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店長: 野崎隆雄

質問回答数

9件

クリーンらいふさんの回答一覧

9件を表示

古い機種や海外メーカーなど、業者さんにお掃除をお願いできないエアコンはありますか？

海外メーカーのエアコンについては製造年数にかかわらず、万が一、故障した際に交換部品の確保が困難なことから当店では対応していません。また、国内メーカーのエアコンについては製造から9年以上経過している場合、同様の理由から当店では補償対象外での作業となります。

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自分で定期的にエアコンのお掃除やお手入れをやっているのですが、そんな場合でも業者さんにエアコンクリーニングを頼む必要はありますか？

ご自身でお掃除やお手入れをされているということ…素晴らしいです。ただ、できる範囲は「手の届く見える部分」が主だと思いますが、カビはアルミフィン、ファン、カバーの裏などの「手の届かない見えない部分」に多く潜んでいます。ですので、ご自身でお掃除やお手入れをされている場合、見た目はキレイですが、空気までキレイとは言い難いのです。見た目だけじゃなく、お部屋の空気も清潔に保つためには「手の届かない見えない部分」もキレイにするエアコンクリーニングをご利用されたほうが良いかと思います。

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「お掃除機能付きのエアコン」というのがあると聞いたのですが、お掃除機能付きのエアコンと普通のタイプのエアコンを見分ける方法があれば教えてください。

一番簡単な見分け方はリモコンです。お掃除機能付きエアコンであれば通常リモコンに「お掃除」「フィルターおそうじ」等の文言があります（※内部クリーン＝お掃除機能付きエアコンではありません）。ただ、機種により記載のないタイプもありますので、その場合はエアコン本体の前面カバーを開けていただき、従来のフィルターのみのエアコンとは違い機械が複雑なものがお掃除機能付きエアコンと判断する方法もあります。

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エアコン掃除をしないといけない目安や合図はありますか？素人でもわかるエアコンクリーニングを頼む基準になるものがあれば教えてください。

エアコンを点けると「咳、クシャミが止まらない」「カビのニオイがする」「黒いモノが落ちてくる」のほか、「送風口にカビが多く見られる」のがサインです。

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エアコンクリーニングを業者さんに依頼する場合、予約が取りやすい時期があれば教えてください。

エアコンクリーニングは冷房を使う時期（5〜8月）にご予約が集中しやすい傾向にあります。ですので、それ以外の時期が比較的ご予約が取りやすいかと思います。

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作業をお願いするエアコンの下に、テレビやソファーなどの家具があるのですが、それでも作業は可能ですか？事前に動かしておく必要がありますか？

最低限、エアコンの前方50センチくらいの位置に脚立を置くことができれば作業は可能です。ただし、その場合はエアコンの下に物がないときと比べて作業環境が大幅に損なわれますので作業時間もかかります。ですので移動可能であれば動かしていただけると助かります。

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マンションや一軒家のハウスクリーニングをお願いする際にも、その作業内容に「エアコンの簡易清掃」が含まれている場合がありますが、簡易清掃とエアコンクリーニングの違いはありますか？もし違いがあれば教えてください。

「エアコンの簡易清掃」はカバーの外側+フィルターのクリーニングが一般的です。それに対して「エアコンクリーニング」は上述部分のほか、アルミフィン、ファン、カバーの裏などの普段目にすることのない部分もクリーニングします。