アスクマイスター

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株式会社 久幸電気通信

店長: 久光 幸午

質問回答数

10件

株式会社 久幸電気通信さんの回答一覧

10件を表示

一般的には1週間前、夏場は2週間前が理想です。しかし、空いていれば 2から3日でも可能ですので、気軽にメールしてみてください、その日の夜に日程のご連絡をいたします。

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経験や、能力や、法人か、個人か等によります。また、係る経費が違えば、料金も変わります。いくら、いいエアコンを購入しても、取り付けが悪ければ、ガス漏れ、水漏れを起こします。当社では、熟練の作業員が行い、工事不良の5年保証を行っております。安心してご依頼願います。

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設置後の不具合につきましては、対応させていただきます。故障内容が 取付工事のミスなのか、単純に機器の故障なのかによりますが、 取付工事のミスに関しては、当社は5年間保証致します。機器の故障に関しては新品エアコンであれば、メーカ保証が電装品で1年、冷媒回路で5年ついております。それ以外は有償で修理致します。

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はい、どちらでも、購入されたものまたは、頂いたものでも、また、引っ越しで、持ってきたものでも、設置させていただきます。ただし、10年以上使用した、エアコンの再設置につきましては、設置後、ガス不足等の不具合が、見つかる可能性があります。その場合は、補充等の再見積もりになります。

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当社では、複数割引制度がございます。2台目から基本工事料金が10%引きになります。

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修理とクリーニングは別物です。両方をご希望の場合は事前連絡頂ければ、 修理後クリーニングを行います。もちろん事前見積もり致します。

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音と臭いは別物です。まず、音についてですが、まず変な音がするのは異常です。その音が常時するのか、時々するのかによって変わります。また、高音か、低音かによっても違います。その違いをはっきりさせて、時々発生するのであれば、スマホで録音して連絡願います。ファンの汚れで発生している場合もありますので、その場合は修理ではなく、クリーニングを進める場合もございます。 次に、臭いについてですが、焦げた臭い以外は、ほとんどがたばこや、動物等の生活臭です。修理ではなくクリーニングになります。

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賃貸マンションにお住まいの場合のエアコン修理ですが、そのエアコンがご自分で取り付けたのか、管理会社、大家さんが取り付けたのかによって変わります。ご自分で取り付けた場合、修理費はお客様負担になり、お客様が自由に修理会社を選ぶことができます。管理会社、大家さんが取り付けたエアコンの場合、修理費は管理会社、大家さん負担になります。 その場合は管理会社、大家さんに先に連絡してください。

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メーカ名、機種名、現象(ランプの点滅状況等)を詳しく教えていただければより、故障個所の特定が早く済みます。

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障害現象により異なります。10分から3時間と幅があります。 障害状況を教えていただければ、その状況に合った、概ねの時間をお知らせいたします。

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