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ECサービス

店長: 店長 牧野

質問回答数

23件

ECサービスさんの回答一覧

1~10 件を表示 / 全 23件

エアコン取り付けの工事の際に、取り付けたい場所に家具があるのですが、家具自体のの移動から手伝ってもらったりすることは可能ですか?

はい、可能ですが、お客様の所有物ですのでお客様の責任の下、お手伝いさせていただきます。

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エアコン取り付けの工事をやってもらっている間は、ずっと終わるまで立ち会わなければいけませんか?

作業開始時に取り付け場所についてご相談させていただき、作業終了時に設置確認とお支払いをいただきますので、途中空けていただくことは可能です。

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プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか?

それぞれ作業の仕方が違います。早ければよいという訳でもないですが、遅ければ丁寧という訳でもないと思います。

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ハウスクリーニングの業者さんにお掃除の技術が高いプロを見分ける基準は何かありますか?

技術の高さをお客様が明確に判断することは難しいと思います。お客様がよい印象をお持ちになった方は、よい仕事を行ったのではないでしょうか。

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対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか?出張費などはかかりますか?

はい、エリア外費用3000円を頂戴いたしますが対応可能です。(一部対応不可の地域もございますのでご確認ください。)

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エアコンの取り付けをお願いしたいのですが、土壁に取り付けをお願いすることは出来ますか?

はい、専用の金具を土壁の上下の木の部分にビスで固定して取り付けることが可能です。

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エアコン取り付けの予約をした後、作業当日までに、なにか準備しておくことがあれば教えて下さい。

エアコン取り付けでは、特に準備するものはございませんが、取り付けと取り外し時に通電しますので電気は利用できる状態にしてください。また、室内機取り付け場所付近に梯子を立てて作業を行いますので、室内機下の壁から1.5mほどは作業スペースを空けておいてください。また、室外機設置場所付近についても作業を行うことができるよう洗濯物や物干し竿等はあらかじめ移動をお願い致します。

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プロにハウスクリーニングをしてもらいたい場合、予約は作業日の何日前が望ましいですか?

ハウスクリーニングに関して、ご予約いただくのは、極力先の日程であることが望ましいですが、お客様のご都合もございますので、まずはカレンダーにて空を確認いただき、ご予約時にご希望の日程が空いているかをご確認ください。

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エアコン取り付けの作業中は、終わるまで立ち会わなければなりませんか?違う部屋にいたり、外出しても大丈夫ですか?

はい、特に常に作業を見ていただく必要はございません。一時的に外出される場合は、連絡がつくようにしていただければと思います。

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エアコンの配管が壁に埋まっていても、取り付けや取り外しの作業をすることは可能ですか?

はい、隠蔽配管というものですね。当店では、新築の隠蔽配管は100%対応しておりますが、隠蔽配管は水漏れのリスクが高いため、既存のものについては、事前に写真等の情報をいただいたうえで対応可否を判断させていただいております。

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ありがとうございました

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滞りなくエアコン取り付け完了しました。 またお願いしたいと思います。

匿名希望

エアコン取り付け

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星星星星星 5.00

迅速、丁寧な対応でした。またお願いしたいと思います。ありがとうございました

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