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合同会社3R

店長: 小川由起

質問回答数

10件

合同会社3Rさんの回答一覧

10件を表示

古い機種や海外メーカーなど、業者さんにお掃除をお願いできないエアコンはありますか？

古いエアコンについても対応は出来ますが、 10年以上前の製品につきましては部品の劣化による破損の万が一があるのと、部品の製造が終了している物もある為、この場合は如何なる場合も補償外とさせていただきますのでご了承ください。海外メーカーのものに関しまして、前もって写真と型番で判断いたしますのでお問い合わせ下さい。

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「お掃除機能付きのエアコン」というのがあると聞いたのですが、お掃除機能付きのエアコンと普通のタイプのエアコンを見分ける方法があれば教えてください。

リモコンを見ていただくと「フィルター掃除/手動掃除/お掃除ロボ」等の記載、またはメニューを押して上記のような表示があればお掃除機能付きです。尚、内部クリーン/内部洗浄はお掃除機能付きではありません。

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作業をお願いするエアコンの下に、テレビやソファーなどの家具があるのですが、それでも作業は可能ですか？事前に動かしておく必要がありますか？

エアコン下の作業スペース確保のため、作業日時までに家具や荷物の移動をお願いしております。移動が難しい物は事前にお知らせください。その際、引きでの写真も添付していただけると幸いです。養生をした上で作業させていただきます。

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業者さんが換気扇クリーニングの作業をしている間はずっと、作業箇所での立ち会いが必要ですか？

まず柔らかくした状態にして落としていきます。落とせないことはありませんが、頑固なもので材質から塗装剥げを起こしたり、傷が生じる場合がございます。汚れ具合から判断して、事前にご相談と提案をさせていただきます。

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エアコンクリーニングと一緒に室外機のクリーニングも頼もうと思っているのですが、室外機をクリーニングするメリットはどんなことがありますか？

クリーニングせずに長年放置すると①無駄な電気代が掛かる②騒音などの原因③エアコンの効きが悪くなるなどの問題が起きやすくなります。原因は土埃や落ち葉や昆虫などの混入が多いです。室外機クリーニングではこれらの汚れを落とし効率的な稼働が可能になります。

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ハウスクリーニングのプロとしてこれは自信があるという技術や、作業方法はありますか？

同じ状況の現場は二つとありません。そのために研修や経験を積み重ね、知識と技術を向上しております。また、清掃後の日常でのアドバイスもお客様の仕様に合わせてしております。作業者に限らず、アドバイザーも在籍しておりますので、作業当日以外でもメッセージにてお気軽にお尋ねください。

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お掃除機能というのがついているエアコンを使っているのですが、お掃除機能と内部クリーン運転というのがあります。お掃除機能と内部クリーン運転では何が違うのでしょうか？

この二つは全く異なる機能です。お掃除機能付きはフィルターのホコリを自動で取ってくれる機能です。そのホコリはダストボックスに溜まります。フィルターの定期的な清掃は少なくなりますが、ダストボックスの清掃は必須です。内部クリーンはエアコン内部に発生した結露水を乾燥させる機能です。冷房または除湿での運転時にエアコン内部に結露が発生します。この結露がカビやニオイの原因です。運転終了後に稼働させて意味を成す機能です。

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窓用エアコンをキレイにしたいのですが、窓用エアコンのクリーニングも業者さんにお願いできますか？自分でできるお手入れの方法もあれば教えてください。

弊社は壁掛け型に限らず、天井、床置き、窓用はオプションとなりますが対応可能です。ご自身でできることはフィルターを洗い、よく乾燥してから元に戻してください。乾燥が甘いと嫌なニオイの原因の一つとなってしまいます。

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ジェットバス付お風呂でも業者さんにクリーニングしていただけますか？また、ジェットバス付お風呂の、自分でできるお手入れの方法を教えてください。

浴槽の洗浄は標準内容に組み込まれておりますが、ジェット部分の洗浄は現在、承っていりません。個人でできる洗浄としては、配管内は様々な菌や汚れでいっぱいです。そのため、お風呂洗いの度に吸い込み口のカバーの洗浄と、３～４週間に１度に市販で良いので風呂釜洗浄剤での洗浄をしていただけたらと思います。

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水回りについているピンク色の汚れの原因を教えてください。また、ピンク色の汚れを落とす方法はありますか？

湿気の多い場所で皮脂汚れや石鹸カスを栄養とする酵母菌の一種です。カビとは少し違いますが、このピンクの汚れを栄養として黒いカビが出来やすい性質があります。このピンク汚れは広がりやすいですが落としやすいので、見つけ次第、家庭にある洗剤で洗浄してください。

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古い機種や海外メーカーなど、業者さんにお掃除をお願いできないエアコンはありますか？

はい、御座います。機種が古い場合は洗浄すると破損しやすくなるものも御座… 詳しくみる

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室外機はエアコンの動力源いわゆる心臓部分でございます。室外機が汚れてい… 詳しくみる

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対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか？出張費などはかかりますか？

弊社関東で多数店舗展開しておりますので、関東圏であれば基本的には可能で… 詳しくみる

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プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか？

作業経験の長さ等によることも御座いますが、基本的にエアコンの機種も千差… 詳しくみる

5位

水回りクリーニングをセットで予約した後、別の箇所をお掃除してもらいたくなった場合、当日に掃除箇所を追加でお願いすることは可能ですか？

次の予約までお時間がある時は可能ですが、ご予約のお時間が早いと後が詰ま… 詳しくみる

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