ、人の出入りは当然ございますので、事前にペットケージ等へ入れておいて下さいます様お願い致します。 また小さなお子様がいらっしゃる場合は万が一ございますので、作業スペースのすぐ後ろに寝かさずに場所の移動を心がけて下さい。 今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社スタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。 この度は申し訳ございませんでした。

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