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グラスフィット

店長: 北村 淳

質問回答数

18件

グラスフィットさんの回答一覧

1~10 件を表示 / 全 18件

実際の作業の際に、見積もり時の料金、作業期間が変わることはありますか?また、連絡等はしていただけますか?【家の修繕・リフォーム】

現場にお伺いして、作業に入る前に施工方法、施工時間、総額料金を必ず事前にお知らせしてお客様にご了承を得た上で作業に入ります。

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プロとしてここだけは自信がある技術やサービス内容はなんですか?【家の修繕・リフォーム】

ユアマイスターさんへ質問2と重複すると思うのでパスします。

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対応地域外でも依頼できますか?その際、出張費等はどうなりますか?【家の修繕・リフォーム】

出張費は対応地域外は変動しますので事前に必ず料金案内を致します。

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訪問の見積もりをしてもらうと、どれくらい料金がかかりますか?【家の修繕・リフォーム】

基本的には発注前の無料お見積もりはしておりません。

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窓ガラスの正確なサイズがわからない場合はどのようにお願いし、お伝えすれば良いでしょうか。

価格表がありますので最低2パターンの料金をお知らせします。

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窓ガラス修理の作業中に大きな音などが出て近隣のご迷惑になってしまうことは何がございますか?

ご連絡の際に現場状況で事前にお知らせいたします。

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作業開始の時間を10分単位とかで細かく指定できますか?【家の修繕・リフォーム】

あまり細かい時間指定はお受け出来ません現場には作業車での移動ですので道路状況や前の現場状況によりお伺いするお時間が前後する場合あります、その場合は事前にご連絡致しますのでご了承お願いします。

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同じサービスでもプロによって金額の違いがあるのは、なぜですか?【家の修繕・リフォーム】

完全自社施工でのサービスなのか?そうでないのか?出張サービス業の価格の違いだと思います。なぜなら大手のネット関連の業者は多大な宣伝広告費やそれに伴う専門の部署をおいて集客して修理は専門の業者や代理店に丸投げして紹介手数料を取る形です。このような形なら必然的に値段が高いのは当たり前の事です。完全自社施工ならその紹介手数料は掛かりませんしお客様と直に取り引きが出来きます。またエリアを決めて仕事すれば余計な経費も省けますし何よりその業種のサービスに特化していれば事前の料金案内もよほど特殊な作業で無い限りお電話やメールでの事前お見積もりが可能です。

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予約は作業日の何日前が望ましいですか?【家の修繕・リフォーム】

出来るだけ早めのご連絡をお願いします。作業日は極力お客様のご要望に合わせる事を優先しますが事前の作業予約が入っている場合や当日の現場状況によりご要望にお応え出来ない場合があります。

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お客様に言われて嬉しかったことはなんですか?【家の修繕・リフォーム】

綺麗に直してくれてありがとう早く来てくれて良かったと言って頂けると素直に嬉しいです。

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