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水漏れやトイレづまりの修理で見積もりをお願いする際、業者さんにどんな情報をお伝えすれば良いですか?

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業者さんの回答まとめ

いつ頃からか、何を落としたか、何処から漏れているかなど、基本的な情報を、分かる範囲でお知らせください。当日、現地確認をする際に、より詳細の状況を直接お伺いし、お見積もりをさせていただきます。

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水漏れやトイレづまりの修理で見積もりをお願いする際、業者さんにどんな情報をお伝えすれば良いですか?

水漏れの症状をお伝えください。

電話やメールで詳しくお伝えいただくことは非常に難しく、実際にお伺いした際にトラブルにもなりかねません。その為当社は現地見積りまでは無料とさせていただいてます。

電話やメールで詳しくお伝えいただくことは非常に難しく、実際にお伺いした際にトラブルにもなりかねません。その為当社は現地見積りまでは無料とさせていただいてます。

まずは、トラブル(症状)をお伝え下さい。 ・場所(例 台所の蛇口等) ・いつから症状がおきたか? ・症状の原因 ・どの部分?(例 水が出る先等) ・築年数、使用年数 ・修理歴の有無 ・画像の添付 上記をお伝えして頂ければ助かります。

水漏れ、トイレ詰まりは現地を確認させて頂きますのでその時に状況を(トイレットペーパー以外の物流してしまったとか)お聞きしますのでその時にお話しください。

水漏れは何処から漏れてるか教えて頂けたら大丈夫です。詰まりはマンションか一軒家か、便器に何か落としてしまったか等教えてください。

状況把握がまず必要になります。現地で見積もりを出すので、どのくらいの状況であるかくらいの情報を頂ければ大丈夫です。

水漏れの場合は、何処から漏れているか正確に伝えることと、トイレ詰まりの場合は物を落としたりしているかどうかを伝えて下さい。また、詰まりの原因で思い当たることを業者さんに伝えて下さい。

わかっている情報や行ったことをお知らせください。

現在の状況、不具合がみられる設備のメーカー、品番がわかれば有難いです。

いつ頃からかと、どの辺りからかを伝えて下さい。

お電話いただければヒヤリングいたします。

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