株式会社T・A・C

店長: 有元 隆貴

質問回答数16

株式会社T・A・Cさんの回答一覧

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プロとしてこのお仕事をしている上で大切にしていることはなんですか?【家の修繕・リフォーム】

誇りとブライド、お客様に対しての接客態度等々です。

作業中はずっと作業箇所での立会いが必要ですか?【家の修繕・リフォーム】

ケースバイケースです!冬季間で屋外作業ではお客様の立ち会いが困難な時などは立ち会い無しでも大丈夫です!

訪問の見積もりはどの段階でどのように行いますか?【家の修繕・リフォーム】

お客様のご希望の日時にお伺いさせて頂き、実際にお伺いさせて頂いて調査をさせて頂いてからのお見積もりとなります!

実際の作業の際に、見積もり時の料金、作業期間が変わることはありますか?また、連絡等はしていただけますか?【家の修繕・リフォーム】

作業前にいくつかお電話等々でご連絡させて頂いておりますが、その際にある程度のお聞させて頂いた内容でのお見積もりはご提供出来ますが、実際現場お伺いし調査させて頂いた場合多少金額が前後する可能性はあります。ただ、弊社施工前に必ず料金説明をさせて頂いております!ご連絡も勿論可能です!

訪問の見積もりをしてもらうと、どれくらい料金がかかりますか?【家の修繕・リフォーム】

札幌市内ですと、お見積もりは無料でご提供させて頂いてます!市外ですと、出張費を頂いてます!

作業開始の時間を10分単位とかで細かく指定できますか?【家の修繕・リフォーム】

ケースバイケースです!凍結時期での事例だと、水道管凍結や破裂等々での作業では解氷及び修理作業等々で時間が明確にならない時は指定等は難しいかと、、、ただ、小さな施工、作業であれば可能です!要相談になります!

お客様に言われて嬉しかったことはなんですか?【家の修繕・リフォーム】

迅速な対応でとても安心しました!また、適正な価格でとても満足してます!等など。

対応地域外でも依頼できますか?その際、出張費等はどうなりますか?【家の修繕・リフォーム】

ケースバイケースです!弊社は札幌市以外にも幾つか指定を頂いてる業者なのですが、依頼地域により出張費等は前後致しますので1度お問い合わせして頂いて相談となります。

見積もり中はずっと見積もり箇所での立会いが必要ですか?【家の修繕・リフォーム】

ケースバイケースです!冬季間中で屋外でのお見積もりはお客様のご要望に従い対応させて頂いてます!立ち会いは出来限りで構いません!

作業の技術力が高いプロを見分ける基準はどんなところですか?【家の修繕・リフォーム】

お客様からの質問に迷いなくでき、お客様の不安や疑問を解消できるスタッフ。依頼内容に対して素早い行動、判断力でスピーディーに対応できる事がプロとしての基準なのではないのかと!

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