アスクマイスター

お掃除やお手入れに関するお悩み・疑問を、2,500人のハウスクリーニングや修理のプロが、解消してくれる場です。3,000個の質問に対して、10万件以上の回答があり、全て無料で見ることができます。暮らしを豊かにする一歩にお役立てください。

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すまいるタッチ

店長: 阿部幸男

質問回答数

10件

すまいるタッチさんの回答一覧

10件を表示

古い機種や海外メーカーなど、業者さんにお掃除をお願いできないエアコンはありますか？

2003年以前の年式の物、海外製の物は承れません。また、年式が10年以上経過している機器については、慎重に作業させていただきますが、万が一作業が原因で不具合が発生してしまった場合、可能な限りの修復、修繕はさせていただきます。しかしメーカーに交換部品が無い為、修理、修繕ができない場合があります。その場合、弊社では本体入れ替えなどの保証は致しかねますのでご了承下さい。

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エアコンクリーニングをするのに最適な時期を教えてください。お掃除する最適な頻度も、もしあれば教えてください。

エアコンの内部にはホコリやカビなどがびっしりです。風に乗って出てきますので、毎年、冷房を使う前にクリーニングすると、クリーンな風が出てくるので、快適に過ごせます。中がカビたまま使用すると、アレルギー性鼻炎や喘息、カビ肺炎の原因にもなります。

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「お掃除機能付きのエアコン」というのがあると聞いたのですが、お掃除機能付きのエアコンと普通のタイプのエアコンを見分ける方法があれば教えてください。

リモコンに『おそう』じと書いてあるボタンがあれば、お掃除機能付きです。

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自分で定期的にエアコンのお掃除やお手入れをやっているのですが、そんな場合でも業者さんにエアコンクリーニングを頼む必要はありますか？

一度、プロによるエアコンクリーニングをおススメいたします。ご自分では中々きれいにできないファンの部分や、その他隅々までホコリ、カビ汚れがきれいになりますよ！

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エアコン掃除をしないといけない目安や合図はありますか？素人でもわかるエアコンクリーニングを頼む基準になるものがあれば教えてください。

風がでてくる吹き出し口の奥にファンがあります。エアコンが停止している時に、ルーバーを手で開けてファンにライトを当てて頂くと、汚れ具合がわかるかと思います。ホコリやカビが付着していたら、クリーニングのタイミングです！

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マンションや一軒家のハウスクリーニングをお願いする際にも、その作業内容に「エアコンの簡易清掃」が含まれている場合がありますが、簡易清掃とエアコンクリーニングの違いはありますか？もし違いがあれば教えてください。

『エアコンの簡易清掃』とはエアコンの外装部分とフィルターのみの清掃になります。エアコンクリーニングは基本分解して、中のアルミフィン（熱交換器）とファンの汚れを専用洗剤で高圧洗浄して、分解したパーツを洗浄して組み立てます。

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エアコンクリーニングを業者さんに依頼する場合、予約が取りやすい時期があれば教えてください。

エアコンを使わない秋や春などは予約が取りやすいかと思います。

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作業をお願いするエアコンの下に、テレビやソファーなどの家具があるのですが、それでも作業は可能ですか？事前に動かしておく必要がありますか？

念入りに養生させて頂いた上で作業は可能ですが、水を使う作業ですので移動して頂いた方が安全です。また、重くて移動しにくい場合には施工当日お手伝いさせていただきますので、遠慮なくお申し付け下さい。

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エアコンクリーニングを業者さんにやってもらっている間はずっと作業しているエアコンのある場所での立ち会いが必要ですか？

立ち合いの必要はございません。もし確認して頂きたい場合等の用事がありましたらお声かけせていただきます。

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エアコンの冷房と暖房、両方の効きが悪いのですが、原因は何が考えられますか？またそれをエアコンクリーニングで解決することは可能ですか？

室内機と室外機が汚れている場合はエアコンクリーニングで解決できます。それから、ガスが抜けている場合、室外機の故障等の場合はエアコンクリーニングでは解決できません。室内機、室外機とも汚れていない場合、点検をおススメします。

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プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか？

汚れの除去方法が道具によって違うのもありますがもちろん技術面もございま… 詳しくみる

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ソファークリーニングの際、バキュームクリーナーを使うと思いますが、どのくらいの音がするのですか？近所迷惑になったりしませんか？

はい大丈夫です。掃除機の音と同じなのでそこまで大きい音は出ないと思いま… 詳しくみる

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ソファーにカビが生えてしまったのですが、ソファークリーニングではカビ取りもしてもらえますか？

はい、大丈夫ですよ。完全に汚れが取れるかわかりませんが全力で頑張ります… 詳しくみる

4位

一度に複数の、ソファークリーニングをお願いしたいのですが、可能ですか？

はい、大丈夫です。作業時間が長くなりますが大丈夫でしょうか？詳しくみる

5位

エアコンクリーニングをするのに最適な時期を教えてください。お掃除する最適な頻度も、もしあれば教えてください。

掃除の最適な頻度は、そのエアコンの使用頻度や環境によって変わってきます… 詳しくみる

新着口コミ

ニコニコママさん(40代)

2021/08/09

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても信頼できる業者さんです

5.00

今回、初めてユアマイスターさんから、13年程前から利用しているエアコンのクリーニングを頼んでみまた。来ていただけると業者さんの情報も写真付で出ていて、... 詳しくみる

すまいるタッチの返信

ニコニコママ様この度はご利用頂きありがとうございました。ワンちゃんとも写真撮らせて頂きありがとうございました。その後問題なく使用できていますでしょうか？不具合等ございましたらご遠慮なくお申し付けください。これからもお客様に喜んで頂けるよう努めてまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

今年の夏は暑くなります！！早めの試運転、クリーニングをおススメします！！

すまいるタッチ

きくさん(30代)

2021/08/25

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧！

5.00

予約も取りやすく、すごく丁寧に作業もしていただき大満足でした！いままで知らなかった吸込風速や、吹出風速などの数値もわかりやすく説明いただきました。... 詳しくみる

すまいるタッチの返信

きくさん様この度はご利用頂きありがとうございました。また、親切に対応頂き心より感謝申し上げます。気にされていた匂いはその後いかがでしょうか。何か不具合等ございましたらご遠慮なくお申し付けください。まだまだ残暑厳しい季節ですので、体調にはくれぐれもお気をつけてお過ごしくださいませ。また是非ご利用いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。

今年の夏は暑くなります！！早めの試運転、クリーニングをおススメします！！

すまいるタッチ

匿名希望(30代女性)

2021/09/04

エアコンクリーニング(壁掛型)

オススメです

5.00

エアコン、ピカピカになりました。作業も丁寧で感心しましたが、コロナ対策も徹底されていると感じました。何も言わずとも　リモコンや帰り際の玄関ドア... 詳しくみる

すまいるタッチの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。とても親切に対応頂きスムーズに作業を進める事ができました。感謝申し上げます。お客様に喜んで頂けるように、日々努力をしてまいりたいと思います。季節の変わり目ですので、風邪なと引かれぬよう健康専一にお過ごしくださいませ。また是非ご利用いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。

今年の夏は暑くなります！！早めの試運転、クリーニングをおススメします！！

すまいるタッチ

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