アスクマイスター

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水回りの天使

店長: 浅井優一

質問回答数

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水回りの天使さんの回答一覧

10件を表示

換気扇の油汚れが固まってしまうと業者さんでも落とせない場合がありますか？

換気扇の油汚れが固まってしまった場合でも、多くのケースは対応可能です。ただし、汚れの状態や換気扇の素材によっては、完全に落とすことが難しい場合もあります。特にサビの上に油汚れが固着している場合、汚れが素材に深く浸透しており、完全な除去が難しいことがあります。

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プロだからこそ知る換気扇掃除のコツはありますか？

プロならではのコツはいくつかあります。まず、換気扇の油汚れは乾いた状態よりも、お湯で温めてからのほうが落ちやすくなります。また、強力なアルカリ性洗剤は確かに汚れ落ちは良いですが、素材によっては塗装や金属を傷めることがあるため、素材に合わせた洗剤の選択が重要です。さらに、ファンは一気にゴシゴシこするより、洗剤にしばらく浸け置きしてから軽くこするほうが、傷をつけずにきれいにできます。

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プロのハウスクリーニング後、掃除が不足している所があった場合に、掃除をやり直してもらうような対応は可能ですか？

はい、可能でございます。弊社ではお客様にご満足していただけるまで、繰り返し清掃を行っております。また、施工不良や作業不満による後日再訪問にも対応していますが、原則として極力当日中に完了するようお願いしております。

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プロにハウスクリーニングをしてもらう場合、電気やガスが止まっていても大丈夫ですか？

弊社では、電気が止まっている場合は作業をお断りさせていただく場合がございます。例えば、エアコンクリーニングの場合は電源を入れて動作確認をしたり、分解後に試運転を行う必要があります。また、浴室やキッチンのクリーニングでは給湯器を使ってお湯を出せると洗剤の効きがよくなり、汚れも落ちやすくなります。ガスが止まっていても水での作業は可能ですが、汚れが落ちにくかったり仕上がりに差が出る場合があります。したがって、電気は必ず必要、ガスはなくても最低限の清掃は可能ですが、お湯を使えたほうが仕上がりが良い、というのが実際のところです。ご依頼の際には「電気・水道・ガスが使えるかどうか」を事前に確認していただくと安心です。

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水回りクリーニングはセットで依頼する方が、別々キッチンやお風呂をクリーニングするよりお得になりますか？

はい、セットでご依頼していただいた方がお安くなります。当日作業箇所を追加したい場合も、セットと同じ金額に修正可能でございます。

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お風呂がユニットバスなのですが、通常のお風呂と比べて水回りクリーニングの料金は異なりますか？

通常のお風呂と同じ料金です。ただし、奥行きが広かったり作業範囲が通常の浴室より明確に広い場合、料金が変わる場合がございます。ご注文の際にご説明しますので、ご安心ください。

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水回りクリーニングをセットで予約した後、別の箇所をお掃除してもらいたくなった場合、当日に掃除箇所を追加でお願いすることは可能ですか？

可能な場合でございます。ただし、当日の他のお客様の予約状況によっては、時間的な余裕がある場合に限り、追加作業が可能です。また、追加で希望される箇所の清掃に必要な機材や洗剤が、スタッフが持参しているもので対応可能な場合に限ります。

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キッチンクリーニングをお願いすれば、キッチンの壁や床のお掃除も一緒にしてもらえますか？

キッチンクリーニングには一部の壁や戸棚表面は含まれますが、床は含まれません。ご了承ください。