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堀越サッシ工業

店長: 相澤 孝太郎

質問回答数

14件

堀越サッシ工業さんの回答一覧

1~10 件を表示 / 全 14件

お客様に言われて嬉しかったことはなんですか?【家の修繕・リフォーム】

お願いしてよかった、ありがとうと言って頂けるのが、シンプルで一番うれしい言葉です。

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プロとしてこのお仕事をしている上で大切にしていることはなんですか?【家の修繕・リフォーム】

料金から工事内容まで、お客様に満足していただけることです。

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作業中に品物が破損してしまった場合、保証はどうなりますか?【家の修繕・リフォーム】

万が一お客様の不注意によるものでない限り、同じものをご用意いたします。ですが、再度の準備に時間が掛かってしまうことにはご了承いただいています。

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訪問の見積もりはどの段階でどのように行いますか?【家の修繕・リフォーム】

電話で内容をお伺いして、はっきりとした金額が出せない場合、訪問の上での見積もりを行わせていただきます。

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作業の技術力が高いプロを見分ける基準はどんなところですか?【家の修繕・リフォーム】

お客様に対する姿勢や言葉使いが、プロとして人間として大事なものだと思っています。

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同じサービスでもプロによって金額の違いがあるのは、なぜですか?【家の修繕・リフォーム】

どれだけ自社のサービスに自信を持てているかだと考えています。

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訪問の見積もりをしてもらうと、どれくらい料金がかかりますか?【家の修繕・リフォーム】

遠方へのお伺いでなければ、料金は発生しません。発生してしまう場合は、前もってお伝えしています。

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プロとしてここだけは自信がある技術やサービス内容はなんですか?【家の修繕・リフォーム】

ガラスやサッシ、網戸など、住宅に欠かせない部分が我々の専門分野です。その分野に関しては、お客様に満足していただけるパフォーマンスを維持するために日々努力しています。

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実際の作業の際に、見積もり時の料金、作業期間が変わることはありますか?また、連絡等はしていただけますか?【家の修繕・リフォーム】

特殊な材料や、工事内容を伴う場合、時間が掛かる場合もあります。その際のご連絡は、こちらから確実に行います。

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対応地域外でも依頼できますか?その際、出張費等はどうなりますか?【家の修繕・リフォーム】

可能ですが、スケジュールや出張料などご満足いただけない内容になってしますかもしれません。

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