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エアコンお掃除大好き工房 TOMSWORKS

店長: 竹内経宏

質問回答数

8件

エアコンお掃除大好き工房 TOMSWORKSさんの回答一覧

8件を表示

古い機種は、一般的にメーカー保証の終了している製造後10年以上の機種を指すかと存じますが、 保証期間外のエアコンは パーツが劣化して破損したり、 コンセントを抜いただけでも ショートする可能性等がございます。 当店では10年以上大切にお使いの機種は喜んでお受けする方針ですが、 実際のところ故障などは滅多にありません。 ただ可能性として何か起こるかは清掃時点まで判断が難しいため、 万が一の故障時も保証がきかない点にご了承いただけましたら、清掃自体は可能です! また対応外の機種は以下になります。 ご確認くださいませ。 (※店長竹内がご対応可能なエリアでしたら、いかなる機種でも最善を尽くしますのでまずはご相談ください!) 【対応外機種】 ・FUJITSU/ノクリア  AS-X シリーズ ・MITSUBISHI/霧ヶ峰アドバンス  FZ シリーズ ㆍSHARP  エアレスト シリーズ  AY-Z / Wシリーズ ・窓エアコン/ウィンドウエアコン ・壁埋め込みエアコン ・業務用壁掛けエアコン  (幅が90cm以上の大きなエアコン)

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エアコンクリーニングの目安は、 ①カビほこりの匂いが気になったらお掃除のタイミングです。 (匂いと共にカビの胞子多くが飛び交っている状況なので、健康被害を受けている可能性がございます。) ②ルーバーと呼ばれる風向版、 風の向きを上下に変える板に カビ付きがあればお掃除のサインです。 (奥の風を送るファンに積もったカビやほこりが飛び散り、ルーバーが受け止めているからです) ③小さなお子様やペットがいるご家庭で夏場24時間つけっぱなしなど使用頻度が高い場合は、年に1度のクリーニングが大事です。 (冷房を使わなくなったタイミング、 暖房を使い始める前にご依頼をいただけると理想的です。 もしくは冷房を使い始める前にご依頼いただくと安心です) 2年に1度の方が汚水がより黒くなるのでインパクトがありますが、 1年分のカビほこりは侮れませんので、 ぜひ毎年のイベントとお考えいただくと良いと思います! 「クリーニングした方がいいかも?」 と少しでも感じられた時がベストタイミングですが、 閑散期となる1〜4月はお得なキャンペーンを行うことが多いため、お得に健康を守っていただくことが出来るはずです! 是非ご検討ください。

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例えば、女性のお客様お一人が作業現場にいらっしゃるときなどは、一緒に重たいものを運ぶことは出来ないかと思います。 もし重たい物を動かせない場合は、しっかりと養生をして濡れない準備を整えてから作業に入りますので、作業自体は可能ですが、 なるべくは移動できる小物類や壁に貼ってあるカレンダーや絵画、お子様の描かれた絵などを事前にご移動して頂いておりますと、非常に助かります。 しかし、お時間がなくてエアコンクリーニングやハウスクリーニングを頼まれる方が多いので、どの様な状況でも当社のスタッフは、 『①汚さない ②傷付けない ③私達が帰ったあとは来る前よりも色々な場所まできれいになる』 と言う事を厳しく指導して確認まで怠っておりませんので、安心してお任せください。

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室外機の清掃は、エアコンの冷暖房効率を上げたいと感じていらっしゃる方におすすめです。 室内機同様に熱交換器が汚れで詰まっていると空気を取り込む量が減り、 冷暖房効率が落ちるだけでなく、電気料金も10〜30%ほど高くなる可能性がございます。 また室外にあり汚れにさらされやすいため、ピカピカにすることでより気持ちよくお過ごしいただけるかと存じます。 ガス漏れや破損がないかなど、点検の意味合いでも数年に一度ご依頼いただくと安心していただけると思います。

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当店では、 お伺いさせていただいた後、 事前の諸注意やカビ対策のお話などを させていただきます。 その後お部屋を養生させていただき、 エアコンの分解を行い、 パーツをお風呂場(ベランダなども可)で洗わせていただきます。 エアコン本体は高圧洗浄機で ファンと熱交換器の奥の奥まで しっかりと清掃いたします。 カビやヘドロの溜まりやすい ドレンパン(水の受け皿)まで しっかり高圧洗浄機をかけますので、 汚れ残りや匂い残りをご指摘 いただくことはほぼございません。 最後にパーツを取り付けて終了という流れで、 通常エアコン1台あたり2時間を見込んでおります。 (お掃除エアコンの場合は+30分以上かかる可能性がございます) その他室外機やホース清掃などの オプション清掃は、 平均10〜20分程です。 作業時間は汚れの程度や現場環境に大きく左右されますので、 当日に時間がのびることも少なくないため、お時間には余裕をもってご依頼をいただけますと幸いです。

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サービス料金の違いは、 ・エアコンをどこまで分解するか ・どの範囲を清掃するか ・お部屋の養生をどこまで行うか ・どのような機材を使っての清掃か ・使用している洗剤の種類 ・+αでサービスお掃除があるか ・ビフォーアフターの撮影はあるか など様々かと思いますが、 当店は上記内容を妥協することは 一才ございません。 ご満足いただけるよう 常に最善を尽くし、 最高品質のサービスを お届けいたします! 目で見てもご体感いただけるよう、 要所できちんとした説明の時間も 頂戴しております! 高品質のサービスを 低価格でご提供すること、 そのギャップこそが、 皆様を幸せにすることが出来る 価値だと考えています。

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経験によって、分解や清掃にはスピードに差がございます。 ただ作業が早いから熟練者というわけではなく、汚れの程度や現場環境によって時間は常に前後いたします。 弊社ではただ作業を行うことを目的としておらず、綺麗にすること・喜んでいただくことが目的ですので、 その為に少し長めのお時間頂戴することがございます。 お時間のご都合がある場合は、ぜひ事務員または担当スタッフまでお申し付けくださいませ。 いかなる状況でも最善を尽くします!

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お客様が笑顔で過ごしていただけるよう、心を込めて徹底的に綺麗にさせていただきます! 清掃方法や使っている道具や洗剤など、すべてに理由がございます。 またグループ内にてスタッフ教育指導を担当しておりますので、様々なトライ&エラーを繰り返し常にベストを模索し続けています。 お客様の笑顔のために、妥協なきお掃除をお約束いたします!

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次の予約まで時間に余裕がある場合は、追加対応可能でございますが、当日の… 詳しくみる

新着口コミ

Nyatchanさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

参考になる情報をいただき感謝です

5.00

竹内さんと米内さんにいらしていただきました。 予約から比較的早くいらしていただけて助かりました。事前の注意事項や確認事項なども細かくお知らせいただけ... 詳しくみる

エアコンお掃除大好き工房 TOMSWORKSの返信
Nyatchanさま この度はご依頼いただき誠にありがとうございました! またとても素敵なメッセージをお寄せくださり感謝です! とてもにこやかにお出迎えいただけて、 感激でした! 素敵なご自宅がより輝いてくださることは 私の願いでもあります! また何かお困りのことがございましたら、 お力になれるよう精進して参ります! 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします! エアコンお掃除大好き工房 TOMSWORKS 竹内

kumanokoさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

竹内さんがキレイにしてくれました

5.00

5/25 エアコン3台のお掃除をお願いしました。 丁寧に説明して頂き、作業もとても丁寧にしてくださいました。 キレイに仕上げて頂き感動🥺 ま... 詳しくみる

エアコンお掃除大好き工房 TOMSWORKSの返信
kumanokoさま この度はご依頼いただき誠にありがとうございました! その様なお言葉をいただけて冥利に尽きます! そして本日は長時間にわたり、ずっと暖かく見守ってくださり感激でした! お心遣い感謝いたします! ご家族さまも本当にお優しく、みなさまのより一層の幸せを願ってお掃除させていただきました! また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします! エアコンお掃除大好き工房 TOMSWORKS 竹内

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンがピカピカに✨

5.00

2歳になるこどもがいる事と、もうすぐ出産を控えているので、エアコンのカビをなんとかしたくてお願いしました! 3台あり大変だったと思いますが、全てピカ... 詳しくみる

エアコンお掃除大好き工房 TOMSWORKSの返信
この度はご依頼くださり誠にありがとうございました! その様なお言葉をいただけて心から嬉しいです!お子様との時間は私にとっても特別で、あまりの可愛さに癒され続けておりました(笑)繁忙期に入り忙しくさせていただく中でも、楽しむことや遊び心の大切さを感じました!この素晴らしい機会にお掃除をさせていただき、また終始快くご対応くださり感謝申し上げます!皆様の笑顔に触れられて私も幸せです!また機会がありました際はどうぞよろしくお願いいたします!
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